新聞傳播事業(yè)如何融入人工智能技術(shù)

作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動，人工智能對政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展等諸領(lǐng)域產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。習(xí)近平總書記指出，“要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。隨著智能化浪潮席卷而來，準(zhǔn)確把握人工智能的特點(diǎn)與趨勢，加快推動人工智能與新聞傳播的融合發(fā)展，成為迫切需要深化研究的新課題。

1.立足國家戰(zhàn)略，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)

在新理論、新技術(shù)的驅(qū)動下，人工智能加速發(fā)展，越來越多的國家在新聞傳播領(lǐng)域積極布局、全面推進(jìn)以人工智能為支撐的新聞傳播事業(yè)發(fā)展。借助人工智能的技術(shù)優(yōu)勢，新聞傳播已經(jīng)超越了信息傳遞的單一范疇，成為關(guān)系國家形象、國家利益、國家戰(zhàn)略的重要領(lǐng)域，成為世界各國綜合國力和文化軟實(shí)力的具體體現(xiàn)。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央多次從國家戰(zhàn)略高度強(qiáng)調(diào)人工智能對于引領(lǐng)科技革命、推動產(chǎn)業(yè)變革的價值和意義，并在實(shí)踐中把握人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，構(gòu)筑人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢。具體到新聞傳播領(lǐng)域，就是加強(qiáng)研判、統(tǒng)籌謀劃，以人工智能的發(fā)展推動媒體融合。

重視以技術(shù)為核心的基礎(chǔ)研究。技術(shù)是人工智能的核心，媒介的發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步息息相關(guān)。加強(qiáng)針對關(guān)鍵技術(shù)的探索和研究，加快建設(shè)以核心技術(shù)為支撐的研發(fā)平臺、應(yīng)用平臺，是占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)的基礎(chǔ)所在。對于新聞媒體而言，人工智能是一個全新的領(lǐng)域；對于人工智能而言，將其應(yīng)用于新聞傳播意味著跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的創(chuàng)新合作。因此，在新聞媒體領(lǐng)域進(jìn)行人工智能的研發(fā)與應(yīng)用，需要科技人員與新聞工作者相互配合、協(xié)同創(chuàng)新，共同探索針對性的理論、方法和工具，助力新聞傳播領(lǐng)域人工智能的前瞻布局，使其發(fā)揮激發(fā)媒體活力、提升媒體價值的作用。

倡導(dǎo)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。一方面，技術(shù)研發(fā)要與前沿實(shí)踐主動對接，鞏固新聞媒體的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng)下的媒介創(chuàng)新，加速新聞傳播事業(yè)從數(shù)字化向智能化的全面轉(zhuǎn)變；另一方面，要圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)掘新平臺、新終端服務(wù)黨的新聞輿論工作的具體功用，以技術(shù)為支撐，提升新聞媒體參與社會治理、服務(wù)國家戰(zhàn)略的能力和水平。以輿情應(yīng)對為例，大數(shù)據(jù)技術(shù)對于輿情事件的采集、監(jiān)測、分析、預(yù)警、歸檔具有創(chuàng)新意義，有利于媒體及時、客觀、理性地看待輿論走勢，進(jìn)而把握相關(guān)報道的時、度、效，為有效開展輿論引導(dǎo)提供助力。當(dāng)下，如何發(fā)揮人工智能的頭雁效應(yīng)，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，應(yīng)成為新聞傳播學(xué)界、業(yè)界努力回應(yīng)的時代議題。

2.完善政策法規(guī)，打造規(guī)范化媒介空間

從刷臉支付到機(jī)器人寫稿再到無人駕駛，人工智能已廣泛應(yīng)用于社會生活的很多方面。然而，技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍。以新聞傳播領(lǐng)域為例，盡管以人工智能為代表的新技術(shù)使信息傳播與互動更加便捷，但也極易造成輿論“去中心化”，使媒介治理遭遇挑戰(zhàn)。在新興技術(shù)加快發(fā)展的大背景下，必須完善制度與法律，重視基于人工智能的媒介治理，為技術(shù)創(chuàng)新及其媒介應(yīng)用“畫方圓”。

將倫理意識與責(zé)任關(guān)懷注入技術(shù)洪流。人工智能不僅加速了新聞媒體的智能化發(fā)展，也對新聞倫理、媒介素養(yǎng)等提出了挑戰(zhàn)。在2018年機(jī)器人與人工智能大會上，工信部賽迪研究院發(fā)布的《人工智能創(chuàng)新發(fā)展道德倫理宣言》明確指出，無論人工智能的自主意識能力進(jìn)化到何種階段，都不能改變其由人類創(chuàng)造的事實(shí)。換句話說，人類是科技的主導(dǎo)，人工智能理應(yīng)體現(xiàn)人類對于社會的應(yīng)有之責(zé)。在新聞傳播領(lǐng)域，新聞工作者既要勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，又要避免技術(shù)迷信，既要激發(fā)人工智能對信息傳播的創(chuàng)新動力，又要對新技術(shù)進(jìn)行倫理研究與責(zé)任反思，為技術(shù)支撐下的新聞傳播注入人性關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)“善智”與“善治”相輔相成。

使制度規(guī)范、法律建設(shè)匹配技術(shù)發(fā)展。人工智能改變了傳統(tǒng)意義的傳播范式，使傳播由時空偏向轉(zhuǎn)為興趣偏向；大數(shù)據(jù)條件下，人們得以保護(hù)隱私的獨(dú)立空間被壓縮……凡此種種，都呼吁切實(shí)有效的規(guī)范和制約。2017年國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出，要在人工智能領(lǐng)域初步建立倫理規(guī)范和政策法規(guī)。具體到新聞傳播行業(yè)，怎樣規(guī)范新聞媒體對于人工智能的研發(fā)與應(yīng)用，如何對人工智能參與下的信息傳播進(jìn)行過程監(jiān)管，能否規(guī)避人工智能所引發(fā)的數(shù)據(jù)安全和個人隱私等問題，將成為未來制度建設(shè)與法規(guī)制定的關(guān)切要點(diǎn)?？傊?，面對新的技術(shù)生產(chǎn)力，既需要改革的勇氣打破既有規(guī)則對人工智能科技和產(chǎn)業(yè)的束縛與限制，又需要未雨綢繆，建立科學(xué)、全面的信息傳播制度規(guī)范與監(jiān)管體系，使法律、規(guī)章與技術(shù)發(fā)展同步，防范負(fù)面影響、化解風(fēng)險危機(jī)。

3.鼓勵傳播創(chuàng)新，推動新技術(shù)深度應(yīng)用

隨著大數(shù)據(jù)、算法推薦、語音語義識別等技術(shù)的不斷成熟，與人工智能相關(guān)的科技成果已經(jīng)為百姓所熟知——智能交互機(jī)器人亮相兩會報道，“人工智能主播”成為各大媒體融合創(chuàng)新的典型案例。在新聞媒體的實(shí)際工作中，人工智能對新聞傳播的影響已經(jīng)涉及采訪、寫作、編輯、評論、分發(fā)、反饋等各個環(huán)節(jié)，成為媒體融合向縱深發(fā)展的重要驅(qū)動。

面對新技術(shù)所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何善用技術(shù)、用好技術(shù)，發(fā)揮人工智能的特色優(yōu)勢，助力新聞策劃、盤活內(nèi)容生產(chǎn)、拓展傳播渠道、增強(qiáng)用戶體驗，更好地服務(wù)于黨的新聞輿論工作，是新聞媒體面臨的重要議題。

在宏觀層面，媒介組織要把握好外在環(huán)境與內(nèi)在動力的關(guān)系，既要思考如何在人工智能的加權(quán)之下，鋪就傳統(tǒng)報紙、廣電的跨界融合之路，為建設(shè)新型主流媒體做好準(zhǔn)備，又要基于新的媒介環(huán)境，對媒體自身的內(nèi)在功力有所認(rèn)知，充分發(fā)揮主流媒體的陣地優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，提升編輯記者運(yùn)用“十八般武藝”開展新聞報道、進(jìn)行深度分析與價值判斷的能力，開啟新聞傳播事業(yè)新篇章。

在微觀層面，新聞工作要應(yīng)時而變、順勢而為，推動新技術(shù)的深度應(yīng)用，通過人工智能提高報道效率、提升內(nèi)容質(zhì)量，彰顯新聞傳播的科技魅力。在人工智能的各項應(yīng)用中，數(shù)據(jù)挖掘便于更快捷、更廣泛、更全面地搜集新聞線索；語音識別和語音轉(zhuǎn)換文本讓記者擁有了新的科技助手；借助自然語言生成和處理，機(jī)器人寫稿成為現(xiàn)實(shí)；基于實(shí)時音視頻與人工智能真人形象合成領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，AI主播亮相熒屏；算法推薦技術(shù)更是改變了傳統(tǒng)意義上“我播你看”的傳受關(guān)系，得以綜合考量信息特征、用戶特征、環(huán)境特征，定制個性化的內(nèi)容推薦，讓用戶成為更加主動的信息接收者。

可見，人工智能的發(fā)展為新聞傳播提供了新的技術(shù)解決范式，解放和發(fā)展了新聞生產(chǎn)力。新聞媒體應(yīng)該抓住技術(shù)機(jī)遇，做好頂層設(shè)計、練好應(yīng)對智能化傳播的內(nèi)功，在人工智能的支持下，讓新聞報道更快、更活、更新、更優(yōu)、更加深入人心，為唱響主旋律、傳播正能量提供更大助力。

4.面向未來發(fā)展，培養(yǎng)全媒型新聞人才

習(xí)近平總書記指出，媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。人工智能時代不僅改變了媒體行業(yè)發(fā)展格局，也重新定義了新聞傳播教育。當(dāng)下，培養(yǎng)堅持正確輿論導(dǎo)向、善用多終端、立足多平臺的全媒型卓越新聞傳播人才，是對內(nèi)做好輿論引導(dǎo)、對外講好中國故事的重要保障。

教學(xué)要緊跟前沿、求新求變。通過打造線上線下融會貫通的新聞傳播專業(yè)課程、開展虛擬仿真實(shí)驗教學(xué)、建設(shè)融媒體實(shí)踐平臺等舉措，將新的理論和現(xiàn)象、新的內(nèi)容和方法植入教學(xué)、融入培養(yǎng)，主動適應(yīng)技術(shù)變革新趨勢。2019年11月，科技部決定批準(zhǔn)建設(shè)4個國家級實(shí)驗室，中國傳媒大學(xué)“媒體融合與傳播國家重點(diǎn)實(shí)驗室”位列其中。這一重要舉措，從戰(zhàn)略高度為基于新技術(shù)的教學(xué)科研構(gòu)筑了良好平臺，為培養(yǎng)適應(yīng)未來傳播趨勢的行家里手奠定了基礎(chǔ)。

人才培養(yǎng)要強(qiáng)基固本、不忘初心。在新聞傳播教育中，學(xué)習(xí)新技術(shù)、擁抱新媒體并不意味著舍舊迎新——人才培養(yǎng)的經(jīng)驗要保持，學(xué)科建設(shè)的成就要鞏固，優(yōu)秀的理念、路徑和方法，將是我們面向未來的基礎(chǔ)、底蘊(yùn)和財富。無論報紙、廣電還是各類新媒體，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都來自于正確的立場、扎實(shí)的采訪、生動的寫作、流暢的編輯，以及有立場、見深度的評論。堅持正確方向、練好扎實(shí)功底，始終是新聞傳播教育的重中之重。新聞院校要將立德樹人根本任務(wù)與腳力、眼力、腦力、筆力的基本功錘煉以及對新技術(shù)的學(xué)習(xí)、理解、運(yùn)用有機(jī)結(jié)合，做到思想教育、專業(yè)教育與新媒體技能的學(xué)習(xí)與精進(jìn)同向同行。尤其是在足不出戶、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能知曉天下大事的信息時代，更要培養(yǎng)學(xué)生“有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)”的新聞意識，鼓勵他們深入基層、扎實(shí)調(diào)研，善于運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀、傳播社會正能量。在人工智能時代，立足國家戰(zhàn)略、緊跟技術(shù)腳步，培育一支有立場、有思想、有能力、有作為的融合傳播生力軍，是新聞院校的職責(zé)與使命，也是面對未來傳播的必然選擇。

步入新時代，以人工智能為代表的新技術(shù)引領(lǐng)了新聞傳播領(lǐng)域的深刻變革。面對日新月異的媒介發(fā)展，主流媒體、新聞院校應(yīng)攜手共進(jìn)，基于國家戰(zhàn)略、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，通過完善政策法規(guī)、培養(yǎng)人才隊伍，使人工智能為新聞傳播行業(yè)發(fā)展提供不竭動力，讓新理念、新方法服務(wù)于黨和國家的新聞輿論工作，打造信息傳播新生態(tài)、構(gòu)筑媒體融合發(fā)展新格局。