應(yīng)屆生面試演習:面試會有什么問題?
QUESTION
1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
2.你為什么會選擇目前的專業(yè)呢?
3.在實習期間的收獲是什么?
4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?
5.在人際溝通上是否有過不和諧?
6.你的缺點是?
面試時,不僅僅是穿著體面舉止禮貌就可以的。當然這些必不可少,但是,如果不了解HR拋出的問題是在考察什么,什么時候應(yīng)該說什么話,那面試也多半會以失敗告終。讓我們以實戰(zhàn)的方式來進行一次應(yīng)屆生的面試演習。
1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
2.應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個問題是:你為什么會選擇你目前學習的專業(yè)呢?
千萬當心,這個問題的目的是考察你的Decision Quality(決定能力)這一項勝任力,所以不要簡單地說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如“您所做過的一個成功/最大的決定是什么”)。
所有的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點戲劇效果,比如:我本來理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準備好的問題:實習的收獲。
3.為了考察您Learning on the Fly(快速學習能力)這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收獲。
此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住:詳細說明當時的情況,你要達到的目的,你采取了哪些步驟,事情的結(jié)果,還有你得到的經(jīng)驗教訓以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校后,我對自己的實習經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在某方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足。現(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。[!--empirenews.page--]
4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?
(千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的Conflicts Management(沖突處理能力)。現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。會認真的聆聽,分析;但對于自己的意見不要沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。
如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):
問:你是如何處理意見分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學,我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否做的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當時這么做有問題嗎?
如果對方馬上對你言傳身教,那他一定是菜鳥級HR,你就不用緊張了。因為,合理的反應(yīng)應(yīng)該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標準答案。
5.若被問及在人際溝通上是否曾經(jīng)有過不和諧,比較好的回答是——
“有,肯定有!其實我這個人很容易和別人相處,因為我會換位思考,以此來理解他人。但是!如果遇到價值觀和我有抵觸的人,我會無法容忍,可能會不能進行有效溝通。我最痛恨三種人:說話言而無信;做事虎頭蛇尾;妄想不勞而獲。這種人已經(jīng)觸犯到我的原則底線。當然,我不會拂袖而去,但實在不愿敷衍。也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡?!?/p>
這樣說有4個優(yōu)點:1.說明溝通不暢的根本原因不在你。2.表示你涉世未深,還很純真。3.秀了一下你的人格魅力。4.表明你愿意改變。
6.許多人在被問及自己的缺點時,常常本能地采用“自我保護”的姿態(tài),生怕說錯話,于是就有了“我最大的缺點就是工作太投入,不注意休息”這樣的笑話。
其實,這樣的問題很好打發(fā):說一些由于年齡或社會經(jīng)驗不足而導(dǎo)致的缺點,或者是因為級別不夠高而無奈的缺點。因為,隨著時間的推移,經(jīng)驗的積累和級別的提升,這些缺點都會消失。舉例如下:
問:說說您的缺點,好嗎?
答:缺點每個人都有很多。我不會說什么“我最大的缺點就是工作太投入,不注意休息”(笑,純真或爽朗的笑,視對方反應(yīng)而定)。我最大的缺點就是面對高層管理者時會無比緊張,異乎尋常的緊張,有時甚至會語無倫次甚至失語。明明沒有犯錯誤,也會臉紅心跳。我猜想這是在學校老師恐懼癥的延續(xù)吧(注意這最后一句話,足以使面試官原諒你的這一缺點)。我的另一個缺點是不會或者說是沒有勇氣說NO。從實習開始就是這樣,即使自己已經(jīng)是超負荷了,對于別人的要求,不管是上司還是同級,都仍然會答應(yīng)下來,而我又是有了一點小事就會睡不著的人,所以不得不常常開夜車把事情做完;而別人發(fā)現(xiàn)每次我都能完成任務(wù),就認為我還有余力,就又交給我新的任務(wù)……