避免虛警誤報(bào)事件 視頻驗(yàn)證推廣是突破點(diǎn)
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
虛警是困擾入侵報(bào)警和遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)行業(yè)的主要問題。據(jù)調(diào)查顯示,向空中中心發(fā)出的警報(bào),90%至95%之間結(jié)果是誤報(bào)。
這些虛假報(bào)告會(huì)使服務(wù)提供商付出代價(jià),因?yàn)樗麄儽仨毰沙鲰憫?yīng)人員來驗(yàn)證每個(gè)警報(bào)。而且它還對(duì)當(dāng)?shù)鼐煸斐刹槐匾馁Y源資源浪費(fèi),甚至可能增加最終用戶的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),這取決于當(dāng)?shù)氐木瘓?bào)響應(yīng)法規(guī)和潛在的罰款。
視頻驗(yàn)證則可以很好的解決了這些問題,在最短的時(shí)間內(nèi)提供確鑿的警報(bào)性質(zhì)遠(yuǎn)程確認(rèn),有助于加快操作員的響應(yīng)過程。視頻圖像可以實(shí)時(shí)傳輸給安全管理人員,幾乎可以立即實(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)估,因此可以更快的將信息發(fā)送給響應(yīng)團(tuán)隊(duì)或警察部隊(duì)。
虛警是困擾入侵報(bào)警和遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)行業(yè)的主要問題。據(jù)調(diào)查顯示,向空中中心發(fā)出的警報(bào),90%至95%之間結(jié)果是誤報(bào)。
這些虛假報(bào)告會(huì)使服務(wù)提供商付出代價(jià),因?yàn)樗麄儽仨毰沙鲰憫?yīng)人員來驗(yàn)證每個(gè)警報(bào)。而且它還對(duì)當(dāng)?shù)鼐煸斐刹槐匾馁Y源資源浪費(fèi),甚至可能增加最終用戶的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),這取決于當(dāng)?shù)氐木瘓?bào)響應(yīng)法規(guī)和潛在的罰款。
視頻驗(yàn)證則可以很好的解決了這些問題,在最短的時(shí)間內(nèi)提供確鑿的警報(bào)性質(zhì)遠(yuǎn)程確認(rèn),有助于加快操作員的響應(yīng)過程。視頻圖像可以實(shí)時(shí)傳輸給安全管理人員,幾乎可以立即實(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)估,因此可以更快的將信息發(fā)送給響應(yīng)團(tuán)隊(duì)或警察部隊(duì)。
DIY,智能家居和消費(fèi)類視頻的作用
DIY安全市場,智能家居市場和消費(fèi)視頻市場的發(fā)展推動(dòng)了視頻驗(yàn)證解決方案的普及,具體表現(xiàn)如下:
DIY:消費(fèi)類攝像機(jī)通常是高分辨率IP攝像機(jī),允許用戶在他們方便時(shí)查看他們的房屋并查看過去事件的視頻記錄內(nèi)容。 所有這一切都可以通過專用的入侵報(bào)警手機(jī)應(yīng)用程序來完成,讓用戶更加安心。
智能家居:智能家居/樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)在各行業(yè)的終端用戶中越來越受歡迎。攝像機(jī)通常與智能插頭或智能燈一起進(jìn)行組合宣傳銷售,使用戶可以對(duì)房屋內(nèi)發(fā)生的事情進(jìn)行更多的控制。 有些攝像機(jī)還提供煙霧探測功能,以支持傳統(tǒng)的煙霧探測器,同時(shí)為用戶提供自我監(jiān)控和驗(yàn)證監(jiān)控。隨著警報(bào)監(jiān)控站越來越多地提供智能家居監(jiān)控服務(wù),視頻驗(yàn)證市場將受到業(yè)界這一方面的發(fā)展推動(dòng)。
消費(fèi)類視頻:市場上可用的消費(fèi)類視頻設(shè)備數(shù)量正在快速增長,而且選擇非常廣泛,消費(fèi)者可以選擇不同價(jià)位的解決方案。最終用戶可以在家庭系統(tǒng)中添加IP攝像頭,享受低成本的自我監(jiān)控和自我驗(yàn)證功能。
對(duì)安裝人員,經(jīng)銷商和遠(yuǎn)程監(jiān)控站的好處
許多中央監(jiān)控站現(xiàn)在其基本監(jiān)控服務(wù)之上提供視頻驗(yàn)證,但需要增加額外的費(fèi)用。而在傳統(tǒng)健康服務(wù)中增加視頻驗(yàn)證服務(wù)可降低訂戶取消合同或選擇其它提供更全面服務(wù)的服務(wù)商的可能性。
視頻驗(yàn)證還可以使希望為其客戶提供更廣泛服務(wù)的安裝商和經(jīng)銷商受益。云托管和視頻自我監(jiān)控支持為最終用戶帶來更大價(jià)值。
與一些遠(yuǎn)程監(jiān)控公司相比,安裝人員也可能發(fā)現(xiàn)自己更接近客戶,從而更容易提高客戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知度。無論如何,安裝人員和遠(yuǎn)程監(jiān)控站之間的伙伴關(guān)系可以增加每個(gè)用戶的收入并提供更穩(wěn)定的收入。
視頻驗(yàn)證推廣面臨的障礙
廣泛采用視頻驗(yàn)證的主要障礙如下:
成本:盡管使用入侵報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行視頻驗(yàn)證的好處很明顯,但許多終端用戶,特別是住宅小區(qū)的用戶可能很難買得起視頻設(shè)備。無源紅外(PIR)攝像機(jī)檢測器的價(jià)格比非基于視頻的PIR檢測器要貴三倍。
隱私和網(wǎng)絡(luò)安全:住宅用戶對(duì)視頻驗(yàn)證和攝像機(jī)隱私的關(guān)注度很高。主要擔(dān)心的是,黑客會(huì)使用這些設(shè)備觀看和監(jiān)聽居民的私生活。有媒體報(bào)道稱,攻擊者成功地破壞了消費(fèi)者視頻IP攝像機(jī),這類報(bào)告可能會(huì)推遲購買這類設(shè)備的決定。
另一個(gè)問題是,警報(bào)監(jiān)控操作員可能會(huì)在授權(quán)時(shí)間之外觀察家中的居民。視頻驗(yàn)證解決方案的提供商必須確保他們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)有系統(tǒng)設(shè)置中內(nèi)置的隱私保護(hù),使用戶能夠隨時(shí)限制對(duì)視頻設(shè)備的訪問。
自我監(jiān)控:消費(fèi)類視頻設(shè)備的可用性越來越高,以及將視頻產(chǎn)品納入DIY安全系統(tǒng),已經(jīng)出現(xiàn)了自我監(jiān)控和自我視頻驗(yàn)證。此類系統(tǒng)通常預(yù)先配置為處理視頻文件,這使得添加消費(fèi)類視頻攝像機(jī)變得更加容易,并降低了與系統(tǒng)設(shè)置復(fù)雜性相關(guān)的采用障礙。
DIY安全市場,智能家居市場和消費(fèi)視頻市場的發(fā)展推動(dòng)了視頻驗(yàn)證解決方案的普及,具體表現(xiàn)如下:
DIY:消費(fèi)類攝像機(jī)通常是高分辨率IP攝像機(jī),允許用戶在他們方便時(shí)查看他們的房屋并查看過去事件的視頻記錄內(nèi)容。 所有這一切都可以通過專用的入侵報(bào)警手機(jī)應(yīng)用程序來完成,讓用戶更加安心。
智能家居:智能家居/樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)在各行業(yè)的終端用戶中越來越受歡迎。攝像機(jī)通常與智能插頭或智能燈一起進(jìn)行組合宣傳銷售,使用戶可以對(duì)房屋內(nèi)發(fā)生的事情進(jìn)行更多的控制。 有些攝像機(jī)還提供煙霧探測功能,以支持傳統(tǒng)的煙霧探測器,同時(shí)為用戶提供自我監(jiān)控和驗(yàn)證監(jiān)控。隨著警報(bào)監(jiān)控站越來越多地提供智能家居監(jiān)控服務(wù),視頻驗(yàn)證市場將受到業(yè)界這一方面的發(fā)展推動(dòng)。
消費(fèi)類視頻:市場上可用的消費(fèi)類視頻設(shè)備數(shù)量正在快速增長,而且選擇非常廣泛,消費(fèi)者可以選擇不同價(jià)位的解決方案。最終用戶可以在家庭系統(tǒng)中添加IP攝像頭,享受低成本的自我監(jiān)控和自我驗(yàn)證功能。
對(duì)安裝人員,經(jīng)銷商和遠(yuǎn)程監(jiān)控站的好處
許多中央監(jiān)控站現(xiàn)在其基本監(jiān)控服務(wù)之上提供視頻驗(yàn)證,但需要增加額外的費(fèi)用。而在傳統(tǒng)健康服務(wù)中增加視頻驗(yàn)證服務(wù)可降低訂戶取消合同或選擇其它提供更全面服務(wù)的服務(wù)商的可能性。
視頻驗(yàn)證還可以使希望為其客戶提供更廣泛服務(wù)的安裝商和經(jīng)銷商受益。云托管和視頻自我監(jiān)控支持為最終用戶帶來更大價(jià)值。
與一些遠(yuǎn)程監(jiān)控公司相比,安裝人員也可能發(fā)現(xiàn)自己更接近客戶,從而更容易提高客戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知度。無論如何,安裝人員和遠(yuǎn)程監(jiān)控站之間的伙伴關(guān)系可以增加每個(gè)用戶的收入并提供更穩(wěn)定的收入。
視頻驗(yàn)證推廣面臨的障礙
廣泛采用視頻驗(yàn)證的主要障礙如下:
成本:盡管使用入侵報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行視頻驗(yàn)證的好處很明顯,但許多終端用戶,特別是住宅小區(qū)的用戶可能很難買得起視頻設(shè)備。無源紅外(PIR)攝像機(jī)檢測器的價(jià)格比非基于視頻的PIR檢測器要貴三倍。
隱私和網(wǎng)絡(luò)安全:住宅用戶對(duì)視頻驗(yàn)證和攝像機(jī)隱私的關(guān)注度很高。主要擔(dān)心的是,黑客會(huì)使用這些設(shè)備觀看和監(jiān)聽居民的私生活。有媒體報(bào)道稱,攻擊者成功地破壞了消費(fèi)者視頻IP攝像機(jī),這類報(bào)告可能會(huì)推遲購買這類設(shè)備的決定。
另一個(gè)問題是,警報(bào)監(jiān)控操作員可能會(huì)在授權(quán)時(shí)間之外觀察家中的居民。視頻驗(yàn)證解決方案的提供商必須確保他們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)有系統(tǒng)設(shè)置中內(nèi)置的隱私保護(hù),使用戶能夠隨時(shí)限制對(duì)視頻設(shè)備的訪問。
自我監(jiān)控:消費(fèi)類視頻設(shè)備的可用性越來越高,以及將視頻產(chǎn)品納入DIY安全系統(tǒng),已經(jīng)出現(xiàn)了自我監(jiān)控和自我視頻驗(yàn)證。此類系統(tǒng)通常預(yù)先配置為處理視頻文件,這使得添加消費(fèi)類視頻攝像機(jī)變得更加容易,并降低了與系統(tǒng)設(shè)置復(fù)雜性相關(guān)的采用障礙。