近年來，隨著人工智能的快速發(fā)展與演變，基于深度學(xué)習(xí)的人臉識別技術(shù)被廣泛應(yīng)用在“有感式”小場景中，為刷臉支付、門禁通行、考勤打卡等場景提供解決方案。在人流密集的開放式場景中，若無需主動配合，傳統(tǒng)的人臉識別解決方案無法完成“無感式”人臉識別。針對這種開放式、人流密集的大場景，平安科技最新發(fā)布上線的平安π智能VIP識別系統(tǒng)有效解決以上技術(shù)難題，在動態(tài)識別場景中，人像捕獲率達(dá)99%，識別率高于95%。
關(guān)于平安π智能VIP識別系統(tǒng)
平安π智能VIP識別系統(tǒng)是以平安科技AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)，以智慧樓宇、銀行、新零售等場景的VIP客戶自動識別解決方案。
目前，針對VIP客戶，平安π智能VIP識別系統(tǒng)有兩種方案：其一，針對已定VIP客戶，當(dāng)VIP客戶來訪時，平安π智能VIP識別系統(tǒng)會自動顯示VIP客戶姓名、職稱及來訪目的等信息，并推送消息提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備迎接VIP客戶；其二，針對臨時VIP客戶來訪，平安π智能VIP識別系統(tǒng)只需在iPad端即可完成臨時VIP客戶圖像采集及VIP身份認(rèn)證。
五大核心優(yōu)勢：全面提升VIP客戶服務(wù)體驗
隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量的高低已然成為各類企事業(yè)單位的關(guān)注的重點，面對VIP客戶接待不及時、服務(wù)體驗低等情況，平安π智能VIP識別系統(tǒng)提供以下解決方案：
1、提供VIP客戶個性化服務(wù)
基于AR眼鏡的平安π智能VIP識別系統(tǒng)可根據(jù)每個VIP客戶的個性化需求，提供個性化服務(wù)。當(dāng)攝像機人臉識別到VIP客戶時，平安π智能VIP識別系統(tǒng)可及時推送消息提醒，幫助大堂經(jīng)理、商業(yè)大樓前臺等業(yè)務(wù)人員快速獲取VIP客戶到達(dá)位置、預(yù)約時間、服務(wù)類型等信息，實現(xiàn)VIP客戶個性化服務(wù)。
2、毫秒級服務(wù)響應(yīng)
根據(jù)實際情況，各類企事業(yè)單位可在VIP客戶進(jìn)出口安裝平安π智能攝像機，搭載平安π智能攝像機的平安π智慧VIP識別系統(tǒng)，可自主捕獲攝像機視野范圍8米內(nèi)的VIP客戶，以消息推送的方式提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備客戶接待，快速實現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)。
3、VIP客戶信息全方位保護(hù)
平安π智能VIP識別系統(tǒng)內(nèi)含使用者賬號權(quán)限分配功能，通過Web管理端，管理者可以針對不同角色，給予不同的權(quán)限管理，不同層級的賬戶使用者擁有不同的VIP客戶信息查看權(quán)限，保證VIP客戶核心信息的安全。此外，平安π智能VIP識別系統(tǒng)采用多重數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)加密手段， 極大地降低了數(shù)據(jù)庫信息泄露風(fēng)險。
4、監(jiān)控畫面一目了然
平安π智能VIP識別系統(tǒng)采用以攝像機為中心的點對點監(jiān)控布局，以攝像頭分類區(qū)分監(jiān)控領(lǐng)域，如攝像頭A監(jiān)控所有樓層進(jìn)出口、攝像頭B監(jiān)控所有樓層的過道、攝像頭C監(jiān)控停車場。..。管理員如需查看樓層進(jìn)出口畫面，可直接調(diào)用攝像頭A，快速查看監(jiān)控畫面。目前，平安π智能VIP識別已應(yīng)用于平安科技深圳總部等多處商業(yè)大廈。
5、客戶來訪記錄全端實時同步
Android、IOS、Web端多端適配，VIP客戶來訪記錄全端實時同步記錄、更新，管理人員可快速查詢過往訪客來訪信息。VIP來訪歷史記錄也可以為新零售、銀行等提供大數(shù)據(jù)增值服務(wù)，幫助企業(yè)繪畫VIP客戶消費畫像，為VIP客戶營銷提供決策依據(jù)。
一體化VIP識別系統(tǒng)：可落地各種開放式場景
平安智能VIP識別系統(tǒng)集算法、軟件、硬件為一體，具有更強、更高的適應(yīng)性，能夠快速應(yīng)用到銀行、智慧樓宇、酒店大廳等各種開放性場景。
銀行：
系統(tǒng)可部署在VIP貴賓室出入口，當(dāng)客戶進(jìn)入銀行特定區(qū)域時，系統(tǒng)可自動完成VIP客戶人臉識別比對確認(rèn)，并將客戶相關(guān)信息發(fā)送至相關(guān)業(yè)務(wù)人員，便于大堂經(jīng)理或VIP客戶接待員快速展開接待工作，保證貴賓客戶得到滿意的服務(wù)。???
酒店大廳：
借助平安π智能VIP識別系統(tǒng)，可快速打造酒店智能管家服務(wù)，擺脫傳統(tǒng)客房電話或者服務(wù)協(xié)調(diào)的繁瑣流程，實現(xiàn)智能自助化服務(wù)，快速為VIP客戶匹配相應(yīng)的車輛接送、用餐、住宿等服務(wù)，實時把控服務(wù)進(jìn)度。
景區(qū)管理：
景區(qū)客流量大，安全隱患較多。平安π智能VIP識別系統(tǒng)可以幫助園區(qū)管理員可以通過人臉布控、目標(biāo)追蹤、軌跡追蹤、人臉檢索等實施智慧布防措施，快速隔離高危、敏感人群，為VIP客戶人身安全護(hù)駕。
隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能技術(shù)得到了越來越多行業(yè)的關(guān)注與認(rèn)可，作為人工智能技術(shù)典型應(yīng)用的人臉識別技術(shù)也被全行業(yè)深入應(yīng)用。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)者，平安科技致力于運用智能認(rèn)知、人工智能、區(qū)塊鏈、云技術(shù)等前沿科技，為人們打造全新云平臺。
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