達(dá)達(dá)快送全心達(dá)正式官宣 面向全國連鎖商家提供服務(wù)
7月28日消息,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)今天正式官宣,面向全國連鎖商家。截至目前,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)已服務(wù)包括沃爾瑪、永輝、山姆、7 Fresh、泉源堂、海王星辰、京東專賣店、華為專賣店、付小姐在成都等知名連鎖品牌。
據(jù)悉,從2019年開始,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺達(dá)達(dá)快送已啟動針對連鎖品牌商家的服務(wù)升級項(xiàng)目。達(dá)達(dá)方面表示,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)通過定制化混合運(yùn)力模式、定制化服務(wù)體系、專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、智能即時(shí)配送系統(tǒng),為連鎖品牌提供“全心服務(wù),即時(shí)送達(dá)”的高效履約解決方案。
達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“達(dá)達(dá)快送全心達(dá)將針對連鎖品牌商家的個(gè)性化即配需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,幫助更多連鎖品牌提升即時(shí)服務(wù)能力,為用戶帶來更加便捷、極致的消費(fèi)體驗(yàn)。”
據(jù)介紹,達(dá)達(dá)快送通過對履約大數(shù)據(jù)的智能分析,依據(jù)門店履約時(shí)效要求、訂單品類、單量變化、峰值時(shí)間等特性,動態(tài)化匹配“眾包”運(yùn)力或“眾包+駐店”運(yùn)力,提供定制化的運(yùn)力解決方案,以達(dá)到人效的最大化運(yùn)用。
在門店因大促、活動等原因出現(xiàn)訂單峰值,駐店運(yùn)力吃緊時(shí),達(dá)達(dá)快送會通過分布廣泛、充沛的眾包騎士網(wǎng)絡(luò),主動承接溢出的訂單,為門店訂單削峰填谷。在混合運(yùn)力模式下,訂單波峰時(shí)“眾包+駐店”運(yùn)力綜合承接,保障配送;訂單波谷時(shí),則由駐店騎士承接,眾包運(yùn)力釋放配送其他類型訂單。
同時(shí),為連鎖品牌降本增效的同時(shí),達(dá)達(dá)快送全心達(dá)還針對不同業(yè)態(tài)、不同地區(qū)的連鎖品牌,根據(jù)需求對服務(wù)規(guī)范進(jìn)行定制化。騎士除了要完成常規(guī)服務(wù)培訓(xùn),還須完成為指定品牌商家推出的定制化的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和考核,考核通過才能夠正式配送該品牌的訂單。
在配送形象上,達(dá)達(dá)快送會根據(jù)連鎖品牌需求,定制標(biāo)準(zhǔn)化的配送服裝,在騎士日常配送中達(dá)達(dá)快送平臺也會進(jìn)行隨機(jī)自拍抽查,督促騎士按規(guī)定著裝。
此外,達(dá)達(dá)快送全心達(dá)還會根據(jù)連鎖品牌配送訂單特點(diǎn),定制配送裝備,保障訂單更高效配送。