重商業(yè)輕產(chǎn)品 后喬布斯時代的蘋果搞錯了什么？

2011年08月25日，蘋果創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯宣布辭職，蘋果COO蒂姆·庫克接任，蘋果公司正式進(jìn)入“后喬布斯時代”，42天后，喬布斯因胰腺癌與世長辭，享年56歲。

重商業(yè)輕產(chǎn)品 后喬布斯時代的蘋果搞錯了什么?

蘋果公司并沒有因為喬布斯的離開而從此一蹶不振，相反，其產(chǎn)品銷量在成熟市場和新興市場均持續(xù)上漲，股價一路高歌猛進(jìn)，突破600美元大關(guān)，一度成為全球市值最大的上市公司。不過，在喬布斯離開的一年間，我們也看到了蘋果公司諸多不同尋常的變化：創(chuàng)新力不足，iPhone 4S和新iPad等新產(chǎn)品被Android陣營拉入硬件軍備競賽的戰(zhàn)場;商業(yè)味道日漸濃厚，只能靠專利武器打壓競爭對手;增長趨緩，引發(fā)投資者擔(dān)憂。

此前有業(yè)內(nèi)人士稱，若蘋果能夠沿著喬布斯留下的既定路線繼續(xù)前進(jìn)，可在未來3-5年內(nèi)保持增長，今天的蘋果也確實在持續(xù)增長，但我們并沒有看到這其中有任何喬布斯的影子在“暗中掌舵”，重重光環(huán)圍繞下的蘋果公司背后實則醞釀著巨大的危機(jī)。那么，后喬布斯時代的蘋果究竟搞錯了什么?蒂姆•庫克又玩出了一套怎樣的游戲規(guī)則?

創(chuàng)新乏力 被迫加入硬件升級大軍

喬布斯是典型的產(chǎn)品瘋子，對每一個細(xì)節(jié)精益求精，而職業(yè)經(jīng)理人出身的蒂姆•庫克卻并不精于此道。喬布斯曾與其傳記作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)說，庫克“不是做產(chǎn)品的人”，他還告誡庫克：“不要問我想做什么，不要問我想要什么，你只管做正確的事。”

喬布斯極端強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，而這正是庫克所欠缺的，特別是在產(chǎn)品設(shè)計上。于是，我們得到了純粹硬件升級版的iPhone 4S和新iPad，對比近來業(yè)界瘋狂曝光的iPhone 5照片，蘋果iPhone家族很可能三代產(chǎn)品共用一個外觀，這在眾多Android廠商中都是極為少見。

iPhone 5外觀設(shè)計依然毫無新鮮元素(圖片來自互聯(lián)網(wǎng))

如果說喬布斯時代的蘋果是因為不斷創(chuàng)新才走向輝煌，那么庫克掌舵的蘋果則是由于創(chuàng)新乏力被Android陣營拖入了硬件軍備競賽的泥沼。在外觀設(shè)計創(chuàng)意匱乏的前提下，蘋果也不得不從處理器、GPU、屏幕分辨率等方面下手。如果iPhone 5和iPad mini的發(fā)布計劃為真，那便意味著蘋果將最終與Android廠商別無二致，即產(chǎn)品硬件不斷升級，靠多配置、多機(jī)型的產(chǎn)品策略同時進(jìn)攻多個市場。

所以，關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品，這也是喬布斯時代蘋果可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但后喬布斯時代的蘋果研發(fā)團(tuán)隊顯然失去了方向。硬件升級可以撐過一時，但撐不了一世，有消息稱，蘋果會在今年9月推出下一代iPhone和iPad mini，至于去年10月和今年3月時的批評浪潮會不會重現(xiàn)，我們拭目以待。

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