Tony Fadell:策略失誤導(dǎo)致谷歌眼鏡失敗
Tony Fadell是負(fù)責(zé)谷歌眼鏡(Google Glass)開發(fā)工作工作人員,同時他也是Nest的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。在他看來,谷歌眼鏡失敗的原因在于過早地向公眾推出“開發(fā)者版本(explorer edition)”。他稱,谷歌眼鏡能夠成為像iPod或iPhone那樣重要的產(chǎn)品,但是要想讓其走正正軌,還需要一段時間。
Fadell稱,谷歌正常推出測試版谷歌眼鏡是為了從用戶那兒獲取反饋意見,但是,從處理硬件而不是軟件的角度來看,這樣做可能并不是最佳戰(zhàn)略。“如果你只根據(jù)電子元件來做服務(wù),那么你可能會迅速地進(jìn)行重復(fù)、測試、修正,直到完全正確為止。但是,當(dāng)你在處理硬件時,你必須要擁有生產(chǎn)線,而且這還需要一年或更長時間開發(fā)這樣的產(chǎn)品,因此,你最好知道你的產(chǎn)品是什么,你的產(chǎn)品功能是什么,特別是該產(chǎn)品不具備什么樣的功能等。”聽說。
“客戶必須花費成本才能買到這些硬件。他們希望買到能夠提供價值的產(chǎn)品,否則他就會對你的產(chǎn)品感到失望,而你也將因此而毀掉這個產(chǎn)品的市場。”Fadell一直宣稱仍對谷歌眼鏡以及可穿戴設(shè)備市場的前景充滿信心。
谷歌停止銷售這款產(chǎn)品,原因就是這款產(chǎn)品的設(shè)計以及1500美元的售價飽受業(yè)界批評。除了普通消費者之外,谷歌公司還向企業(yè)用戶銷售谷歌眼鏡。
Google X研究實驗室的負(fù)責(zé)人Astro Teller曾說過,谷歌眼鏡研發(fā)團(tuán)隊犯了錯誤—讓業(yè)界對此產(chǎn)品抱有過高的期待。谷歌做得也不夠好,未能向公眾明確表示,這款售價為1500美元的眼鏡還是個原型,并不是最終的成品。