張朝陽:別叫我“千年老二”
搜狐公司董事會主席兼首席執(zhí)行官張朝陽
今年8月6日晚間,張朝陽在出席搜狐第二季度業(yè)績電話會議時罕見公開認輸:“過去兩年里,我們雖然盡了力,但還是在激烈的微博大戰(zhàn)里落敗”。彼時,張朝陽還在其個人微博上感慨道:微博和微信左右扇了我兩個耳光,如同1999年QQ崛起時挨打的情形,我們需要對搜狐/搜狗進行SNS基因再造。
他是中國第一代數(shù)字英雄,2000年和王志東、丁磊一起成功登陸美國納斯達克股市,開創(chuàng)了中國三大門戶的輝煌時代。
他曾因“作秀”倍受爭議。1998年他穿著輪滑鞋在天安門前表演“空翻”登上《南方周末》的版面。之后的生活更是成為媒體焦點,率隊爬珠峰、和娛樂明星傳出緋聞、買游艇。最轟動的是,當年已屆40歲的他以半裸之身成為時尚雜志的封面。
他以矩陣之名,不斷開辟企業(yè)戰(zhàn)場。很成功的是,他的企業(yè)幾乎在每個領域都占據(jù)一席之地;很遺憾的是,在進入的所有行業(yè),他的企業(yè)都沒能跑在最前頭。一度,“趕超”是他對外喊話時最經(jīng)常出現(xiàn)的詞匯。而“千年老二”,則是很多業(yè)內(nèi)人和媒體送給他以及他的企業(yè)的綽號。
再造,和趕超一樣,是過去十多年間張朝陽最經(jīng)常重復的詞匯。但經(jīng)過多次再造、升級的搜狐,如今僅僅依靠老邁的門戶品牌廣告和網(wǎng)絡游戲支撐,營收規(guī)模遠遠落后于新三大巨頭百度、阿里巴巴和騰訊。在Web1.0的門戶、博客、微博、搜索和游戲等領域,排名最靠前的也僅僅是曾經(jīng)的門戶老二和如今的搜索老二。
媒體領域:昔日苦苦追趕十年今朝跌落榜眼位置
在第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅前,國內(nèi)的行業(yè)格局就是三大門戶高高在上。其中,尤以新浪和搜狐的競爭表現(xiàn)得特別激烈。但是無論那些年張朝陽怎么喊,明眼人都知道搜狐只能位居新浪之下。直到搜狐贊助北京奧運會,成為百年來第一家奧運互聯(lián)網(wǎng)贊助商時,張朝陽的底氣才越發(fā)顯得充足。
2007年8月27日,除新浪之外,中國幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)媒體都發(fā)布了一條新聞:《Alexa:搜狐網(wǎng)站訪問量總排名連續(xù)兩周超越新浪》。Alexa數(shù)據(jù)曾經(jīng)一度被新浪拿來當作譏諷搜狐的法寶,如今,同一個機構的統(tǒng)計,同樣的兩家網(wǎng)站,新浪與搜狐卻徹底易位。
一時之間,似乎搜狐真要取代新浪成為中國門戶網(wǎng)站的新霸主了。
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然而,僅僅一周之后就風云突變。同樣是Alexa,同樣是算法調(diào)整。搜狐的排名由一周前的24名跌至第46名,遠遠落后于主要競爭對手。
這突如其來的變化引發(fā)業(yè)界爭議,搜狐被指作弊。對此,張朝陽則憤怒辯白稱,“我向毛主席發(fā)誓,向天發(fā)誓,搜狐絕對沒有作弊,我干嗎要作弊,我騙誰?董事會?我自己?”
根據(jù)alexa數(shù)據(jù),近兩年搜狐的流量排名在四大門戶墊底
短短一禮拜,悲喜兩重天。風波之后,盡管搜狐在當年的9月5日依然將首頁的標題欄注釋改為“中國最大的門戶網(wǎng)站”。但無論是從門戶品牌廣告的年度收入,還是第三方的流量監(jiān)測看,搜狐再也沒有成為中國最大的門戶網(wǎng)站。
Web1.0的時代搜狐一直屈居人下,這對心高氣傲的張朝陽來說顯然不可接受。在Web2.0之后的博客、微博戰(zhàn)場,搜狐相繼投入的巨大的兵力,張朝陽也多次發(fā)出勇奪第一的豪言。
2002年,方興東、王俊秀將博客引入中國。之后,新浪通過名人戰(zhàn)略徹底炒紅博客。搜狐也緊隨著推出了博客產(chǎn)品,并主打草根領域。
2006年9月13日,在搜狐博客玩弄版即將面世之際,張朝陽信心十足地表示:“搜狐博客半年內(nèi)將趕超新浪。”
2009年8月,新浪微博上線。直到2010年11月,張朝陽在接受媒體采訪時還扼腕嘆息自己“判斷失誤”,錯失了微博發(fā)展的良機。“年初的時候光顧盯著搜狗的事情,微博的事情沒盯住,最后一失足很悔恨,(微博)這件事沒守住。”接著,他又放言,“新浪還沒有形成壟斷,搜狐現(xiàn)在就要向新浪微博宣戰(zhàn),由我親自抓微博,把微博放在公司整個架構中最高的位置,傾全公司之力,投入資金上不封頂,目標是做到至少與新浪微博旗鼓相當。”
兩個在張朝陽親自主抓的項目博客和微博最終沒有在業(yè)界掀起太大的風浪。就拿微博舉例,根據(jù)今年第一季度財報,騰訊微博注冊賬戶數(shù)4.25億,日活躍賬戶達到6700萬;新浪微博總注冊用戶從3億上升到3.24億,日活躍用戶2900萬。網(wǎng)易微博用戶數(shù)量達到了1.2億。而搜狐,則沒有公開自家的數(shù)據(jù)。不僅如此,張朝陽本人也在近日罕見認輸,承認搜狐已經(jīng)在微博競爭中失敗。
網(wǎng)游撐腰門戶收入另類途徑超越新浪
除了在老本行的門戶領域?qū)掖魏姥詫掖问≈?,在新進入的領域如游戲、搜索和視頻,張朝陽成為市場老大的夢想都沒能順利照進現(xiàn)實。
張朝陽在珠峰腳下解讀搜狐財報
2008年4月28日,張朝陽在海拔5200米的珠穆朗瑪峰腳下,通過網(wǎng)絡視頻發(fā)布了一次自認為無比漂亮的財報:搜狐2008年第一季度總收入8480萬美元,同比增長156%,環(huán)比增長30%。搜狐終于從收入上打敗了老對手新浪,成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一門戶!
這一刻張朝陽的激動之情溢于言表,搜狐還特意派出了衛(wèi)星車進行現(xiàn)場網(wǎng)絡視頻直播。
當然,大家都知道,搜狐所謂的超越仰仗的并非是因巨額贊助奧運帶來猛增的廣告收入,而是《天龍八部》。這款橫空出世的網(wǎng)游產(chǎn)品迅速成為國內(nèi)2.5D網(wǎng)游市場的領軍者,當季度實現(xiàn)了156%的翻番增長,讓搜狐賺得盆滿缽滿。不過,張朝陽應該為此感到走運——搜狐搭上了網(wǎng)游超速急行的末班車,得以緊隨盛大、網(wǎng)易、完美時空。
搜狐(暢游)雖然在網(wǎng)游市場并未處于排頭兵,但發(fā)展勢頭維持得很不錯。很有趣的是,洪波曾在其個人博客中分析道,張朝陽其實從來也沒像丁磊那樣重視過網(wǎng)游,就像丁磊一直沒有真正重視過廣告。的確,一向喜歡宣示夢想的張朝陽極少在媒體面前表態(tài)網(wǎng)游業(yè)務要趕超網(wǎng)易、盛大等領先者,但這塊業(yè)務在最新一個季度里貢獻了54%的收入,毛利高達84%。
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搜索業(yè)務:一年超百度計劃落空
搜狗是這兩年搜狐旗下的業(yè)務的最大亮點之一,自從誕生以來就被張朝陽寄予厚望。
2006年2月,也許是連續(xù)幾個季度出色的季報打底,張朝陽躊躇滿志地宣示,“一年之內(nèi)搜狐要趕超百度,而Google在中國成功的可能性是零。”
4年之后的2010年,搜狐和百度的差距依然是千里之遙。8月,搜狐與阿里巴巴正式聯(lián)姻發(fā)力搜索引擎市場對抗百度。
這項聯(lián)姻維持了不到2年,今年7月,搜狐宣布回購阿里巴巴所持有的搜狗股份。這也宣告阿里巴巴入股搜狗2年多時間雙方實際上并未達成任何實質(zhì)性的戰(zhàn)略合作,搜狗并未從阿里巴巴獲得戰(zhàn)略支撐。兩者結盟挑戰(zhàn)百度已經(jīng)成了鏡中花水中月。
根據(jù)艾瑞咨詢7月30日發(fā)布的中國搜索引擎市場數(shù)據(jù)顯示,2012年第二季度百度市場份額由77.6%擴張到79.4%;搜狗雖然躋身為本土搜索引擎第二位,但營收份額僅為2.9%。
搜狐的悖論:注定永遠只是追趕者?
在國內(nèi)的足球賽場,國安以“永遠爭第一”的口號聞名。但無論如何,北京國安在2009年還捧得中超聯(lián)賽的冠軍,圓了多年的夢想。而在張朝陽無數(shù)次“趕超”和“再造”的喊聲后,搜狐除了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每個細分領域里充當一個個追趕者的角色外,從未成為真正的領跑者。
是技術方面存在劣勢?在與新浪的十年殘酷競爭中,搜狐一直對外標榜的是產(chǎn)品和研發(fā)優(yōu)勢。的確,無論是博客還是微博,搜狐界面的友好度和模板的美觀豐富度都獲得了不錯的口碑,然而這并沒有幫助搜狐的產(chǎn)品變成行業(yè)第一。
是營銷推廣出問題了嗎?相對于早早被投資人趕出新浪管理層的王志東,低調(diào)做事的曹國偉和丁磊,張朝陽在作秀、造勢方面是遙遙領先。只不過,張朝陽在樹立個人的鮮明品牌之余也沒能將企業(yè)帶上領跑者的位置。
作為國內(nèi)最早以搜索立業(yè)的網(wǎng)站之一,搜狐并未能依靠這一先發(fā)優(yōu)勢成功,反而在轉(zhuǎn)身門戶之后成就了百度的崛起。自此之后,搜狐在所進入的領域里基本充當了追隨者的角色。相相較于專注搜索的百度、專注電商的阿里巴巴以及堅守媒體的新浪等公司,張朝陽是非常重視把蛋放在多個籃子里,其最有名的戰(zhàn)略就是當年的矩陣。
矩陣戰(zhàn)略是搜狐衰敗的根源,著名互聯(lián)網(wǎng)評論人謝文在2010年時發(fā)布的這條微博在今天看來仍有現(xiàn)實意義。