被上司欺負(fù)如何調(diào)節(jié)？

身在職場，可能會遇到各種比較難以處理的人際關(guān)系，比如，受到來自上司的工作壓力甚至被上司欺負(fù)等。專家指出，職場人如果長期遭受上司的欺負(fù)，會嚴(yán)重影響到心理健康。最近美國的一項調(diào)查顯示，超過三分之一的職場人被上司欺負(fù)過。怎么樣才能擺脫受上司欺負(fù)帶來的對自身心理健康的不利影響呢？本文將做分析介紹。

　　美國調(diào)查：超1/3職場人曾被上司欺負(fù)影響心理健康

　　根據(jù)美國“工作場所欺負(fù)研究所”的調(diào)查，超過1/3的職場中人曾被上司、老板欺負(fù)過，形式有挨罵、遭鄙視、工作被搗亂等。有人力資源組織調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1/4的雇員在過去12個月之中有被欺負(fù)的經(jīng)歷，這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)不景時更嚴(yán)重，員工深陷老板和上司的魔掌。

　　常被上司欺負(fù)會導(dǎo)致哪些精神障礙？

　　工作場所欺負(fù)嚴(yán)重影響了受害者的心理健康。有專家發(fā)現(xiàn)，許多受害者持續(xù)經(jīng)歷著恐懼、壓抑、自尊降低、焦慮抑郁等心理問題。工作場所欺負(fù)也給受害者帶來了一系列的生理問題，受害者患慢性疾病如心血管疾病的發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非受欺負(fù)者，頭痛、慢性疲勞、精力不足、注意力分散和過度警覺等也很常見。最嚴(yán)重的，是欺負(fù)能造成創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙與自殺。一些受害者最終無法忍受而結(jié)束自己的生命。一項在挪威的研究發(fā)現(xiàn)，遭受欺負(fù)的受害者中，有40%的人在某一階段有自殺的念頭。對日本企業(yè)員工的研究也發(fā)現(xiàn)，被欺負(fù)是導(dǎo)致自殺的一個顯著原因。欺負(fù)還有“漣漪效應(yīng)”，能影響到目擊者以及受害人工作以外的社會關(guān)系。一項對1137人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，22%的目擊者辭掉了工作，70%感到緊張。欺負(fù)事件會使受害者的朋友或家人卷入是非，造成了受害者與朋友或家庭關(guān)系的緊張。

　　專家給“受氣包”的建議

　　1）建立人際間的界限：很多受欺負(fù)的人從小時候起就是父母的“情緒垃圾桶”，導(dǎo)致孩子會很注意觀察周圍的人的需要。有部分這樣的孩子在長大以后，難以區(qū)分自己與他人的需要，容易把別人的責(zé)任往自己身上攬，也難以拒絕別人的要求。

　　2）學(xué)會對上司說“不”：很多人不是不想拒絕，而是在他們的感覺中，說“不”就意味著關(guān)系的終結(jié)，甚至是毀滅。所以當(dāng)他們學(xué)會用不對抗的方式來說“不”的時候，就可以拒絕了。

　　3）加強(qiáng)自我價值和安全感：當(dāng)我們感覺自己沒有價值、不被愛的時候，我們的行為方式就墜入“被欺負(fù)”的深淵，所以，要改變這種狀況，我們需要改變我們內(nèi)在的感覺。可以每天在心中反復(fù)告訴自己“我是有價值的，我是被愛的，我是獨一無二的”，并體味這種美好的感覺。當(dāng)你確實相信的時候，你外在的世界也會發(fā)生改變。

　　身在職場，尤其是職場新人，可能會遭遇“被捉弄”或“被欺負(fù)”的經(jīng)歷。正如專家的建議那樣，學(xué)會跟上司說“不”，有時候加強(qiáng)自我價值和安全感，不失為一種應(yīng)對良策。最重要的是，不幸“受欺負(fù)”后，應(yīng)該及時調(diào)整好心態(tài)，學(xué)會“不用別人的錯誤懲罰自己”。如果是因為“受欺負(fù)”導(dǎo)致的恐懼、壓抑、應(yīng)激障礙甚至是抑郁癥，應(yīng)該及時咨詢心理醫(yī)生。