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[導(dǎo)讀] 不久前,F(xiàn)acebook 因擅用用戶數(shù)據(jù)受到 嚴(yán)厲審查 。而后,它使用人工智能預(yù)測并向廣告商售賣用戶預(yù)期行為的舉動也沒能逃脫我們的法眼。但這種種做法并不值得我們驚訝——F

不久前,F(xiàn)acebook 因擅用用戶數(shù)據(jù)受到 嚴(yán)厲審查 。而后,它使用人工智能預(yù)測并向廣告商售賣用戶預(yù)期行為的舉動也沒能逃脫我們的法眼。但這種種做法并不值得我們驚訝——Facebook 的商業(yè)模式和它對待用戶數(shù)據(jù)的方式只是引爆我們對數(shù)據(jù)隱私看法的導(dǎo)火索。而這些紛爭將會是促進(jìn) Facebook 的數(shù)據(jù)共享與保護(hù)機(jī)制向前發(fā)展的墊腳石。

當(dāng)然,更重要的是它為我們帶來的吶喊:我們真的需要一條代碼倫理準(zhǔn)繩!

AI 革命滾滾向前。帶領(lǐng)消費(fèi)者大放光彩的新技術(shù)不斷孕育而生,商業(yè)的疆土也得此日益擴(kuò)張。從安防到零售再到醫(yī)療,不計(jì)其數(shù)的行業(yè)正在邁入新的篇章。我相信在不久的將來,人工智能(或者深度學(xué)習(xí))會成為幾乎所有新型科技產(chǎn)業(yè)中的常客,我們將以一種前所未有的方式與數(shù)據(jù),與設(shè)備展開互聯(lián)。

以后,隨著我們的衣食住行的逐漸算法化,我們對人工智能的依賴會越來越深,會不可避免的引起諸多相應(yīng)的道德倫理問題。無論是大眾百姓還是相關(guān)企業(yè),它所帶來的深遠(yuǎn)影響將會籠罩在每一個人身上。沒有人能幸免于難。如今在學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域我們已經(jīng)做出了一些主動反擊,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還有很多工作尚未完成。

學(xué)者,商業(yè)人士以及全球組織需要站出來為人工智能的代碼倫理準(zhǔn)繩劃下刻痕,指引我們走出即將到來的種種道德困境。但這并不應(yīng)是某一個個體的義務(wù)規(guī)范——每家公司,每個行業(yè)都需要提出自己的指導(dǎo)方針。

為了讓人工智能的未來才勝其德,我們需要正面回應(yīng)這些棘手的倫理問題。我雖然無法馬上回答這些問題,但會希望它們能夠就此帶來更多的反思,直到我們給出自己的答案。以下這些正是讓我寢食難安的疑惑。

無人駕駛的道德規(guī)范

哪里有汽車,哪里就有車禍。所以,人工智能驅(qū)動的汽車也會帶來相應(yīng)的道德與商業(yè)影響,而我們必須要面對這些影響。無論是理論專家還是技術(shù)人員都需要對這其中的便捷與安全做出權(quán)衡。

新型人車交互模式會變成什么樣?這種倫理挑戰(zhàn)會隨著算法的逐漸深入不斷在我們面前展開。這些算法要做到公開透明么?面對前車的突然剎車時,我們是選擇追尾還是轉(zhuǎn)向與一旁的小狗相撞?通過“車載人工智能大腦”,這些抉擇會在毫秒間得到解答。然而,當(dāng)整個汽車市場被算法所主宰時,這里還會有小企業(yè)的容身所在么?

無人駕駛汽車也會改變消費(fèi)者的行為模式。所以相應(yīng)的,公司需要參與到這種改變中以提供力所能及的解決方案。這項(xiàng)技術(shù)將會如何改變消費(fèi)者的需求,公司又該提供何種產(chǎn)品或者服務(wù)來滿足這些需求···它們是時候去考慮這些問題了。

與假新聞的較量

隨著人工智能逐漸成為新聞媒介與社交平臺的主導(dǎo)力量,無論是初創(chuàng)公司還是跨國集團(tuán)都需要認(rèn)識到它所帶來的道德影響,然后謹(jǐn)慎的運(yùn)用這股力量來打造它們的產(chǎn)品。

我們已經(jīng)見識了種種運(yùn)用人工智能技術(shù)的政治宣傳和虛假消息案例。與此同時,針對特定人群,投放在社交媒體上試圖影響他們的公眾輿論甚至政治選舉意向的黑箱投放廣告也時有發(fā)生。那么問題來了,當(dāng)新聞和社交媒體簡訊變得不再可信時,我們會面臨一種怎樣的處境?

人工智能會通過算法影響到我們?nèi)粘I钪械囊磺兴娝?。我們需要捫心自問:對這些我們親手創(chuàng)造的產(chǎn)物,我們要保持多大的戒心?我們又該賦予它們多大的能力?我認(rèn)為諸如 Facebook、谷歌、Twitter 或者下一個這般的行業(yè)翹楚尤其要對這些問題負(fù)責(zé),它們要采取安防措施防止自身被濫用或者誤用。我們的新聞要像受到了美國保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)室(Underwriters Laboratories)的保護(hù)一樣真實(shí)可信。

自動化辦公場景的未來

所有的公司都需要為自動化時代下的辦公理念做好準(zhǔn)備。它會在取代某些工作勞動的同時提高另一些工作的效率。在新工具的加持下,某些工種會變得更加高效。但這也意味著總有公司會因此失去存在價值。

哪些勞動會被自動化取代,被取代的員工又該到何處繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,這些問題都值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。而自動化也會帶來新的工作內(nèi)容,這會需要培訓(xùn)大批的員工進(jìn)行自動化協(xié)作操作。在考慮如何對這些已被自動化模式取代或者半取代的工種的員工進(jìn)行再分配時,問題也就會隨之而來。誰會對這種培訓(xùn)負(fù)責(zé)?政府?雇主?還是自動化外包公司?最終,它們都需要一起面對這種改變。

無人幸免的革命與戰(zhàn)爭

誠然,人工智能是下一個技術(shù)拐點(diǎn),它會在所有領(lǐng)域大放異彩。便捷性與經(jīng)濟(jì)性都會是它的追求所在。如今我們正與來到了它的爆發(fā)臨界點(diǎn),但它卻處于易燃易爆炸的邊緣,讓我們在天堂與地獄的面前兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

為了散盡人工智能的浮夸之風(fēng),為了讓彰顯人工智能的真正變革魄力,我們要從它的倫理道德開始正確掌控這股力量。企業(yè)主們在不斷發(fā)展新的人工智能技術(shù)來解決商業(yè)難題,但他們也需要意識到它的道德準(zhǔn)則所在。無論是知識界還是政府還是企業(yè)都應(yīng)該聯(lián)合起來探索人工智能的道德綱領(lǐng),確保這道福祉能夠正確的造福所有人。

從無人駕駛到媒體平臺再到無人辦公,人工智能正在重塑我們生活的方方面面。然而隨著我們對它的不斷信任不斷依賴,我們需要看到它的深層含義所在——在它的所有涉足點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)它的價值,引導(dǎo)它的正確走向。

人工智能的興起總是會牽動著我們的神經(jīng)。在接下的日子里,我們依然還有很長的路要走。這樣,它才能真正達(dá)到我們對它德才兼具的期待。

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