七個(gè)標(biāo)志 定義偉大團(tuán)隊(duì)
過(guò)去三十多年,在企業(yè)界和咨詢行業(yè)中,我曾與兩個(gè),也許是三個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)共過(guò)事。對(duì)我而言,這意味著他們面對(duì)強(qiáng)大得多的,根深蒂固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,完成了了不起的事情。
其中一支是設(shè)計(jì)了一個(gè)微處理器的開發(fā)團(tuán)隊(duì),曾一度擊敗了英特爾(INTC)風(fēng)靡一時(shí)的奔騰處理器。另一支是同一家公司的不同團(tuán)隊(duì),開發(fā)并推出了兩款突破性的平臺(tái):世界上第一臺(tái)售價(jià)低于一千美元的個(gè)人電腦和今天的平板電腦上世紀(jì)90年代初的前輩WebPad。第三支是另一家中型上市公司的行政管理團(tuán)隊(duì)。
基于這些經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出排除萬(wàn)難,獲得令人矚目成績(jī)的團(tuán)隊(duì)共有的七條獨(dú)一無(wú)二的特征。我并不是說(shuō)所有偉大的團(tuán)隊(duì)都必須具備這些屬性,但根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這是個(gè)不錯(cuò)的主意。
獲勝就是一切。無(wú)論是為了擊敗規(guī)模更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看到很多人使用一種他們帶來(lái)的偉大產(chǎn)品,還是只是為了向說(shuō)這無(wú)法完成的所有人證明,獲勝就是一切。這有幾分呈現(xiàn)了大衛(wèi)對(duì)戰(zhàn)哥利亞的樣子,或者引用“布魯斯兄弟”中的丹·艾克羅伊德的話,就像是他們?cè)?ldquo;完成一項(xiàng)上帝賦予的任務(wù)”一樣。
他們尊重競(jìng)爭(zhēng)。他們可能希望看到競(jìng)爭(zhēng)死亡和被埋葬,但他們絕對(duì)明白,他們面對(duì)著精英中的精英——擁有大得多的資源,建立了數(shù)十億美元市場(chǎng)的公司。如果他們對(duì)其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有最高的關(guān)注,他們不會(huì)成功。
他們的領(lǐng)袖沖鋒在前并是他們的后盾。偉大的團(tuán)隊(duì)都有一位公認(rèn)的領(lǐng)袖,他行使的職能就像對(duì)不可避免會(huì)出現(xiàn)的批評(píng)和問(wèn)題的避雷針,以及保護(hù)整個(gè)部門并承受攻擊的防撣衣。他推動(dòng)項(xiàng)目,獲取資源,消除障礙,并且讓管理層和其他所有人都對(duì)他放心。而且他從未告訴過(guò)他們有什么是不能做的。
他們互相尊重。他們對(duì)相互之間為解決非常復(fù)雜問(wèn)題的爭(zhēng)論、辯論、爭(zhēng)斗和挑戰(zhàn)沒(méi)有絲毫反感。但是在一天結(jié)束的時(shí)候,他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們相互尊重,一起釋放壓力,一起喝個(gè)酩酊大醉,像個(gè)團(tuán)隊(duì)那樣。
他們誠(chéng)實(shí)而真誠(chéng)。他們對(duì)其面對(duì)的挑戰(zhàn)和可能的機(jī)會(huì),也就是在時(shí)間表、進(jìn)度和成本方面總是直截了當(dāng)。這是因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心他們專一的目標(biāo),而不畏首畏尾、指指點(diǎn)點(diǎn)或者粉飾真相。就是這樣。
他們勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。他們似乎陶醉于對(duì)警告的完全無(wú)視中,即使他們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情,而且在沒(méi)有安全網(wǎng)的情況下運(yùn)營(yíng)。他們一致拒絕整個(gè)現(xiàn)狀,或者事情“應(yīng)該”或“過(guò)去常常”如何完成的概念。不用麻煩去告訴他們可能性;他們不在乎。
失敗不會(huì)讓他們狼狽不堪。他們知道要實(shí)現(xiàn)偉大的事情,他們就要承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著他們會(huì)失敗,舍棄快樂(lè)時(shí)光,一路前行。只要這不是最終產(chǎn)品,失敗讓他們沮喪,但時(shí)間不會(huì)太久。他們很快會(huì)以更大的決心重整旗鼓,就像在玩二十一點(diǎn)牌中加倍下 注一樣。