電子政府領(lǐng)先國家 開始注重移動技術(shù)

主要國家電子政府建設(shè)開支

2011年，韓國政府在聯(lián)合國E-Government調(diào)查報告中繼續(xù)保持了2010年在電子政務(wù)方面所獲排名第一的位置。

自2003年開始，韓國用于構(gòu)建電子政府云系統(tǒng)的開支達到17億美元。以韓國人口5000萬來計算，平均用于每位居民使用電子政府服務(wù)的開支達到了34美元。

俄羅斯電信公司副總裁阿列克塞?納謝金指出，俄羅斯平均用于每位居民使用電子政務(wù)的開支為1.2美元，美國為118.6美元，愛沙尼亞為1153.8美元，新加坡為3125美元。俄羅斯電信公司電子政府基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一運營高級經(jīng)理認為，考慮到電子政府用戶的數(shù)量，韓國的開支與其他公認的電子政府發(fā)達國家相比還是相當(dāng)高的。表1所列是俄羅斯電信公司2012年公布的主要電子政府國家的E-Government投資情況。

從傳統(tǒng)上看，新加坡和愛沙尼亞被公認為是全球電子政府發(fā)展較為成功的國家，但是，納謝金在將這些國家的解決方案與俄羅斯的市級電子政務(wù)水平比較時發(fā)現(xiàn)，韓國在應(yīng)用電子政府服務(wù)方面的做法更具代表性。圖1所示是俄羅斯電信公司2012年公布的全球云服務(wù)總收入圖。

韓國的具體做法

據(jù)韓國相關(guān)人士表示，當(dāng)前韓國非常注重發(fā)展在構(gòu)建云電子政府中的移動應(yīng)用，因為移動應(yīng)用能夠減少公民間的"數(shù)字鴻溝”韓國將要為用戶打造一個完美的數(shù)據(jù)傳輸環(huán)境，以方便不同操作水平的居民能夠隨時獲取服務(wù)，并對接收的數(shù)據(jù)進行人性化處理。表2所列是《移動韓國2011-2012》的相關(guān)數(shù)據(jù)。

表2《移動韓國2011—2012》相關(guān)數(shù)據(jù)

韓國智能手機用戶數(shù)量超過2000萬

移動網(wǎng)頁數(shù)量173個

移動電子政府服務(wù)數(shù)量超過300種

據(jù)統(tǒng)計，2012年，韓國移動電話數(shù)量超過了筆記本的擁有量。預(yù)計2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也將超過固定互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。韓國目前通過短信和彩信方式提供190個政府部門的335種服務(wù)。在未來，韓國計劃發(fā)展政府部門移動辦公支持平臺，使用戶能夠隨時隨地接入電子政府服務(wù)中。表3所列是韓國最受歡迎的移動應(yīng)用流量。

2015年前，韓國將在全國范圍內(nèi)建成網(wǎng)速不低于每秒100兆的無線網(wǎng)絡(luò)。為實現(xiàn)這一目標，還需要進一步解決有關(guān)用戶唯一認證、監(jiān)督機制和版權(quán)等問題。

韓國相關(guān)人士表示，向私人開放國家數(shù)據(jù)庫權(quán)限是必要的。2013年，韓國計劃開放300種國家數(shù)據(jù)，并充分發(fā)揮移動技術(shù)在個性化處理、提供服務(wù)時不受地點限制等優(yōu)勢。

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