近年來,在品質消費升級的大潮下,冰箱洗衣機正從智能物聯(lián)化、細分場景化、個性定制化方面迎來新的行業(yè)機遇。特別是人工智能技術的迅速興起,給冰箱洗衣機等傳統(tǒng)家電業(yè)帶來了巨大變革,智能冰洗產品開始進入集中爆發(fā)期。據(jù)中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2017年智能冰箱市場銷量滲透率為13%,預計2020年智能冰箱滲透率將達到38% ,眾多家電品牌商及渠道商也都在加碼對冰箱智能化的探索之路。
蘇寧加碼智能冰箱布局4月9日,蘇寧易購在總部南京召開“2018蘇寧易購冰箱洗衣機峰會”。發(fā)布會上,蘇寧推出了全新的智能冰箱生態(tài)系統(tǒng)Su-life,該智能冰箱在內容服務上打通了PP視頻、PP體育、蘇寧金融、蘇寧生鮮、蘇寧超市、蘇寧小店等全產業(yè)鏈資源,并首創(chuàng)性地加入了家庭健康中心,通過實時身體檢測,給每一位家庭成員定制健康飲食計劃。
2018蘇寧易購冰箱洗衣機峰會
蘇寧零售集團副總裁范志軍介紹稱,蘇寧推出的全新智能冰箱生態(tài)系統(tǒng)Su-life,將能打通冰箱食材管理的上下游鏈條,聚焦提升用戶對智能冰箱的使用體驗。同時,他還特別強調道:相較于市面上其他智能冰箱在內容上不同模塊分屬不同服務商,用戶在使用過程中需注冊多個會員的使用情景,蘇寧智能冰箱生態(tài)系統(tǒng)Su-life提供的PP視頻、PP體育、蘇寧金融、蘇寧生鮮、蘇寧超市、蘇寧小店六大模塊只需注冊一個會員,便能通用以上所有內容服務。
另外,值得一提的是,蘇寧還將其小biu智能音箱搭載到了智能大屏冰箱上。蘇寧方面表示,只需呼喚一聲“小biu”,即可于蘇寧小店下單,并于一小時內急速送達。
蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲在發(fā)布會上與搭載小biu智能音響的智能冰箱互動
事實上,據(jù)記者了解,蘇寧早在2015年,就攜手博倫博格首推互聯(lián)網(wǎng)智能大屏冰箱,開啟智能冰箱元年。2016年,蘇寧率先聯(lián)合眾多品牌在行業(yè)建立智能冰箱聯(lián)盟,全面搭載蘇寧智能APP。2017年,聯(lián)盟數(shù)十款智能冰箱產品殺入市場。2018年,蘇寧智能冰箱銷售占比已高達35.1%。
個性化需求成新突破口北京中怡康時代市場研究有限公司總經理賈東升指出,目前冰洗市場總體普及率高,市場增量更多來自于消費者的升級換代剛需,“由不壞不換到按需更新”。
與此同時,健康家電成為近年來火爆的細分市場。中國家用電器研究院院長劉挺稱:“在全新的消費形勢下,健康逐漸成為影響消費者選購的核心要素之一?!被诖?,蘇寧聯(lián)合家電院發(fā)布了首個企業(yè)聯(lián)盟級《冰箱洗衣機健康標準》,冰箱洗衣機健康+聯(lián)盟啟動,這將引領冰洗市場保鮮、洗護、除菌、節(jié)能、靜音等產品的升級換代。
冰箱洗衣機健康+聯(lián)盟啟動
除了健康家電外,個性化家電制產品也受到消費者追捧。范志軍在發(fā)布會上表示:“大家電市場競爭白熱化,早已是常態(tài)。如何滿足個性化需求,將成為新突破口?!痹诩译婎I域,蘇寧為品牌商開放6億會員消費大數(shù)據(jù),用C2B反向定制模式拉近了供需距離。
實際上,自2016年起,蘇寧就聯(lián)合海爾、美的等品牌C2B反向定制Hello Kitty系列、漫威系列、迪士尼系列定制冰箱等強IP產品。2018年是足球大年,記者獲悉,今年蘇寧將依托體育產業(yè)資源,攜手倍科、海信等戰(zhàn)略合作伙伴,共同推出巴薩定制款、國米定制款、海信世界杯定制款等冰箱洗衣機產品。
不僅于此,據(jù)記者了解,在定制方面,蘇寧還將深挖消費者需求,打造三筒洗衣機、空氣洗、定制冰吧等功能定制產品。
冰洗行業(yè)面臨三大機遇自1999年蘇寧渠道開始銷售冰箱洗衣機產品以來,冰洗產品已成為蘇寧渠道最重要的一個品類。值得一提的是,據(jù)蘇寧方面透露,2017年年底及2018年年初,蘇寧已經達成冰箱洗衣機雙億臺的銷售成績。
蘇寧冰箱洗衣機銷售各破1億臺
展望冰洗行業(yè)未來的發(fā)展前景,范志軍稱,“2018年冰箱洗衣機整個市場處在一個蓄勢的臨近點,消費場景細分以及物聯(lián)網(wǎng)機遇之下,消費者對冰箱洗衣機個性化需求提振,這將是冰洗行業(yè)進入快速增長、大爆發(fā)的階段,冰洗行業(yè)未來可期”。
同時,賈東升也表示,2017年冰洗產品零售額增長大于零售量增長,高端產品成為增長的主力軍,這也印證著冰洗行業(yè)正沿著品質升級路線推進。展望未來,在品質升級的驅動下,2018年冰洗將保持增長勢頭。
在蘇寧易購冰洗公司總裁徐仲看來,當前冰洗行業(yè)面臨三大機遇:智能互聯(lián)加速升級、進入場景細分化時代、抓緊個性化消費需求?!?018年,冰洗行業(yè)進入場景細分化時代,冰箱洗衣機迎來‘三化’:智能物聯(lián)化、功能場景化和個性定制化。”他認為,當前智能冰箱面臨價格高、功能雷同、人機交互弱、互聯(lián)設備少的尷尬,而智能物聯(lián)化為將帶來行業(yè)發(fā)展機遇——智能冰箱升級換代(具體體現(xiàn)在新硬件、新內容、新系統(tǒng)、新交互四個方面)。