HR分享：那些糟糕的面試

第一個故事，記一次面試對話：

面試官：你為什么轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?

我：我喜歡互聯(lián)網(wǎng)，這是這兩年逐漸認(rèn)識到的。

面試官：你是一個目的性很強(qiáng)的人，那你承不承認(rèn)這些年在電信領(lǐng)域不符合你的領(lǐng)域目標(biāo)，是你的一次重大失敗?

我：……

面試官后來又說了一些我現(xiàn)在是各種失敗的話，我在這家公司被鄙視了，呵呵。但是，搞笑的是，我居然通過了他的面試，現(xiàn)在想，她是想給我壓價還是什么呢?

我也理解有的面試官想用一些銳利的言辭，甚至嘲諷來觀察應(yīng)聘者的心理承受能力。但是他們似乎忘記了一點(diǎn)：其實(shí)面試是雙向?qū)Φ鹊倪^程，既有面試官對面試者的考察，也有應(yīng)聘者對公司的考察。如果應(yīng)聘者表現(xiàn)得不盡人意，失去的只是他自己的機(jī)會;但是如果面試官表現(xiàn)得招人反感，甚至哭笑不得，他丟的是整個公司的臉面。

就像某些公司喜歡的“群面”一樣，群面最大的弊端在于，造成一種氛圍，讓人覺得面試官和應(yīng)聘者不再是平等的，而且用一種強(qiáng)烈的競爭暗示來引導(dǎo)應(yīng)聘者，很多人在這種情況下不能很好地反映自己。

第二個故事，記一次和HR的對話：

HR：你什么時候離職手續(xù)能夠辦完?到這個月底行嗎?

我：大概兩個半月吧，到X月肯定沒問題了。

HR：你不要和我說這個，我對你們很了解，我知道你肯定能在這個月就走完流程的，對不對?

我：……我有很多工作要交接，我還想休息一下，也能夠做出一些選擇，希望你理解我。

HR：沒有一家公司會同意你這種要求的，你再想想，這是我的電話，你要想通了就打電話給我!

又是一個氣勢凌人的例子。我不知道她的時間標(biāo)準(zhǔn)是哪里來的，事實(shí)上，我的經(jīng)歷中也只有極少數(shù)公司會提這樣的要求，也許是程序員們太弱勢、太卑躬屈膝給慣的?

如果你需要一個人才，就需要互相考慮，不是只有你的世界里才有種種限制。我沒有再聯(lián)系她。

第三個故事，是面試中被問到的一系列技術(shù)問題。

這一系列問題中，有好些都是沒什么意義的、無厘頭的問題，比如：

JDK5出到哪個版本號以后，Sun公司表示是JDK5的最后一個版本，不再出update了?

我碰巧知道這個版本號，只是我很奇怪，問這個有意義么?

也有一些無奈的細(xì)節(jié)問題，比如考了一個awk的語法，我有一個參數(shù)寫錯了，是我沒有記憶準(zhǔn)確，但是面試官很在意。我覺得把它放到Linux下執(zhí)行就清楚了。Google一下、1分鐘就清楚了的問題，這樣的問題并不能反映什么。

還有這樣一個令我汗顏的問題，電話面試，我已經(jīng)告訴面試官我手頭沒有紙筆，也已回答了問題的大致解法，但他還要我把這個解法的算法一行一行代碼在大腦里構(gòu)想出來念給他聽，這個算法是關(guān)于深度遍歷的算法，我要寫起來怎么也得好幾十行，當(dāng)時立馬就混亂了……

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第四個故事，是關(guān)于接待面試者的。

這方面實(shí)在是花樣百出。有過被晾在大廳里站著等了二十分鐘的;有過被扔在辦公室門口等HR準(zhǔn)備打印材料等一刻鐘，之后就劈頭蓋臉地扔了數(shù)頁卷子做的;有事先約好且上午到了公司卻以人太多為由被要求下午再來的;還有要“等主管出差回來”等了幾個鐘頭，和面試官聊到眼冒金星，實(shí)在沒啥可聊的……

因?yàn)檫@些缺乏時間觀念的面試的折磨，到后來我干脆嘗試從電話溝通中過濾掉那些不靠譜的公司。有的HR直接要求face-to-face面試，拒絕電話溝通，我覺得很可笑，我再另外一個城市，你就這樣隨便把人弄過來蹂躪他?

反觀許多外企，對于電話溝通合適的應(yīng)聘者，會和你溝通好你的時間，給你報(bào)銷食宿和路途費(fèi)用，盡量減少對你造成的麻煩。同樣的人經(jīng)歷如此反差的事，不得不讓我感慨。

那么，哪些是留給我好印象的做法?

1.為面試者倒水，送面試者離開。我把它列在第一條。這些都是最基本的細(xì)節(jié)，但是可以折射出一個頗為重要的特質(zhì)——尊重。但是我經(jīng)歷中能這樣做的公司，一只手就能數(shù)的過來。你是來尋找那些愿意放棄工作、放棄城市、放棄現(xiàn)有生活，折騰到一個新環(huán)境為你解決問題、創(chuàng)造價值的人，還是只想雇傭一個碼農(nóng)?

2.允許面試者用自己喜歡的方式完成表述，白紙、電腦、白板，如果方便的話，選擇自己熟悉的IDE.面試考察的應(yīng)當(dāng)是這些途徑和介質(zhì)背后的東西，和最真實(shí)的工作狀態(tài)，讓他用生疏的東西，難免會扭曲他的真實(shí)水平。

3.讓應(yīng)聘者說一些他的故事，他的項(xiàng)目，就這些他熟悉的事情深入并展開對話，也去解決一些具體的問題，這比假定一個場景去聽那些海闊天空的鬼扯真實(shí)得多。面試官需要做的是發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，感受他們的熱情，也評估一下如果應(yīng)聘者來工作，可能會發(fā)生的問題。

4.請給出反饋。即便他沒有達(dá)到你的要求，也請告訴他，優(yōu)秀的、欠缺的，哪些方面不滿足。贈人玫瑰，手有余香，幫助他改進(jìn)和成功。買賣不成仁義在，期待未來合作的機(jī)會。而不是留下一句“等通知”再無消息，這是單方面的“不承諾”，是一種“不尊重”。

不同的公司和人，有不同的面試策略，有的考察視野、有的深入細(xì)節(jié)、有的則是評估解決問題的能力。我經(jīng)歷了一些有意思的面試，在各大城市和不同寫字樓之間往返，有因?yàn)槊嬖嚩屛易鹁吹墓?，也有讓我噴飯和無可奈何的故事。朋友們和我開玩笑的時候說：“你就是愛折騰，不同地點(diǎn)之間、不同領(lǐng)域之間，說，2012年最后兩個月里，多少錢捐給鐵道部了？”

上面敘述的，來自我自己的經(jīng)歷，或者是朋友告訴我的他/她的親身經(jīng)歷。（出于保密和尊重，隱去任何公司信息）