隨著電子商務及移動支付的逐漸普及,生物識別技術商品化日益加速。目前,指紋識別在智能型手機應用市場滲透率大幅拉升,此外,臉部及虹膜識別技術也開進入應用市場當中。2016年被稱之為生物特征識別技術在金融領域開啟“實用化”的元年,金融機構開始向用戶投放智能識別應用。在銀行支行機構方面,2016年美國金融服務技術供應商Fiserv和日本富士通合作推出了一款掌紋識別設備,銀行客戶進入支行辦理業(yè)務時,可以在這款掌紋識別設備上驗證和鑒定身份。
在網(wǎng)上銀行方面,2016年匯豐銀行和昔日語音識別公司巨頭Nuance合作,在匯豐旗下子銀行FirstDirect引入語音識別服務,使用時客戶將錄入自己的聲波紋,一旦完成注冊,語音認證將取代密碼或指紋認證。據(jù)悉,F(xiàn)irstDirect在成立之初是以電話銀行定位的,年內(nèi)它將為全部1500萬個客戶實現(xiàn)語音識別服務。
在自動取款機方面,日本對生物特征識別的運用比其他國家普及更早,很多ATM機目前已經(jīng)配備指紋識別功能,但仍需輸入用戶的密碼和銀行卡號。不過,從2016年3月開始,日本永旺銀行的ATM機將僅憑指紋即可進行存款、取現(xiàn)和轉賬等交易。
除了以上的掌紋識別、聲波識別以及指紋識別之外,人臉識別也逐漸走入應用市場,比如刷臉支付。當然,生物識別技術能如此迅速地滲透進日常生活的背后,離不開政府機構的支持,以我國為例。
2015年5月,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了《中華人民共和國國家標準批準發(fā)布公告》,其中《安全防范視頻監(jiān)控人臉識別系統(tǒng)技術要求》獲批。這一標準的推行不僅消除了人臉識別技術在安全方面的顧慮,而且為其在金融、安防等關鍵領域的應用提供了安全后盾。
同年,中國人民銀行發(fā)布《關于銀行業(yè)金融機構遠程開立人民幣賬戶的指導意見(征求意見稿)》,其中正式明確了“柜面為主+遠程為輔”的原則,可以說是為人臉識別的普及打開了門縫;12月,中國人民銀行又發(fā)布了《中國人民銀行關于改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》?!锻ㄖ诽岢鲩_戶申請人可柜面、自助機具、電子渠道開立三類銀行賬戶,也正是由此開始,互聯(lián)網(wǎng)金融開始借助政策優(yōu)勢開啟刷臉風潮。
總體來說,雖然目前全球許多國家、企業(yè)以及消費者都對生物支付產(chǎn)生了濃厚興趣,部分已經(jīng)投身其中,但是由于生物支付的成本較高,因此,其真正應用還有一段較長的路要走。不過,隨著生物支付技術的不斷發(fā)展,不難想象未來的某一天,去銀行取款將無需帶卡,也不需輸入賬戶密碼,只要客戶的一個眼神、刷臉即可,生物識別技術終將改變傳統(tǒng)的金融支付方式。