大數(shù)據(jù)在支付領(lǐng)域怎樣改善用戶體驗
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在如今的互聯(lián)網(wǎng)金融時代,大數(shù)據(jù)正在與第三方支付深度結(jié)盟,由大數(shù)據(jù)衍生的二次挖掘和精準(zhǔn)營銷將成為第三方支付的下一階段業(yè)務(wù)增長動力。作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付企業(yè),瑞銀信一直重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新支付產(chǎn)品及衍生更多的金融服務(wù),助力企業(yè)發(fā)展升級。
大數(shù)據(jù)是第三方支付企業(yè)渾然天成的優(yōu)勢。在多年的發(fā)展歷程中,第三方支付積累了海量支付大數(shù)據(jù),具有體量大、覆蓋全、質(zhì)量高的特點。事實上,這些支付大數(shù)據(jù)對于第三方支付企業(yè)來說不亞于一座待挖掘的潛能無限的金礦。支付企業(yè)憑借積累的用戶交易記錄、經(jīng)營情況、資金流向等,對支付大數(shù)據(jù)深度挖掘、科學(xué)分析,將用戶行為模型化、企業(yè)信用數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,可以據(jù)此開展為用戶提供精準(zhǔn)營銷、客戶服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等增值服務(wù)。
作為第三方支付引領(lǐng)者,瑞銀信十幾年來累積服務(wù)了1000多萬家酒店、新零售、保險、地產(chǎn)等行業(yè)用戶。瑞銀信借助大數(shù)據(jù)有效捕獲用戶深層次需求,通過“支付+金融”和“支付+營銷”的模式,打造了以海量數(shù)據(jù)及算法模型為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及解決方案,有效幫助行業(yè)用戶高效管理企業(yè)和對產(chǎn)品進行精細(xì)化運營,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷閉環(huán),從而助力中小微企業(yè)實現(xiàn)收入增長,成本降低和效率提升,顯著規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)精益成長。另外,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,瑞銀信還可以識別惡意用戶和欺詐行為,有利于瑞銀信建立并更新風(fēng)控和反欺詐模型,為用戶支付安全保駕護航。
大數(shù)據(jù)技術(shù)為支付行業(yè)帶來了全新的活力,其應(yīng)用潛力有目共睹。未來,瑞銀信將繼續(xù)深耕第三方支付領(lǐng)域,在確保安全規(guī)范的前提下,將數(shù)據(jù)應(yīng)用管理與業(yè)務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)自身發(fā)展升級的同時為廣大行業(yè)用戶切實賦能,推動我國實體經(jīng)濟的健康發(fā)展。