B 站對(duì)“錘人”下手了：嚴(yán)重者將被凍結(jié)賬號(hào)

對(duì)于近期部分“錘人”類稿件（包括視頻、專欄等）引發(fā)的廣泛的爭(zhēng)議和討論，日前，嗶哩嗶哩（以下簡(jiǎn)稱為“B站”）發(fā)布《關(guān)于“錘人”類稿件的管理方法（試運(yùn)行） 》對(duì)“錘人”進(jìn)行規(guī)范。

B站方面表示，經(jīng)過核對(duì)，這些“錘人”類稿件通常存在以下問題：內(nèi)容真實(shí)性不清，表達(dá)夸張，煽動(dòng)性強(qiáng)；將他人動(dòng)機(jī)目的揣測(cè)為惡意；對(duì)他人進(jìn)行嚴(yán)重的道德、法律指控；這些稿件涉及的UP主或用戶常陷于輿論旋渦，乃至澄清后，聲譽(yù)仍受到不可挽回的傷害。

為了營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍，保障用戶的合法權(quán)益。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》關(guān)于打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、侵犯用戶隱私等行為的相關(guān)規(guī)定，即日起B(yǎng)站對(duì)社區(qū)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)，對(duì)于“錘人”類稿件將會(huì)采取如下措施:

1、對(duì)爭(zhēng)議性大的稿件，將按照爭(zhēng)議程度添加爭(zhēng)議標(biāo)識(shí)，折疊，下線。

2、對(duì)于爭(zhēng)議賬號(hào)，將按照爭(zhēng)議程度添加爭(zhēng)議標(biāo)識(shí)，校驗(yàn)實(shí)名信息，凍結(jié)賬號(hào)能力，封禁。

3、指控性質(zhì)嚴(yán)重，糾紛情況復(fù)雜，須經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)作出認(rèn)定，將凍結(jié)賬號(hào)，直至收到司法、行政機(jī)關(guān)反饋或糾紛解除。

4、在有客觀證據(jù)之前，對(duì)相關(guān)稿件不予推薦、減少呈現(xiàn)。包括但不限于熱門、排行榜、推薦、搜索等。

同時(shí)，B站表示，也將建立7x24小時(shí)專項(xiàng)客服團(tuán)隊(duì)，接收用戶對(duì)此類稿件合理的質(zhì)詢。“在管理方法發(fā)布后的試運(yùn)行期間，我們會(huì)保持對(duì)這類內(nèi)容的關(guān)注，及時(shí)調(diào)整管理方法。若您有意見與想法可向客服娘反饋，bilbili的社區(qū)需要大家共同的維護(hù)。”