四成銷量承壓 砸10億美元的HMS能否拯救華為？

日前，華為在面向海外發(fā)布的Mate Xs和榮耀V30 、X9上預(yù)裝了華為AppGallery（應(yīng)用市場(chǎng)）和HMS服務(wù)（華為移動(dòng)服務(wù)）。這也是華為自2019年8月正式對(duì)外提出構(gòu)建HMS生態(tài)以來，邁出的最關(guān)鍵一步。

“HMS未來要成為全球市場(chǎng)上消費(fèi)者最喜愛的生態(tài)之一，將用一年甚至更短的時(shí)間走過別人幾年走過的路?！睒s耀總裁趙明如此描繪HMS生態(tài)的目標(biāo)。

實(shí)際上，隨著谷歌GMS服務(wù)的持續(xù)禁用，華為和榮耀在海外市場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。2019年，該公司2.4億臺(tái)全球智能手機(jī)發(fā)貨量中有1億臺(tái)來自海外市場(chǎng)。HMS生態(tài)能否成功，也決定著華為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)中的地位是否穩(wěn)固。

GMS服務(wù)缺失數(shù)月 四成業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)

自2019年5月被美國(guó)列入實(shí)體清單之后，華為旗下手機(jī)產(chǎn)品便無法預(yù)裝谷歌的GMS服務(wù)。

一直以來，雖然谷歌的安卓系統(tǒng)是面向手機(jī)廠商開源使用的，但其GMS服務(wù)卻讓谷歌從安卓系統(tǒng)中獲得源源不斷的商業(yè)利潤(rùn)。

GMS服務(wù)包含著谷歌的全家桶App，比如谷歌商店（Google Play）、谷歌搜索（Google Search）、谷歌地圖（Google Map）、谷歌云盤（Google Drive）、谷歌郵件（Gmail）、谷歌視頻（Youtube）等。這些App不僅在全球擁有數(shù)十億的用戶，同時(shí)很多海外用戶常用的應(yīng)用，比如Facebook、Twitter都需要通過Google Play進(jìn)行下載，并依賴GMS服務(wù)框架運(yùn)行。

GMS服務(wù)無法在華為手機(jī)上使用的消息確認(rèn)后，華為手機(jī)海外銷量當(dāng)即受到巨大影響。

當(dāng)時(shí)有外媒報(bào)道稱，受禁令影響，華為手機(jī)2019年海外市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)下降40%~60%左右，按照2018年的華為手機(jī)海外市場(chǎng)的出貨量來看，2019年海外市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)下降4000萬至6000萬部。隨后華為公司創(chuàng)始人任正非也確認(rèn)，華為手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)的出貨量將下降40%。

華為也采取了多種措施應(yīng)對(duì)。

首先是加大對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的投入。余承東一度定下目標(biāo)：中國(guó)市場(chǎng)每賣出兩臺(tái)智能手機(jī)就有一臺(tái)是華為，這意味著華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)是達(dá)到50%的市場(chǎng)份額。華為在國(guó)內(nèi)發(fā)起了“渡江戰(zhàn)役”，要求華為手機(jī)線下核心渠道商，包括手機(jī)在內(nèi)的華為終端產(chǎn)品必須占其總銷量的50%。同時(shí)由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者高漲的愛國(guó)熱情，這一措施的效果在2019年第三季度達(dá)到高峰：根據(jù)IDC報(bào)告顯示， 華為2019年第三季度出貨量4150萬臺(tái)，同比增幅64.6%，市場(chǎng)份額占比達(dá)到42%。不過到了第四季度，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量的大幅下降，華為的市場(chǎng)份額也下降到38.5%。

華為2019年第四季度全球出貨量出現(xiàn)7.1%的同比下滑

單純依靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不是長(zhǎng)久之計(jì)，畢竟還面臨著小米和OV的激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，IDC數(shù)據(jù)顯示，2019年第四季度，華為全球出貨量也出現(xiàn)少有的下滑，幅度為7.1%；而華為2019年的2.4億臺(tái)全球發(fā)貨量中有1億臺(tái)來自海外市場(chǎng)，占比超過四成。如果2020年GMS服務(wù)持續(xù)缺失，華為智能手機(jī)全球第二的地位也將面臨著威脅。

這也促使華為逐步加快HMS生態(tài)建設(shè)，以應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)的GMS服務(wù)缺失。

投人砸錢“補(bǔ)漏洞” HMS終于預(yù)裝到華為手機(jī)

2019年8月，華為在東莞松山湖基地舉辦了2019年開發(fā)者大會(huì)，聚集了全球超過6300名開發(fā)者參加。在會(huì)上，華為正式發(fā)布了自有的鴻蒙OS操作系統(tǒng)，并且宣布全面開放HMS核心服務(wù)，面向全球構(gòu)建HMS生態(tài)。華為終端云服務(wù)總裁張平安表示，華為將投入10億美元支持開發(fā)者加入HMS生態(tài)，其中8億美元會(huì)針對(duì)海外開發(fā)者。

HMS毫無疑問是為對(duì)標(biāo)谷歌的GMS服務(wù)而來，其中HMS Apps包含華為云空間、華為智能助手、華為應(yīng)用市場(chǎng)、華為錢包、華為視頻、華為音樂、華為閱讀等華為核心應(yīng)用，可對(duì)谷歌的GMS服務(wù)進(jìn)行替代。當(dāng)時(shí)華為開放了14個(gè)HMS Core能力、51項(xiàng)服務(wù)、885個(gè)API基本情況。全球注冊(cè)開發(fā)者增長(zhǎng)至91萬，全球接入HMS Core的應(yīng)用數(shù)超4.3萬。

雖然一位華為內(nèi)部人士稱，當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)實(shí)際上很倉(cāng)促，“發(fā)布會(huì)的PPT和材料都是連夜準(zhǔn)備的?！钡@對(duì)于當(dāng)時(shí)禁令下達(dá)剛剛過去3個(gè)月的華為來說，已經(jīng)付出了巨大的人力和資金投入。

華為內(nèi)部動(dòng)員令

據(jù)悉，2019年5月的禁令之后，華為緊急成立了HMS生態(tài)項(xiàng)目組，發(fā)起了HMS會(huì)戰(zhàn)。這個(gè)項(xiàng)目組從不同部門征集人員參與到HMS服務(wù)的開發(fā)，同時(shí)華為的2012實(shí)驗(yàn)室等部門也幫助進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。

華為向內(nèi)部發(fā)動(dòng)了征集令，”516之后我們進(jìn)入了至暗時(shí)刻，這時(shí)候需要Sparkle，點(diǎn)燃星火指引我們前行。消費(fèi)者云服務(wù)組建Sparkle英雄戰(zhàn)隊(duì)，目標(biāo)是構(gòu)筑領(lǐng)先的終端云服務(wù)HMS生態(tài)?！叭握且矊?duì)內(nèi)表態(tài)，美國(guó)限制華為使用的是谷歌的GMS生態(tài)系統(tǒng)，涉及千萬家合作伙伴，華為也不可能一、兩天就能替代完成。

華為2012實(shí)驗(yàn)室招募HMS地圖專家和搜索引擎專家

華為2012實(shí)驗(yàn)室旗下的黎曼實(shí)驗(yàn)室也對(duì)外開啟了華為HMS地圖/定位平臺(tái)的招聘，稱要在在技術(shù)層面幫助公司解決在地圖與定位領(lǐng)域的戰(zhàn)略生存與戰(zhàn)略發(fā)展問題。目前黎曼實(shí)驗(yàn)室主任由武漢大學(xué)遙感信息工程學(xué)院副教授孫明偉擔(dān)任，武漢大學(xué)的遙感學(xué)科排名曾多次位列世界第一；中央軟件院則對(duì)外招募通用搜索/位置搜索技術(shù)專家，崗位職責(zé)是主導(dǎo)華為通用搜索系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)突破及商用落地，打造全球領(lǐng)先的智能搜索引擎。

“支撐會(huì)戰(zhàn)，加班程度比原部門高一個(gè)檔次?！币晃粎⑴c會(huì)戰(zhàn)的華為員工在內(nèi)部論壇吐槽稱。還有員工透露，“老板（任正非）都去了幾趟了，小徐總（華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍）在那也有辦公室”?？梢娙A為高層對(duì)該項(xiàng)目的重視。

經(jīng)過數(shù)月的緊急研發(fā)，2019年1月，華為上線了HMS Core 4.0，該版本除了此前的華為帳號(hào)、支付、分析、云空間、游戲、廣告、定位服務(wù)外，還新增了不少新能力，包括機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)、情景感知服務(wù)、統(tǒng)一掃碼服務(wù)、近距離通信服務(wù)、安全檢測(cè)服務(wù)、位置服務(wù)、快應(yīng)用服務(wù)、數(shù)字版權(quán)服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健康服務(wù)、用戶身份服務(wù)。這也意味著HMS服務(wù)進(jìn)一步走向成熟。

據(jù)悉，華為原計(jì)劃在今年2月舉辦的MWC2020上隆重發(fā)布HMS Core 4.0，以進(jìn)一步吸引全球開發(fā)者加入HMS生態(tài)。隨著MWC2020的取消，華為以線上直播的形式繼續(xù)堅(jiān)持舉辦了發(fā)布會(huì)，這對(duì)于全球開發(fā)者的具體影響如何還未知。

不過HMS生態(tài)相較六個(gè)月前還是取得了不小的進(jìn)步。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東透露，目前華為全球注冊(cè)開發(fā)者已經(jīng)超過130萬，全球接入HMS Core的應(yīng)用數(shù)量超過5.5萬款。華為AppGallery（應(yīng)用市場(chǎng)）已成為全球前三大的應(yīng)用市場(chǎng)，2019年應(yīng)用下載量達(dá)2100億次，全球月活躍用戶超4億。

而在巴塞羅那的發(fā)布會(huì)上，預(yù)裝華為AppGallery和HMS的華為手機(jī)Mate Xs、榮耀V30、X9也正式在海外亮相，華為的HMS生態(tài)算是邁出了最關(guān)鍵的一步。據(jù)悉，未來在海外發(fā)布的華為和榮耀手機(jī)將全面預(yù)裝自家的HMS服務(wù)。

抗衡谷歌蘋果 HMS能否助華為收復(fù)失地？

余承東直言，HMS生態(tài)要與谷歌的安卓生態(tài)和蘋果生態(tài)三足鼎立。華為也在內(nèi)部動(dòng)員令中表示，HMS將在AppGallery、智能助手、地圖、搜索、廣告平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域挑戰(zhàn)業(yè)界領(lǐng)先競(jìng)品。

華為已經(jīng)在逐步完善HMS生態(tài)的各個(gè)鏈條，比如在地圖上，華為于2019年7月獲得了國(guó)內(nèi)甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì)，今年1月又在海外與荷蘭導(dǎo)航和數(shù)字地圖公司TomTom達(dá)成協(xié)議，在華為智能手機(jī)應(yīng)用程序中使用其地圖和服務(wù)；在搜索上，近日有外媒曝光華為正在內(nèi)測(cè)“Huawei Search（華為搜索）”應(yīng)用來代替谷歌搜索；廣告平臺(tái)也是重要一環(huán)，開發(fā)者能夠獲取多少直接利益是決定其對(duì)華為HMS生態(tài)態(tài)度如何的最主要因素。HUAWEI Ads給出的條件是：2020年全年1:9分成，開發(fā)者可獲得90%收入。2021年全年2:8分成，開發(fā)者可獲得80%收入。后續(xù)平臺(tái)基礎(chǔ)分成為3:7。這與谷歌和蘋果的分成相比都十分優(yōu)厚。

華為廣告平臺(tái)給開發(fā)者的分成方案

不過剛剛起步的HMS生態(tài)與經(jīng)營(yíng)多年的谷歌和蘋果生態(tài)仍舊無法同日而語。

從全球開發(fā)者數(shù)量上來看，華為HMS生態(tài)為130萬，蘋果的開發(fā)者數(shù)量已超2000萬，在中國(guó)也超過180萬，谷歌安卓的開發(fā)者數(shù)量更是超過蘋果；從應(yīng)用市場(chǎng)的情況來看，華為AppGallery全球月活躍用戶超4億，而Google Play 2017年月活用戶就超過了10億，蘋果的App Store則在2018年全球用戶超過10億。

還有作為前車之鑒的是，稱霸PC操作系統(tǒng)的微軟曾力推Windows Phone手機(jī)系統(tǒng)遭遇慘敗，全球智能手機(jī)霸主三星意欲打造自有的Tizen系統(tǒng)未見起色，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里也曾推出了針對(duì)手機(jī)的YunOS，后來更名為AliOS重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了IoT。三大巨頭失敗的根源都是生態(tài)和服務(wù)建設(shè)不足。

“HMS生態(tài)需要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷打磨，逐步培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)于HMS的認(rèn)知度和好感度?！睒s耀總裁趙明坦言，與谷歌的GMS服務(wù)相比，HMS的海外生態(tài)從開始建設(shè)到比肩的確是需要一個(gè)過程，目前華為和榮耀正集中精力把每一個(gè)短板用最快的時(shí)間和速度補(bǔ)足。

安信證券在一份針對(duì)華為HMS的研報(bào)中認(rèn)為，雖然HMS生態(tài)剛剛起步，但華為也不是沒有機(jī)會(huì)。一是可以基于華為在手機(jī)和IoT等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，高市場(chǎng)份額的自有硬件終端將為華為推廣HMS服務(wù)提供良好的用戶基礎(chǔ)；二是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基本盤，積極開拓GMS薄弱的國(guó)家市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)用戶長(zhǎng)期使用國(guó)產(chǎn)廠商修改定制的安卓系統(tǒng)，并不包含谷歌GMS服務(wù)，有利于華為HMS服務(wù)的開拓。華為從去年底至今已在中東非洲地區(qū)、印度、英國(guó)等地舉行多場(chǎng)開發(fā)者活動(dòng)，吸引各地開發(fā)者加入HMS生態(tài)。華為的計(jì)劃是，未來華為開發(fā)者大會(huì)還將陸續(xù)在歐洲、中東、南非、拉美等地舉辦系列活動(dòng)。

余承東曾在2020年的新年信中表態(tài)，海外HMS服務(wù)要以生存為底線，優(yōu)先解決海外生態(tài)問題。不追求短期商業(yè)利益，用幾年時(shí)間逐步恢復(fù)海外業(yè)務(wù)總量。

很顯然，HMS生態(tài)的建設(shè)不會(huì)一蹴而就。海外產(chǎn)品預(yù)裝華為AppGallery和HMS服務(wù)，只是華為建設(shè)HMS生態(tài)萬里長(zhǎng)征中的第一步。