用必贏的心態(tài)創(chuàng)業(yè)——訪學(xué)大教育董事長(zhǎng)李如彬
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尋找創(chuàng)業(yè)目標(biāo)-----專注的做自己最熱愛(ài)的事
提起大學(xué)生創(chuàng)業(yè),身為學(xué)大教育的董事長(zhǎng)李如彬侃侃而談。一個(gè)人,這一生想做一個(gè)什么樣的人:是一個(gè)普普通通的人?還是一個(gè)轟轟烈烈的人?這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要問(wèn)自己的問(wèn)題,如果想轟轟烈烈的過(guò)一生,不想做一個(gè)庸庸碌碌的人,那就選擇創(chuàng)業(yè)。假如是因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫鴦?chuàng)業(yè),顯然是不適合的。這是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)已經(jīng)在清華同方任職的李如彬,內(nèi)心總有一個(gè)想法在涌動(dòng),總想做點(diǎn)什么,不想這樣庸庸碌碌一生。于是和當(dāng)時(shí)關(guān)系好的另外兩個(gè)同事一起經(jīng)常交流和討論,正值當(dāng)年的三個(gè)年輕人都有一股子闖勁,每個(gè)人內(nèi)心都燃燒著創(chuàng)業(yè)的激情,懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,接受大學(xué)教育幾年畢業(yè)后不能僅僅找一個(gè)穩(wěn)定的工作來(lái)謀生,而是做自己最熱愛(ài)的事,做對(duì)社會(huì)有意義的事情,這樣才不枉讀大學(xué)一場(chǎng),不枉從貧窮的農(nóng)村來(lái)到首都接受教育,只有這樣,才能找到自己的價(jià)值,獲得成就感。三個(gè)年輕人的想法不謀而合,于是,最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)便建立了。
團(tuán)隊(duì)有了,李如彬深知,創(chuàng)業(yè)僅有團(tuán)隊(duì)是不夠的,但是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,創(chuàng)業(yè)初期,最忌單打獨(dú)斗,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,任何時(shí)候,不論做什么事,最好有一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣可以集大家的智慧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,即使是2個(gè)人或者3個(gè)人,也是一個(gè)小小的團(tuán)體,大家可以互相支持,交流,討論,碰撞出智慧的火花。
團(tuán)隊(duì)組建了,做什么,怎么做,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很好的考慮的一個(gè)重要議題。在這一點(diǎn)上,學(xué)大教育的創(chuàng)始人李如彬胸有成竹,他把自己上大學(xué)期間做家教的經(jīng)驗(yàn)和兩位伙伴分享,并提出了利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)的家教和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的新理念和模式,這個(gè)模式很快得到了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和響應(yīng),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),和現(xiàn)有的家教經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),是學(xué)大生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
作為剛剛大學(xué)畢業(yè)的三個(gè)人來(lái)說(shuō),過(guò)去做過(guò)很多家教,感覺(jué)北京的家教市場(chǎng)需求非常大,而相應(yīng)的機(jī)構(gòu)卻沒(méi)有,在這種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,三個(gè)人認(rèn)為做互聯(lián)網(wǎng)的家教服務(wù)非??尚械?,而且具有深遠(yuǎn)的社會(huì)意義,可以幫助孩子改善學(xué)習(xí)狀況,提升學(xué)業(yè)成績(jī),同時(shí)又能挽救許多家庭,帶給家長(zhǎng)希望。而家教服務(wù)又是三個(gè)人都喜歡做的事情,這樣一來(lái),有了創(chuàng)業(yè)激情,一支小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)對(duì)孩子、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)有利的事業(yè),憑借三個(gè)人熟悉的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)大教育便在京城創(chuàng)立了,李如彬和他的伙伴們走上了創(chuàng)業(yè)的道路。2001年9月,一個(gè)中介性質(zhì)的家教信息網(wǎng)站建立了,一套全新的家教系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在北京落戶了。
說(shuō)起當(dāng)初為什么創(chuàng)建個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),李如彬靦腆的說(shuō),自己當(dāng)時(shí)是從山東臨沂農(nóng)村考入北京讀大學(xué)的,農(nóng)村有很多孩子上不了學(xué),在做家教的過(guò)程中,注意到北京的孩子雖然能上得起學(xué),但教育卻對(duì)一個(gè)家庭的喜痛悲樂(lè)有著太大的影響,孩子發(fā)展好,全家對(duì)未來(lái)就充滿了無(wú)限的向往;孩子發(fā)展差一點(diǎn),整個(gè)家庭就有種壓抑的氣氛。這個(gè)經(jīng)歷也促使李如彬?yàn)樽约旱钠髽I(yè)確定了一個(gè)理念,那就是“關(guān)注成長(zhǎng)每一天”。也正是基于這個(gè)理念,促使他決心專注的做這件事,而且決定把個(gè)性化輔導(dǎo)做到專業(yè)。
“有想法,有準(zhǔn)備的人才會(huì)有機(jī)會(huì)成功,難的是能否在遇到困難時(shí)依然堅(jiān)持,創(chuàng)業(yè)者的意志力是非常好的說(shuō)明,只要有良好的意志力,做到做事專注,投入,才能有機(jī)會(huì)成功。”李如彬如是說(shuō)。
這一點(diǎn),對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)非常有幫助,如果在創(chuàng)業(yè)之初,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的決心,那么在遇到困難時(shí)就難免開(kāi)始搖擺,甚至于懷疑自己,或者半途而廢。因此選擇做自己最熱愛(ài)的事情創(chuàng)業(yè),專注的做自己最熱愛(ài)的事,對(duì)于初次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),猶如一劑興奮劑,能在遇到困難和挫折時(shí)堅(jiān)持自己的選擇而不放棄,帶給自己最大的信心和力量。這一點(diǎn),是非常之重要的前提。
探索商業(yè)模式----了解行業(yè),成為行業(yè)專家
團(tuán)隊(duì)有了,選好了創(chuàng)業(yè)的方向,明確了創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),接下來(lái)便是沿著自己選好的方向前行,在前行的道路上,怎樣才能做到很好的發(fā)展,這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要思考的問(wèn)題,而且是必須常常反思的問(wèn)題。李如彬知道,要想做好這個(gè)行業(yè),必先了解行業(yè),同時(shí)成為行業(yè)的專家。做教育是來(lái)不得半點(diǎn)虛假的,要想做好一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo),必須了解客戶需求,有專業(yè)的知識(shí)技能,并掌握行業(yè)的商業(yè)盈利模式。
從清華同方辭職后,三個(gè)年輕人憑借熟悉的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,力圖復(fù)制王志東的新浪、丁磊的網(wǎng)易,也曾努力嘗試過(guò)多次,但最后發(fā)現(xiàn)突破前者比較難。最后想到了最為熟悉也起碼能夠?qū)崿F(xiàn)公司自給自足的方式——家教。不同的是,這次決定不再親歷親為,而是選擇搭建和推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、吸引大學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)付費(fèi)登載個(gè)人需求信息的方式。這樣通過(guò)對(duì)供需雙方各收一定費(fèi)用,學(xué)大教育的最初構(gòu)想成型了。
當(dāng)初的學(xué)大教育基本上就是一個(gè)中介組織,僅給雙方提供一個(gè)信息披露平臺(tái)而已,但經(jīng)過(guò)幾年的摸索和實(shí)踐,學(xué)大教育的知名度和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的點(diǎn)擊率在不斷攀升,其線上線下的活動(dòng)不斷受到關(guān)注,品牌已逐漸在各大高校學(xué)生及各地中學(xué)生家長(zhǎng)中間建立起來(lái)。[!--empirenews.page--]
在創(chuàng)業(yè)最初,盡管公司在三個(gè)月之內(nèi)就已經(jīng)開(kāi)始盈利,但李如彬并沒(méi)有滿足,而是開(kāi)始了新的思考,“我希望別人一提起學(xué)大,‘個(gè)性化教學(xué)’這個(gè)概念在腦袋里就能夠呈現(xiàn)。
到了2004年,在學(xué)大注冊(cè)的家庭教師已達(dá)30萬(wàn)人次,銷售額也達(dá)到了幾百萬(wàn)。但是為了讓學(xué)大在個(gè)性化教育這個(gè)領(lǐng)域里做得更專業(yè),我們?nèi)∠斯炯医讨薪闃I(yè)務(wù),盡管為此我們每年要損失好幾百萬(wàn),但我們都覺(jué)得值。
我們成立了‘個(gè)性化教育研究院’,聘請(qǐng)王晉堂等教育專家組成顧問(wèn)團(tuán),聘請(qǐng)?jiān)屑訉W(xué)校副校長(zhǎng)馬瑾女士等中年教育骨干加入我們的團(tuán)隊(duì)。他們把自身對(duì)教育幾十年的思索、思考、思想等盡數(shù)奉獻(xiàn)給學(xué)大,進(jìn)一步豐富了學(xué)大的教育理念,升華了學(xué)大的教育理想。”
同時(shí),對(duì)工作流程進(jìn)行了完善,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,使學(xué)大從中心校長(zhǎng)到基層管理人員,再到普通教師,從招生咨詢到分析診斷報(bào)告,再到為學(xué)生選擇老師和授課,都有了一個(gè)明確的文本格式。慢慢的,一個(gè)符合李如彬的“個(gè)性化輔導(dǎo)”理念的商業(yè)模式在學(xué)大逐漸形成了,吸引了無(wú)數(shù)的學(xué)生和家長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)劇增,公司也開(kāi)始不斷擴(kuò)張。
2007年10月,走過(guò)六年多的學(xué)大教育終于迎來(lái)了首筆融資,一家管理著20億美元的國(guó)內(nèi)知名股權(quán)投資機(jī)構(gòu)-------鼎暉投資公司看中了學(xué)大的美好前景,向其注資近2000萬(wàn)美元,鼎暉是學(xué)大教育在教育領(lǐng)域中投資的第一家企業(yè)。
目前,學(xué)大教育全國(guó)在校中小學(xué)生總數(shù)超過(guò)2億,如果按每個(gè)孩子月消費(fèi)額的30%用于教育消費(fèi)計(jì)算,中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的前景高達(dá)數(shù)百億元甚至上千億元。
迄今為止,李如彬仍然在不斷完善自己的“一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)體系”,這個(gè)模式已經(jīng)成為教育行業(yè)的典范,成為了學(xué)大成熟的盈利模式,這樣的商業(yè)模式探索是李如彬和他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了7年的摸索而逐漸完善和成熟的,并且在不斷的精益求精中。當(dāng)然,也成為了同行所效仿的商業(yè)運(yùn)作模式。
為了能夠做好這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,李如彬和他的團(tuán)隊(duì)依然在繼續(xù)探索和改革之中……
防止資金漏洞------持續(xù)不斷的造血能力
俗話說(shuō):創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。學(xué)大也不例外,在談到資金問(wèn)題時(shí),李如彬說(shuō):“學(xué)大創(chuàng)業(yè)之初,就抱定了一個(gè)堅(jiān)定的信念:必須盈利。因此,在創(chuàng)業(yè)三個(gè)月就有了收入,可以保證生存,這是非常好的開(kāi)端,能生存就有了發(fā)展機(jī)會(huì)。”
在創(chuàng)業(yè)之初,僅2004年,學(xué)大就已經(jīng)有幾百萬(wàn)的銷售額,于是,擴(kuò)大規(guī)模的想法在李如彬頭腦中出現(xiàn)了,2005年一下子在全國(guó)開(kāi)設(shè)了三個(gè)分公司,但由于資金、管理和人才未能及時(shí)跟上,運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了很大困難,最終只能舍棄其他地方全力保存北京市場(chǎng)才存活下來(lái)。“當(dāng)時(shí)管理構(gòu)架不夠強(qiáng)大,人員不能分散到當(dāng)?shù)亍?rdquo;李如彬說(shuō),那是一種非理性的擴(kuò)張。
當(dāng)初為了迅速擴(kuò)大規(guī)模,學(xué)大教育曾嘗試過(guò)加盟模式,李如彬發(fā)現(xiàn)控制不了教育質(zhì)量,帶來(lái)了很多弊端。因此,這個(gè)慘痛的教訓(xùn)帶給李如彬很多思考:一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有良好的造血能力------持續(xù)的資金鏈,即使擴(kuò)張也會(huì)帶來(lái)很大的損失,2004年的資金鏈斷裂,導(dǎo)致公司虧損幾百萬(wàn),那個(gè)心痛至今記憶深刻!
然而慘痛的教訓(xùn)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí),它促使李如彬和自己的管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考,必須尋找有利于持續(xù)發(fā)展的資金支持。
2007年,鼎暉創(chuàng)業(yè)投資看中了學(xué)大,他們非常認(rèn)可學(xué)大的商業(yè)模式,認(rèn)為這個(gè)商業(yè)模式具有傳統(tǒng)的教育體系不能夠滿足的需求,包括學(xué)生和老師。同時(shí)也非常認(rèn)可學(xué)大這個(gè)團(tuán)隊(duì)-----一支非常年輕、有創(chuàng)新、有進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)。另外,投資在某種意義上講跟結(jié)婚很相似,需要互相認(rèn)可的價(jià)值、要給對(duì)方提供一定的幫助,需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)可對(duì)方的價(jià)值,最終走到一起。
其實(shí),最根本的是鼎暉投資看中了學(xué)大教育巨大的市場(chǎng)潛力。毋庸置疑,全國(guó)近2億的中小學(xué)生,不管是從純粹的市場(chǎng)規(guī)模,還是說(shuō)最近市場(chǎng)需求,包括一些東亞國(guó)家的市場(chǎng)的規(guī)模,如日本、韓國(guó),這個(gè)市場(chǎng)其實(shí)發(fā)展?jié)摿Χ己艽螅艽笠徊糠謱W(xué)生其實(shí)都在接受輔導(dǎo),像小學(xué)生在韓國(guó)參加專職的輔導(dǎo),甚至美國(guó)也有專業(yè)的公司,運(yùn)營(yíng)的模式與學(xué)大有相似之處。從這種角度來(lái)講,不管從純粹的市場(chǎng)規(guī)模還是市場(chǎng)來(lái)講,都具有一定的投資價(jià)值。
經(jīng)歷了擴(kuò)張失利的慘痛教訓(xùn),在2007年的融資后,李如彬表示仍然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持直營(yíng)模式,加盟和收購(gòu)都不會(huì)考慮。“個(gè)性化教育屬于全新的商業(yè)模式,現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的類似機(jī)構(gòu)都是模仿我們,基本上沒(méi)有收購(gòu)價(jià)值。” 李如彬說(shuō)。
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堅(jiān)強(qiáng)的意志力-------承受創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗
作為剛剛走出校門的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),李如彬并不是很贊成的,他認(rèn)為:一個(gè)剛剛走出校門的大學(xué)生,對(duì)社會(huì)還不是很了解,如果就這樣貿(mào)然創(chuàng)業(yè),會(huì)遭受很多挫折和失敗,對(duì)于他們的身心健康并不利,最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是工作2--4年之后,這幾年可以在自己未來(lái)想創(chuàng)業(yè)的行業(yè)里去工作,從頭開(kāi)始,學(xué)習(xí)和了解自己將來(lái)要做的事情,熟悉企業(yè)運(yùn)作,掌握管理流程和策略,有了一定的準(zhǔn)備之后再去創(chuàng)立自己的企業(yè),這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易成功,也不容易失敗。
如果一旦決定自己創(chuàng)業(yè)了,就必須做好心理準(zhǔn)備:能承受得起挫折和打擊,不會(huì)半途而廢。實(shí)際上有很多人,一開(kāi)始憑著一股子熱情創(chuàng)業(yè),到后來(lái)一旦遇到挫折,便會(huì)退縮,會(huì)放棄,那樣反而不利于身心健康,所以,一旦想好了要自己做,就一定要堅(jiān)持,無(wú)論遇到多大的阻力和挫折,都要承受得住,這個(gè)當(dāng)然需要有一個(gè)強(qiáng)大的支持系統(tǒng),比如家人,朋友等。
2005年學(xué)大擴(kuò)張失利,給初嘗創(chuàng)業(yè)成功的李如彬一個(gè)嚴(yán)重的打擊,,猶如當(dāng)頭棒喝,打破了他迅速擴(kuò)張的美夢(mèng)。如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,一般人是會(huì)放棄擴(kuò)張的。然而,李如彬并不灰心,他冷靜下來(lái)后仔細(xì)回顧,是哪里出了問(wèn)題?為什么會(huì)失利?他對(duì)這次的失利做了很好的思考和總結(jié):
首先對(duì)各地的情況并不是很了解,千篇一律的套用在北京的運(yùn)作模式是行不通的;其次這種模式的架構(gòu)還不是很成熟,同時(shí)有些感性的成分在里面,沒(méi)有把它具體化、科學(xué)化,還不能夠做為一個(gè)有效的機(jī)制去獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn);再次就是資金有限,沒(méi)有那么多的人力物力去同時(shí)支撐這么多的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng);再加上管理上的不成熟,以前管理一個(gè)幾十人的團(tuán)隊(duì)跟現(xiàn)在管理上百人的分散團(tuán)隊(duì)是完全不一樣的。而這些因素直接導(dǎo)致了學(xué)大教育陷入了這種艱難的局面之中。
這個(gè)時(shí)候擺在李如彬面前有兩條路:一是繼續(xù)耗下去,用學(xué)大教育的未來(lái)賭一把,可如果賭輸了,就意味著學(xué)大教育的牌子徹底的倒了;二是退回去。痛定思痛,吸取教訓(xùn),鞏固住北京市場(chǎng),靜待東山再起的機(jī)會(huì)。何去何從?李如彬面臨著艱難的抉擇。
學(xué)大教育剛剛伸出的觸角就要親手切斷它,這種選擇對(duì)于李如彬而言無(wú)疑是殘酷的??墒牵鎸?duì)資金鏈條的斷裂,如果不采取行動(dòng),學(xué)大教育的牌子隨時(shí)都有可能倒下。但是,退回去就真的那么容易?首先便證明了學(xué)大教育的此次擴(kuò)張的全盤失利。丟失了外圍的市場(chǎng)還好說(shuō)。但會(huì)不會(huì)對(duì)學(xué)大教育以后的發(fā)展造成負(fù)面影響呢? 面對(duì)這些,一向果斷的李如彬兩難了。在這個(gè)艱難時(shí)期,家人和朋友給了李如彬很大的支持,大家相信,只要他做出符合公司發(fā)展的決定,就一定會(huì)成功,李如彬說(shuō):“我父母一直相信我一定會(huì)做好。”支持的力量是強(qiáng)大的,也是溫暖的。
“先生存再發(fā)展。”退回去,穩(wěn)固北京市場(chǎng)。李如彬最終做出了這樣的選擇。但出于企業(yè)的誠(chéng)信他們要把手頭上的工作做完才能走,首先不再發(fā)展各地新的客戶資源。同時(shí),把手頭的客戶服務(wù)到自然終止,人數(shù)太少的就直接退還學(xué)費(fèi)。做完這些后續(xù)工作,面臨危機(jī)的學(xué)大教育暫時(shí)又回到了它誕生的地方——北京。這次回歸,并不是簡(jiǎn)單地戰(zhàn)略撤退,而是在一個(gè)更高的層面上重新定位學(xué)大教育的發(fā)展方向。學(xué)大要發(fā)展,李如彬意識(shí)到無(wú)論從服務(wù)質(zhì)量,還是教學(xué)研發(fā)的力量都要提高、加大。
在經(jīng)歷了這樣的變故之后,學(xué)大教育在資金鏈條本就不是特別充裕的情況下更加艱難了。對(duì)于企業(yè)本身來(lái)說(shuō)也到了一個(gè)危及的關(guān)頭,一不小心就是“舟覆人亡”的結(jié)果。生存還是死亡?本已經(jīng)顯現(xiàn)的光明一下子消失了。
成功比失敗更漫長(zhǎng),因?yàn)槌晒Ρ仁⌒枰鄨?jiān)持一秒鐘。在這樣的重創(chuàng)下,李如彬沒(méi)有放棄,也沒(méi)有退縮,而是選擇了堅(jiān)持,在李如彬和他的學(xué)大教育的決心和行動(dòng)下,北京的市場(chǎng)終于鞏固住了。經(jīng)歷了這樣一場(chǎng)虛驚之后,學(xué)大教育又開(kāi)始逐步走上了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,2005年的營(yíng)業(yè)額將近1000萬(wàn),是轉(zhuǎn)型前營(yíng)業(yè)額的兩倍左右。
這一仗李如彬敗了,敗給了些許的浮躁和盲目。但他同時(shí)又勝了,勝在了果斷和堅(jiān)持,勝在了頑強(qiáng)的意志力。
我們很難想象,一個(gè)沒(méi)有信心的人能獲得成功,一個(gè)沒(méi)有信心的員工能受到公司的重用。而要想獲得事業(yè)的成功,要想獲得公司的重用,要想在職場(chǎng)上施展自己的抱負(fù),你可以沒(méi)有高學(xué)歷、高智商,但一定要有足夠的自信。自信能幫助弱者贏得成功。李如彬就是在這樣的自信心支撐下,憑借頑強(qiáng)的意志力堅(jiān)持了下來(lái),迎來(lái)了2010年學(xué)大的輝煌,學(xué)大的發(fā)展,如今,學(xué)大在全國(guó)已經(jīng)擁有了32家分公司,190多家學(xué)習(xí)中心,并在為上市做著緊鑼密鼓的準(zhǔn)備工作。
總而言之,李如彬和他的學(xué)大教育的成功不是偶然的,從一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)他就抱定必贏的決心,一直在努力著,堅(jiān)持著,用他的專注、專業(yè)和堅(jiān)持贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,贏得了持續(xù)不斷的發(fā)展,也贏得了整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可,迎來(lái)了更好的未來(lái)。用必贏的心態(tài)創(chuàng)業(yè),只要堅(jiān)持,就一定會(huì)成功。