3G人才缺口超50萬 復(fù)合型通信人才成寵兒
3G市場(chǎng)最大的誘惑在于為人們提供了更加豐富多彩的增值服務(wù),在3G技術(shù)的強(qiáng)大支撐下,增值業(yè)務(wù)會(huì)擴(kuò)展到更為廣闊的各個(gè)領(lǐng)域,并成為未來3G市場(chǎng)最大的金礦。伴隨3G步伐的加快,市場(chǎng)對(duì)通信人才的需求將呈現(xiàn)出要求不斷提高、價(jià)值不斷上升、領(lǐng)域不斷擴(kuò)展的趨勢(shì)。復(fù)合型的通信人才將成為市場(chǎng)的寵兒。
那么,3G人才缺口有多少?通訊企業(yè)如何選拔和培養(yǎng)人才?目前應(yīng)屆生在就業(yè)方面存在哪些問題?
就以上問題,賽迪網(wǎng)專程采訪到北京智聯(lián)易才人力資源顧問有限公司副總經(jīng)理韓慶峰;中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)楊萍;摩托羅拉工程學(xué)院院長(zhǎng)邵京一。
以下為采訪實(shí)錄:
賽迪網(wǎng):現(xiàn)在談到3G,最多的是3G的需求。談3G需求對(duì)于提高消費(fèi)者的需求是很有作用的,這就需要提到增值服務(wù),您覺得中國(guó)需要哪些方面的3G人才?3G人才需要具備一些什么條件?
韓慶峰:就3G技術(shù)來講,我不是專業(yè)的人才。但從人員需求這一塊我們手里拿到的資源是04年計(jì)世的報(bào)告,里面的一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)出未來兩三年整體3G人才的缺口是很大的(數(shù)據(jù)表示會(huì)在50萬左右),但我感覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)比50萬大。
其次人員的分配現(xiàn)在是很不均衡的,目前已有的3G是分配在設(shè)備供應(yīng)商和電信運(yùn)營(yíng)商里面的,增值業(yè)務(wù)上基本沒有3G人才。剛才那位先生提到真正的缺口是在增值服務(wù)方面。
另外從人員的分布來講,80%的人員分布在北京、上海、廣州和深圳。其他地區(qū)尤其是內(nèi)陸和西部地區(qū)沒有3G人才,一旦國(guó)家啟動(dòng)3G的話這種人才分布不均衡也會(huì)給各地方的發(fā)展帶來影響。我想將來工程學(xué)院會(huì)有意培養(yǎng)這方面的人才。
大家現(xiàn)在談3G都是紙上談兵,通過一種想象的空間來談?,F(xiàn)在在日本和韓國(guó)3G已經(jīng)推出了,它的增值服務(wù)做的也比較領(lǐng)先,我想摩托在這些國(guó)家有什么培訓(xùn),是否可以介紹一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?
邵京一:MOTOROLA在韓國(guó)和日本市場(chǎng)都有自己的培訓(xùn)中心。他們的培訓(xùn)中心做的3G的網(wǎng)絡(luò)和增值服務(wù)都是根據(jù)本國(guó)的實(shí)際需求來做的。我們所有的技術(shù)資源全是共享的,大家有統(tǒng)一的信息資源,可以統(tǒng)一提取信息。比如我們負(fù)責(zé)大中華區(qū),大中華區(qū)不論是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),還是增值培訓(xùn),我們都會(huì)根據(jù)統(tǒng)一的資源來進(jìn)行培訓(xùn),也針對(duì)本國(guó)的和大中華區(qū)的需求來培訓(xùn),他們也會(huì)根據(jù)他們當(dāng)?shù)氐男枨髞黹_發(fā)他們的課程。他們?cè)谶@一塊確實(shí)比我們走的早,但具體的東西目前還沒有。
目前3G還沒有到來,但是各方都有3G人才的儲(chǔ)備。那么您認(rèn)為3G人才目前在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力怎么樣,待遇怎么樣?目前3G人才的突出渠道是怎么樣的?
韓慶峰:目前根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,2.5G和3G比較成熟的工程師年薪在10萬左右,如果升級(jí)到3G的話,我們預(yù)測(cè)至少在15至20萬,相對(duì)是比較高的。此外目前的這一部分人市場(chǎng)上是很少的。誰可以成為第一批的3G人才的話肯定很強(qiáng)手,可以說是很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的。
大家也知道目前由于高校的擴(kuò)招,畢業(yè)生多了幾十萬,對(duì)于以前很熱門的行業(yè)初級(jí)人員都是飽和的,現(xiàn)在象管理和金融等,你現(xiàn)在很難找到一個(gè)行業(yè)初中級(jí)人員都是很搶手的,我想3G將來肯定是很熱門的行業(yè)。
邵京一:我們培養(yǎng)的3G職業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師以及增值業(yè)務(wù)的職業(yè)工程師。我們的MCNE這個(gè)層次是為大學(xué)生和想要轉(zhuǎn)行的人員提供的。這是一個(gè)很初級(jí)的課程,但也有很明確的標(biāo)準(zhǔn),你必須懂得什么才可以彌補(bǔ)你與真正的運(yùn)營(yíng)商所有的差距。
韓慶峰:這也是智聯(lián)易才和MOTOROLA合作的基礎(chǔ),我們現(xiàn)在定位為戰(zhàn)略的合作,從整個(gè)行業(yè)來講,包括這些人員的培訓(xùn)完了就業(yè)和輸出是怎么樣的。實(shí)際上很多的國(guó)際人力資源部公司已經(jīng)把觸角伸到國(guó)內(nèi),包括軟件外包的人才等大量的被日本和歐美的公司往國(guó)外拉,比如日本最大的軟件外包公司在中國(guó)的重點(diǎn)城市都已經(jīng)設(shè)點(diǎn)了,所以國(guó)內(nèi)很多的軟件人才外流。但3G人才對(duì)于國(guó)家未來是重要的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,所以我們?cè)诒M力增加這些合作和這一塊的渠道。本來人才已經(jīng)很稀缺了,我們會(huì)給他一個(gè)很順暢的渠道就業(yè),此外降低企業(yè)尋找人才和人才找企業(yè)的成本,智聯(lián)易才在這一塊發(fā)揮著重要的作用,這也是我們的合作基礎(chǔ)。
邵京一:除了MCNE的基礎(chǔ)培訓(xùn)人才之外我們還有高高級(jí)的分成不同層次的培訓(xùn),我們不僅輸出國(guó)初級(jí)人才,我們高級(jí)、中級(jí)、專家級(jí)都有,跟智聯(lián)易才的合作也是全方位的。對(duì)于通信這個(gè)行業(yè)以及各大增值商我想整個(gè)職業(yè)培訓(xùn),包括個(gè)人的職業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)家、個(gè)人和行業(yè)都是有很大幫助的。
對(duì)于將來的3G人才需求,問一下三位,對(duì)于將來想要進(jìn)入3G的人是否有一個(gè)職業(yè)規(guī)劃的建議?
邵京一:3G實(shí)際上是在2.5G之上的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是一個(gè)很大的平臺(tái)。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)職業(yè)不是按照2G、2.5G和3G來分的,是按照行業(yè)來分的。比如當(dāng)老師,老師就是一個(gè)職業(yè),當(dāng)大夫,大夫就是一個(gè)職業(yè)。我們作為MOTOROLA工程學(xué)院來講培養(yǎng)的是職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師,和職業(yè)增值業(yè)務(wù)開發(fā)工程師。目前是這兩項(xiàng)。他作為一個(gè)職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)工程師,他不僅對(duì)現(xiàn)有的2G和2.5G發(fā)揮自己的能力,他還應(yīng)當(dāng)通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)(技術(shù)在日新月異,不斷變化)他應(yīng)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,這個(gè)學(xué)習(xí)能力并不是通過平常的工作經(jīng)驗(yàn)積累“快速完成”的,他需要一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)、職業(yè)化的培訓(xùn)。他培養(yǎng)完之后為什么就是3G人才了,這里面就有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的問題,我必須經(jīng)過職業(yè)化的培訓(xùn)而且達(dá)到了一個(gè)權(quán)威化的配準(zhǔn),那么我在人才的梯隊(duì)里面達(dá)到了某一個(gè)階段,某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)高度,得到行業(yè)或者企業(yè)的人口才可以稱之為一個(gè)人才。
所以對(duì)于3G的人才,2.5G的人才以及2G的人才也好我們劃分為職業(yè),比如網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)工程師,職業(yè)增值業(yè)務(wù)開發(fā)工程師,然后再通過自身努力&投資,其培訓(xùn)可以往上走。
韓慶峰:我本人不是做技術(shù)的,我只能站在客觀的角度來看。大家為什么都很期待3G?大家都知道一個(gè)3G牌照要幾百億的投入,知道這個(gè)行業(yè)也是“燒錢”的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)工作對(duì)于個(gè)人發(fā)展行業(yè)發(fā)展及工資都能滿足個(gè)人需要,目前來講大概有幾種人有需求:一個(gè)在設(shè)備提供商以及運(yùn)營(yíng)商工作的人,他們需要培訓(xùn)使他們從2.5G提高到3G。此外現(xiàn)在很多的網(wǎng)絡(luò)工程師以前沒有通信方面的經(jīng)驗(yàn),本身這個(gè)行業(yè)的缺口就很大,我們剛才說3G的工程師,本來就是一個(gè)復(fù)合型人才,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通信方面都豐富的經(jīng)驗(yàn),這一部分人都要面臨一個(gè)轉(zhuǎn)型。如果在這個(gè)過程中他增加自己的一部分技能的話他就可能成為3G的工程師。
還有一個(gè)是針對(duì)目前應(yīng)屆畢業(yè)生,首先他們的就業(yè)壓力是很大的,而3G的市場(chǎng)給他們提供了很好的就業(yè)機(jī)遇。如果他們?cè)谝婚_始的時(shí)候作為一個(gè)合格的技術(shù)人員進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話,那么他職業(yè)生涯的開放就可能比其同齡人順利很多。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)很好的進(jìn)入行業(yè)的機(jī)會(huì),對(duì)于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程師3G給他們提供了很好的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),對(duì)已有的工程師來說我們創(chuàng)造了一個(gè)提升的機(jī)會(huì)。最后真正缺的還是在這個(gè)行業(yè)里面有運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)的人,這一類人都是從上述三類人當(dāng)中產(chǎn)生的。
楊萍:實(shí)際上我們和企業(yè)接觸比較多,跟各個(gè)省的運(yùn)營(yíng)商也接觸比較多??傮w來說,對(duì)于管理人才缺乏的缺口是很大的,有些人就向我來講有沒有CEO能管理這些增值服務(wù)商。我個(gè)人認(rèn)為管理人才是小企業(yè)走向大企業(yè)的門檻,人才解決不了,這個(gè)企業(yè)就成長(zhǎng)不了。對(duì)于人才的來源和培養(yǎng),不同階段有不同階段的培養(yǎng),我給他們一些建議的話,首先要根據(jù)你的背景來看。所以你以前干什么對(duì)于你的機(jī)遇很重要,3G缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才和市場(chǎng)營(yíng)銷人才。你自己以前的經(jīng)驗(yàn)和背景,對(duì)于你在3G中找到什么樣的位置,以及你的運(yùn)氣和機(jī)會(huì)怎么樣很關(guān)鍵。
對(duì)于新畢業(yè)的大學(xué)生和年輕的學(xué)生也好,我想MOTOROLA提供了一個(gè)很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),很全面的。如果你進(jìn)入了3G這個(gè)行業(yè),想做一些開發(fā),讀了MOTOROLA的培訓(xùn)之后你會(huì)有一個(gè)很大的提升,可以說給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員提供了一個(gè)很好的培訓(xùn)