充電寶質(zhì)量抽檢無一合格 國標(biāo)難產(chǎn)致亂象叢生
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使用劣質(zhì)充電寶等同于隨身攜帶一枚炸彈。近期《人民日報》報道,國家質(zhì)檢總局組織開展移動電源質(zhì)檢,采集的32批次樣品均存在質(zhì)量安全風(fēng)險。這些三無產(chǎn)品的大量傾銷不僅侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,更是不利于整個移動電源市場的健康發(fā)展。所以當(dāng)務(wù)之急是要出臺移動電源國家標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)行為,讓監(jiān)管部門有章可依。而消費(fèi)者也應(yīng)擦亮雙眼,在眼花繚亂的產(chǎn)品中擇優(yōu)購買。
充電寶安全性成隱憂
盡管各大終端設(shè)備生產(chǎn)商都在努力改善設(shè)備的電池部分,但智能終端設(shè)備和鋰電池技術(shù)發(fā)展速度不平衡的現(xiàn)狀,還是讓人們不得不依賴于充電寶來保證設(shè)備的續(xù)航。巨大的市場需求帶動了移動電源產(chǎn)業(yè)的繁榮。除了三星、索尼、小米等巨頭群雄逐鹿,更有不少小廠家也想在其中分一杯羹。
然而令人擔(dān)憂的是,蓬勃的景象下是產(chǎn)品良莠不齊的現(xiàn)實。質(zhì)檢總局在本次對移動電源展開的質(zhì)檢中,對電芯的0.2ItA放電、重物沖擊、短路、過度充電保護(hù)等項目指標(biāo)都一一進(jìn)行檢測。其中在電氣性能測試中,不合格率為87.5%;重物撞擊的測試中,有9個批次發(fā)生了爆炸的問題。從檢測的結(jié)果來看,劣質(zhì)移動電源的在市場中的占有率可謂不小。
而在實際使用中,因為移動電源質(zhì)量問題引發(fā)的意外事件更是比比皆是。近年來,因充電寶引發(fā)的手機(jī)損壞、自燃、爆炸等問題屢屢引起關(guān)注。今年5月期間在民航航班上連續(xù)發(fā)生3起充電寶自燃事件,為此中國民航局不得不緊急發(fā)出通知,要求加強(qiáng)對旅客攜帶鋰電池乘機(jī)的安全風(fēng)險防范。
低價傾銷破壞行業(yè)秩序
除了火爆的市場需求外,移動電源制造業(yè)的準(zhǔn)入門檻低讓大小廠商都將眼光投向此處,而實際上移動電源的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,充電寶的電芯、保護(hù)板、外殼的阻燃性以及零部件的組裝都有一套極其嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)實卻是質(zhì)量差、安全性低的充電寶成為害群之馬,大批量瘋狂流入市場。
首當(dāng)其沖的就是消費(fèi)者的權(quán)益遭到損害。業(yè)內(nèi)人士表示,劣質(zhì)充電寶存在著容量虛標(biāo)的問題,大部分劣質(zhì)充電寶的實際電量不足標(biāo)記電量的40%,通過虛標(biāo)容量來提高產(chǎn)品售價,為廠家獲得更大的利潤空間。
此外,為了追求所謂“超輕超薄”、“快速充電”等概念,廠家在設(shè)計上大動手腳。有的廠家將輸出電壓調(diào)至5.1v甚至5.2v,以達(dá)到宣傳中快速充電的目的,這種改造違背了移動電源設(shè)計的基本常識,如果長期使用這種高電壓向手機(jī)輸出電量,會導(dǎo)致充電寶性能下降,進(jìn)而影響手機(jī)的正常使用。而“三無”廠商顯然不會只在一處動歪腦筋,所以出現(xiàn)快速損壞乃至自燃爆炸等問題也是意料之中。
其次,放任“三無”充電寶在市場銷售,對于移動電源市場的發(fā)展可謂百害無利。移動電源生產(chǎn)的成本構(gòu)成中,電芯占據(jù)了很大一部分。而電芯生產(chǎn)的技術(shù)和門檻對生產(chǎn)商都有很高的要求。大廠商往往在電芯的前期研發(fā)、測試中就投入大筆資金,自然就提升了產(chǎn)品的成本。而劣質(zhì)產(chǎn)品的電芯大多來自于大產(chǎn)商淘汰的殘次品和二次回收的廢棄電池,這幫助山寨廠商大大壓縮了研發(fā)、生產(chǎn)成本。
同時,這些非正規(guī)廠家?guī)缀醪挥贸袚?dān)任何售后服務(wù)的成本。一方面,由于他們采取的是低價傾銷的銷售策略,所以大部分圖便宜的消費(fèi)者也不會為此尋求售后。另一方面,即便消費(fèi)者有心維權(quán),也因無國標(biāo)可循、投訴成本過高,不得已放棄維權(quán)。
長此以往,大廠商的利潤空間被假冒偽劣產(chǎn)品侵吞,目前個別較大的廠商為了保證銷量,在品牌營銷的前期,銷售好產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,待品牌形象較為穩(wěn)定后,通過偷工減料等貓膩來牟利,毫無疑問,這種做法不過是傷敵一千自傷八百。如果一直處于劣幣驅(qū)逐良幣的無序競爭中,那么受傷害的最終是這個市場。
理智消費(fèi)更要國標(biāo)護(hù)航
移動電源市場業(yè)態(tài)混亂,暴露的是有關(guān)部門監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)的問題,而究其深層次的原因,是整個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白造成的。規(guī)范移動電源市場已經(jīng)迫在眉睫,出臺國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)刻不容緩。
將在今年8月1日正式實施的《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》,是首個關(guān)于鋰電子電池安全的國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),目前來看,可以用于規(guī)范移動電源中的鋰電子電池這一主要部件。但“三無”充電寶暴露的質(zhì)量問題頗多,涉及的絕非鋰電子電池一處。要徹底保證移動電源的質(zhì)量和安全性,仍需要呼喚針對性強(qiáng)的國家標(biāo)準(zhǔn)早日出臺。
相關(guān)工商管理部門也承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任,對已被質(zhì)檢部門確定有質(zhì)量問題的產(chǎn)品以及投訴率較高的品牌,要及時根據(jù)監(jiān)管法則進(jìn)行處理。另外,工商、質(zhì)檢部門對消費(fèi)者的投訴也應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)和配合,保障消費(fèi)者的基本權(quán)益。
對于消費(fèi)者來說,在國標(biāo)出臺前,還是需要擦亮雙眼。一是不要貪小便宜,認(rèn)準(zhǔn)口碑好渠道和品牌來購買產(chǎn)品。目前不少“三無”產(chǎn)品都是以低價兼具大容量、輕重量等噱頭來吸引眼球,消費(fèi)者不應(yīng)懷有貪多貪便宜的僥幸心理,防止上當(dāng)受騙。其次,提前做好相關(guān)功課,對電芯、轉(zhuǎn)換效率等概念有一定了解,也能避免走入誤區(qū)。
即便真的購買到了山寨、“三無”充電寶,消費(fèi)者也無需忍氣吞聲,應(yīng)妥善保留憑證,并向購買渠道方、工商部門反映問題,積極通過維權(quán)來保障自己不受損失。