食住行已經(jīng)在顛覆 為什么衣還沒開始?
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前幾天微信上有幾個朋友在問我:“為什么食住行行業(yè)都在發(fā)生翻天覆地的變化,為何只有服裝還沒有任何動靜?”其實(shí)我一直在思考這個問題,在服裝行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呆了十多年,始終認(rèn)為服裝行業(yè)一定要創(chuàng)新,否則整個生態(tài)鏈通俗來說都很難賺到錢。個人認(rèn)為服裝行業(yè)造成今天這樣的局面,大概有以下幾個原因。
產(chǎn)品的天然屬性
眾所周知,服裝(尤指女裝)是非標(biāo)中的非標(biāo)品,產(chǎn)品迭代更新快,流行元素毫無規(guī)律可循。每年流行的面料印花款式完全不一樣,每一單季的商品很難重復(fù),所以商品的產(chǎn)業(yè)鏈條太長的天然屬性決定了服裝行業(yè)很難做出一些短平快的項(xiàng)目。電子商務(wù)的發(fā)展,的確給服裝行業(yè)帶來了一些機(jī)會,其實(shí)只是解決了部份的信息對稱問題,把以前覆蓋面積從某一區(qū)域擴(kuò)大到互聯(lián)網(wǎng),解決了選擇少時間少的這部份人購買需求,但隨著電商的全面爆發(fā),海量的商品都陳列在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,產(chǎn)品良莠不齊,選擇又成了一個費(fèi)體力和腦力的活。
網(wǎng)購服裝已達(dá)天花板往下走的趨勢,從相關(guān)的指數(shù)就能看出來,同期增長率已都是負(fù)數(shù)了,電商只能下沉三四線城市往農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,去尋找一波新的用戶。一二線的用戶已經(jīng)開始拋充一些電商平臺包括垂直服裝網(wǎng)站,這就是為什么近年線下店鋪的生意又開始回曖了的原因:因?yàn)榉b電商行業(yè)的用戶屬性體驗(yàn)這個沒辦法得到根本解決。
服裝電子商務(wù)行業(yè)看上去很美好,但用戶體驗(yàn)和售后問題會越來越多,這是制約服裝電商發(fā)展的最主要一個問題。所以服裝這種屬性的產(chǎn)品很難單靠一個互聯(lián)網(wǎng)就能解決行業(yè)顛覆或是產(chǎn)業(yè)升級的問題。
行業(yè)社會分工
一條完整的服裝產(chǎn)品供應(yīng)鏈條非常長,從最開始的坯布到面料就要經(jīng)歷紡織、印染各種工藝處理等很多道工序。更不要說到成衣,一件成衣至少要包括原材料、服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作等幾個大環(huán)節(jié)。服裝行業(yè)各環(huán)節(jié)都是一個耗時耗力易出錯的體力活,很難快起來,如果不出差錯,出貨期還能保證,一旦出錯,那是很難保證出貨期的。所以早期做外貿(mào)的工廠,貨期都是很長的,管理再好的服裝企業(yè)都很難避免事情的發(fā)生。
此外,所有的工作都是人工完成,再關(guān)鍵的一點(diǎn)所有從業(yè)人員85%都是文化水平較低的工人,尤其是近年的用工荒。現(xiàn)在工人的素質(zhì)已經(jīng)明顯下降,所以服裝生產(chǎn)行業(yè)的老板把生產(chǎn)的事能完全搞定就已經(jīng)是非常不錯的一件事,所以更不要希望他們還有其它什么想法。服裝設(shè)計(jì)公司是服裝行業(yè)里面最有情懷的一部份人,但現(xiàn)實(shí)生活中,設(shè)計(jì)不能當(dāng)飯吃,最終還是要把設(shè)計(jì)稿實(shí)變成產(chǎn)品,又得回來生產(chǎn)流程中來,還得想辦法把產(chǎn)品賣出去,所以他們也就成了最苦逼的一群人。
當(dāng)離產(chǎn)品最近的人都沒有什么想法,其它人很難去幫助他們改變這種模式。
創(chuàng)新要求高
因?yàn)榉b行業(yè)不像其它的食住行,不用懂得那么多的行業(yè)知識就可以去玩顛覆。像餐飲行業(yè)可以通過餓了么叫快餐,或是通過APP訂大廚,出行現(xiàn)在選擇更多了,可以UBER和滴滴快的還有各種專車等,住那就更多了短租長租出國租各種各樣的都有了,但是這些都是有一個共同的地方就是把把一些以前閑散的資源組織利用起來進(jìn)行一個市場的變化創(chuàng)新,解決既有市場的需求。
但對服裝行業(yè)來說,這個太難了,你可以找到一些好的工匠,但人家不一定懂服裝設(shè)計(jì),你能找到一些好的設(shè)計(jì)師,但可能人家不會生產(chǎn)制作,也有可能你拿到了設(shè)計(jì)圖和找好了工人,但面輔料不齊,你一樣還是無法解決。所以這也是服裝行業(yè)和其它食住行創(chuàng)新變化不一樣的地方。