AR眼鏡企業(yè)Daqri告訴我們 要站穩(wěn)腳跟就要有產(chǎn)品、落地和規(guī)?;芰?/h1>
這樣的AR產(chǎn)品,是不是頗有些酷炫與實(shí)用兼具的味道?
然而,打造這款產(chǎn)品的AR獨(dú)角獸企業(yè)Daqri,最新的消息令人嘆息:就在最近,它最后的一點(diǎn)遺產(chǎn),被Snap收購(gòu)了。
是的,這家曾融資3億美元,滿世界收購(gòu)AR初創(chuàng)公司,被稱作Magic Leap“頭號(hào)敵人”,還與微軟HoloLens叫板的明星AR公司,在成立十年之后,總部關(guān)閉、員工遣散、資產(chǎn)變賣。
2020年到來,該公司CEO Roy Ashok放言的“預(yù)計(jì)2020年出貨數(shù)萬副AR眼鏡”,沒想到卻遭遇了現(xiàn)實(shí)的骨感。
Snap接手了Daqri的部分資產(chǎn)和20余名員工,包括CTO Daniel Wagner。雖然收購(gòu)價(jià)格沒有公布,但從時(shí)間上來推斷,這筆交易與其年度報(bào)告中披露的3400萬美元收購(gòu)案相吻合。
更令人慨嘆的是,更多Daqri倒下的幕后故事被一一曝光——它的倒下不是一次理想主義創(chuàng)業(yè)的失利,而是一次“演技派”的無以為繼。
曾經(jīng)融資3億美元,引領(lǐng)AR熱潮
成立于2010年的Daqri,總部位于洛杉磯。作為早期的一批AR初創(chuàng)企業(yè),在AR領(lǐng)域亦曾風(fēng)頭無兩。
2013年,Daqri籌集了1500萬美元(約合人民幣9180萬元)A輪融資,由Tarsadia Investments領(lǐng)投。
到了2017年,其融資總額達(dá)到了2.75億美元(約合人民幣18.7億元),后來Tarsadia Investments進(jìn)一步加碼,融資總額達(dá)到了3億美元。
燒錢燒得轟轟烈烈,產(chǎn)品方面,Daqri也吸足了眼球。
2014年,該公司便推出了一款可以用于AR顯示的智能頭盔。
這款頭盔專為工業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì),配備熱成像儀等一系列傳感器和攝像頭,可作為抬頭顯示器。
Daqri介紹,這款頭盔可以為工程師和藍(lán)領(lǐng)工人創(chuàng)建增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),包括視覺指令、實(shí)時(shí)報(bào)警和3D映射。
這款產(chǎn)品推出后,Daqri顯得勢(shì)頭大好。
2015年2月,收購(gòu)EEG(腦電圖)追蹤頭帶公司Melon。5月,收購(gòu)另一家早期AR公司ARToolworks。6月,在愛爾蘭開設(shè)歐洲總部和研發(fā)中心。
2016年,其智能頭盔在CES 2016上亮相。3月,收購(gòu)知名頭戴式顯示器制造商1066 Labs,以及英國(guó)全息技術(shù)公司Two Trees Photonics。
這一年,Daqri也被CNBC納入顛覆者(Disruptor)50強(qiáng)公司榜單。
隨后的2017年,Daqri又發(fā)布了一款新的AR智能眼鏡。該公司CEO Roy Ashok在接受采訪時(shí)放言:預(yù)計(jì)2020年出貨數(shù)萬副AR眼鏡。
然而,伴隨著新品問世的,卻是頻繁裁員的開始。據(jù)報(bào)道,Daqri在這個(gè)階段每隔幾個(gè)月就會(huì)裁員,洛杉磯的兩層辦公室很快就清空了一層。
2017年10月,Daqri聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brian Mullins辭職。兩個(gè)月后,另一位聯(lián)合創(chuàng)始人Gaia Dempsey也公開宣布離開公司。
產(chǎn)品還在宣傳,形勢(shì)卻急轉(zhuǎn)直下。終于,到了2019年9月,Darqi倒閉了。該公司通過電子郵件宣布將進(jìn)行資產(chǎn)出售,并于9月底關(guān)閉其云和智能眼鏡硬件平臺(tái)。
至此,Daqri總部關(guān)閉,員工遣散,資產(chǎn)變賣。
死亡教訓(xùn):投資人介入過多,產(chǎn)品無法落地
所以是什么原因讓Daqri淪落至此?
Protocol 的資深記者Janko Roettgers在探訪數(shù)十位前員工后,描述了這家明星公司的死亡路線,原因被劃分為這樣幾部分。
第一,投資者介入過多。
許多員工認(rèn)為,Daqri的轉(zhuǎn)折點(diǎn),應(yīng)該是Tarsadia Investments成為投資方后。
這是一家老牌VC,中后期為主,有30多年的投資歷史,管理超過20億美元的資金,之前大部分的投資集中在生物和制藥領(lǐng)域,對(duì)于Daqri一樣的前沿硬件科技領(lǐng)域,涉足有限。
但這一次,正是看中Daqri可能帶來的交互革命,于是“冒險(xiǎn)”加持。
出手也很大方。雖然Tarsadia Investments沒有具體披露過總投資金額,但按照消息人士的說法,前后投入了3億美元。
事情也由此變得糟糕。Tarsadia Investments加持后,或許是風(fēng)格的原因,已經(jīng)不再是“股權(quán)投資”、“財(cái)務(wù)投資者”,而基本將Daqri項(xiàng)目完全攬入囊中。
有Daqri老員工透露:沒有一個(gè)員工擁有公司的任何部分。投資者對(duì)公司無所不管,Daqri高管不是公司的主人,而成了投資人的下屬。
原本公司的高管們,變成了向投資人匯報(bào)的中層總監(jiān),并且由于投資人總是出現(xiàn)在公司辦公室里,Daqri的領(lǐng)導(dǎo)層也不再開誠(chéng)布公談?wù)摴咎魬?zhàn)、解決公司問題。
于是這樣的創(chuàng)業(yè)公司,怎么能發(fā)展得好?
而對(duì)一家產(chǎn)品公司而言,更致命的問題是產(chǎn)品無法落地。
Daqri創(chuàng)立、融資和打響知名度,基本靠主打產(chǎn)品“智能頭盔”。
然而就這個(gè)吸睛無數(shù),承載希望的產(chǎn)品,卻一直處于原型研發(fā)階段。
并且朝令夕改,內(nèi)部路線也不堅(jiān)定。在最初主打該智能頭盔時(shí),內(nèi)部的路線是基于安卓系統(tǒng)開發(fā),但就在2016年上市不久,該需求臨時(shí)變?yōu)?u>Linux,即便在內(nèi)部,也讓很多員工不開心。
更別說產(chǎn)品的定位和目標(biāo)市場(chǎng),偏差一步步顯現(xiàn),一切華而不實(shí)。
當(dāng)時(shí)該頭盔主打工業(yè)用途,目標(biāo)定價(jià)1.5萬美元,目標(biāo)市場(chǎng)是建筑公司、重型機(jī)械制造商,甚至是美國(guó)海軍。
但Daqri從技術(shù)到市場(chǎng)營(yíng)銷,都沒有針對(duì)性抓住痛點(diǎn)剛需。他們熱衷于演示花里胡哨的炫技功能,但總不能準(zhǔn)確抓住客戶的要求——簡(jiǎn)單直接的功能,真正解決剛需問題,比如能不能看清楚背后的東西。
一位前員工回憶:
那些所謂的亮點(diǎn),反而得到的是消極反饋。
最要命的還在后面,作為一款工業(yè)頭盔,Daqri始終沒能獲得對(duì)應(yīng)的資格認(rèn)證,“這是一款從未完成過大規(guī)模部署的產(chǎn)品?!?/p>
一位工作了4年的前員工直言,一切從未成真過。
變身“視頻”公司,營(yíng)銷導(dǎo)向,為夢(mèng)想窒息
于是產(chǎn)品越不行,又投資導(dǎo)向,只能越來越要靠演技。
自然而然,Daqri公司的核心業(yè)務(wù),從技術(shù)產(chǎn)品,變成了市場(chǎng)營(yíng)銷。
公司的大量精力,被用來制作產(chǎn)品視頻。效果也很好,從各種精美視頻的傳播來看,很難相信這家公司內(nèi)部問題重重。你只會(huì)看見“未來正在流行”,比如一艘海軍軍艦上的落地應(yīng)用,以及一個(gè)“鋼鐵俠”——只是戴的頭盔變成了Daqri“產(chǎn)品”。
“視頻一直在拍,純粹用于表演,還成為了公司DNA的一部分”,前資深員工形容。
有些前員工,也將公司越來越“營(yíng)銷”歸結(jié)于與好萊塢離得太近,一切近水樓臺(tái),比如Daqri的總部辦公室,就位于洛杉磯中心攝影棚。
當(dāng)然,這些宣傳不僅僅是為了吸引客戶、投資者,還為了讓員工相信公司的前景。如此洗腦到什么程度?甚至在公司內(nèi)部節(jié)日聚會(huì)上,播放了一個(gè)特制的Video,內(nèi)容是公司的未來高管們暢想未來、談?wù)摴居卸喑晒Α?/p>
這個(gè)套路騙過了不少員工。雖然有些人對(duì)Daqri技術(shù)上存在懷疑,但多數(shù)人還是接受了創(chuàng)始人的畫餅。
前員工坦承:我們?yōu)樵妇昂蛪?mèng)想窒息,甚至都不曾意識(shí)到公司就快不行了。
Daqri的喪鐘,始于2017年3月。當(dāng)時(shí)Daqri被曝裁員80人,關(guān)閉兩個(gè)辦事處。
起初,大部分員工和外界,以為只是Daqri戰(zhàn)略收縮調(diào)整,因?yàn)樵诓脝T同時(shí),Daqri也調(diào)整了產(chǎn)品策略,宣布將要推出一款5000美元的AR眼鏡——相比頭盔,自然是降維了。
但即便是這樣的價(jià)格,也比微軟2016年發(fā)布的HoloLens還高出2000美元。
于是Daqri的創(chuàng)始人及CEO就此被炒,公司危機(jī),已經(jīng)再明顯不過。
Tarsadia Investments也已知道覆水難收,只能采取一切辦法減少投資虧損,于是拆分Daqri業(yè)務(wù)、獨(dú)立出售,然后一點(diǎn)點(diǎn)清盤。
最終,到了2019年9月,最后一批員工也被遣散安排了,辦公家具不久后被變賣……
曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的AR明星公司、未來人機(jī)交互的變革者Daqri,就此停止了實(shí)際運(yùn)營(yíng)。
加重AR創(chuàng)業(yè)困境
Daqri倒下了,但AR創(chuàng)業(yè)的信任,正在被這些曾經(jīng)的明星公司連累。
盡管AR一直被看好是下一代交互終端,目前的消息還是負(fù)面偏多。
Daqri已經(jīng)謝幕,他的昔日對(duì)手Magic Leap,如今日子也艱難。Magic Leap一度從阿里、谷歌等巨頭那里募集了26億美元,每一個(gè)“視頻”都能刷爆互聯(lián)網(wǎng),但實(shí)際進(jìn)展卻一而再delay,甚至到2019年底,為了籌錢還把專利都抵押給了摩根大通。
不過Magic Leap的發(fā)言人表示,已發(fā)售的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入更多地區(qū),第二代設(shè)備和Magicverse也在籌備中。
跟Daqri類似,Magic Leap早期宣傳也是過于“能演”??繋讉€(gè)特效視頻技驚四座,贏得大把投資。后來被發(fā)現(xiàn),這幾個(gè)視頻是電影特效公司幫忙合成的。
目前看來,AR還是自帶用戶門檻。享受AR服務(wù)的前提條件,需要購(gòu)買相應(yīng)硬件,一般都價(jià)格不菲。Daqri的智能頭盔單個(gè)就賣15000美元,Magic Leap 1的價(jià)格從2295美元起,Microsoft的HoloLens2售價(jià)是3500美元。
因此不少AR公司希望,先在企業(yè)打開市場(chǎng)。像Daqri的頭盔一樣,Microsoft的HoloLens2頭戴耳機(jī)也僅面對(duì)企業(yè)銷售。目前的結(jié)果看來,Daqri的這條路沒有走通。
接手Daqri的Snap,堅(jiān)持走個(gè)人消費(fèi)品路線,一直在虧損和盈利之間掙扎。
AR眼鏡Spectacles從第一代升級(jí)到第三代,價(jià)格從150美元漲到380美元。第一代產(chǎn)品曾過高估計(jì)市場(chǎng)需求,第三代的目標(biāo)受眾定為“小眾時(shí)尚前衛(wèi)人群”。
公司的CEC Evan Spiegel也曾對(duì)媒體表示,距離AR眼鏡被主流消費(fèi)者接受,還需要10年時(shí)間。
目前雖然進(jìn)展緩慢,卻正是各家公司布局、搶占先機(jī)的沉淀期。
蘋果已經(jīng)表示,將在2022年推出AR頭顯,2023年推出AR眼鏡。最近蘋果還曝光了一項(xiàng)新專利,核心是實(shí)現(xiàn)AR眼鏡和手機(jī)的互動(dòng)交互。
另外,作為底層芯片供應(yīng)商,高通也表示隨著5G和AI等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,AR成為下一代核心交互設(shè)備的潛力會(huì)越來越大。
只是理想美好,現(xiàn)實(shí)骨感。一方面是業(yè)內(nèi)對(duì)AR的火熱看好,但另一方面,一起起行業(yè)明星公司的倒下,不斷摧毀業(yè)外的信任。
人們甚至并非基于創(chuàng)業(yè)的成敗去論英雄,只是不想再容忍一次次被“演技派”騙取信任和期待。
所以AR可能會(huì)是下一個(gè)偉大的產(chǎn)品革命,但現(xiàn)在,請(qǐng)拿產(chǎn)品、落地和規(guī)?;芰碚f話。