勸早還!Note 7爆炸任何損失三星不賠
北京時(shí)間10月21日消息,據(jù)外媒報(bào)道,三星希望盡快回收仍在用戶手中的Galaxy Note7,但許多“勇敢的”用戶卻決定一直保留這些手機(jī),盡管其存在爆炸隱患。
不過(guò),一些用戶的遭遇可能會(huì)讓這些人改變主意,這些用戶的Note7手機(jī)不但發(fā)生了爆炸,而且還造成其他財(cái)產(chǎn)損失。最重要的是,三星甚至不會(huì)對(duì)這些Note7造成的損失賠償一分錢(qián)。
至少有三位Note7用戶已經(jīng)站出來(lái),講述其N(xiāo)ote7爆炸并造成附帶損害后,三星是如何對(duì)待他們的。
來(lái)自伊利諾斯州的約翰·巴威克當(dāng)時(shí)正在睡覺(jué),其妻子放在床頭柜的Note7手機(jī)突然發(fā)生爆炸。他估計(jì),要替換家里所有因此受損的物品將花費(fèi)約9000美元(約人民幣6萬(wàn)元)。
“我的第一反應(yīng)是把它扔出屋外,我可不想家里被點(diǎn)燃。但是火還是燒壞了床頭柜,Note7噴出的化學(xué)物質(zhì)把床上、床墊、窗簾、地毯和硬木地板上弄得哪都是。”
事后他趕緊聯(lián)系三星,但后者僅表示會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回電。在未等到電話后,巴威克試圖再次聯(lián)系三星,最終他收到了三星的電話,讓其跟三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)公司溝通。
“他們告訴我不會(huì)賠償受損物品的重置費(fèi)。我們要求替換地毯,替換那些被噴上化學(xué)物質(zhì)的物品。我們還向三星發(fā)送了照片。但似乎三星的優(yōu)先任務(wù)是取回手機(jī)。”
韋斯利·霍格是另一名受害者,他把正在壁式插座上充電的Note7留在車(chē)庫(kù),結(jié)果幾個(gè)小時(shí)他后發(fā)現(xiàn)自己整個(gè)家被燒得無(wú)法居住。目前起火的原因尚在調(diào)查中,但已排除了是空氣壓縮機(jī)的原因,該設(shè)備當(dāng)時(shí)和Note7插在同一電源。
霍格的Note7
盡管事故已發(fā)生一個(gè)月,霍格仍在與三星談判。該公司眼下出錢(qián)幫霍格一家租了間臨時(shí)公寓。但霍格對(duì)三星對(duì)待他們的方式感到很失望。他希望三星要么抓緊調(diào)查原因,要么盡快幫助他們重返家園。
另一個(gè)爆炸發(fā)生在弗吉尼亞州里士滿市,造成肖恩·馬特的床頭柜受損。他表示,三星只對(duì)回收手機(jī)感興趣。
因此,各位Note7用戶還是盡快退還手機(jī)吧。那些決定保留該手機(jī)的用戶請(qǐng)捫心自問(wèn),三星是否真的值得你的忠誠(chéng)?