高通創(chuàng)始人雅各布:大公司如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)先?
83歲的高通創(chuàng)始人艾文 雅各布獨(dú)自駕車來到高通園區(qū)主樓,穿過一面長(zhǎng)長(zhǎng)的專利墻,電梯,上樓,徑直來到一間小會(huì)議室。這是時(shí)隔多年之后,艾文 雅各布首次面對(duì)中國(guó)媒體。此后三天,高通公司的CTO、芯片業(yè)務(wù)、技術(shù)授權(quán)、服務(wù)器芯片、物聯(lián)網(wǎng)、全球運(yùn)營(yíng)等多位核心高層均接受了記者一行采訪,深度詮釋高通戰(zhàn)略。
艾文 雅各布1985年創(chuàng)立高通公司時(shí)52歲,當(dāng)時(shí),艾文向妻子期許,公司或許很快就能增長(zhǎng)到100人。今天,高通是全球最大的無線半導(dǎo)體供應(yīng)商,員工總數(shù)3萬人,每天出貨手機(jī)芯片超過200萬片,為全球眾多科技巨頭提供技術(shù)許可授權(quán)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)巨擎。11月公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,它在2016財(cái)年?duì)I收236億美元,凈利潤(rùn)也超過57億美元。
圣地亞哥之外,高通正在大手筆布局為轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。就在一個(gè)多月前,高通高調(diào)宣布將以每股110美元的現(xiàn)金收購NXP(恩智浦半導(dǎo)體),收購計(jì)劃將耗資470億美元,此項(xiàng)收購計(jì)劃堪稱半導(dǎo)體行業(yè)內(nèi)的天價(jià)交易。一旦成功收購,高通將有可能成為頂級(jí)汽車芯片供應(yīng)商。
幾天前,高通又在中國(guó)宣布了將聯(lián)手微軟推出搭載高通芯片的Windows 10高端筆記本。針對(duì)筆記本的芯片實(shí)現(xiàn)了低散熱、高功效和多功能,高通希望借此助推智能手機(jī)公司進(jìn)軍PC產(chǎn)業(yè)。
同時(shí),高通開始著力研發(fā)服務(wù)器芯片,目前英特爾占據(jù)該市場(chǎng)超過90%市場(chǎng)份額。
這一切都由高通今年年初發(fā)布的新戰(zhàn)略所統(tǒng)籌。年初開始,高通加快腳步,從智能手機(jī)芯片轉(zhuǎn)型物聯(lián)網(wǎng)。
艾文 雅各布對(duì)記者說,“一家公司要在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)導(dǎo)地位,需要非常勤奮和專注。此外,還需要跟隨世界的改變充分發(fā)揮潛能,提前創(chuàng)新。”
草創(chuàng)時(shí)期的兩次重要選擇 高通其實(shí)是艾文 雅各布創(chuàng)立的第二家公司。艾文 雅各布本是麻省理工(MIT)、加州大學(xué)圣地亞哥分校(UCSD)的教授。期間,他編寫了一本關(guān)于數(shù)字通信教材《通信工程原理》,這本書至今依然是通信業(yè)教父級(jí)參考書籍。
在圣迭戈,艾文 雅各布后來產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)想法,創(chuàng)立了Linkabit,這是一家提供技術(shù)咨詢服務(wù)的公司。1972年,艾文決定全身心投入公司發(fā)展,正式離開教授崗位。
1980年,出于業(yè)務(wù)發(fā)展的考慮,Linkabit被出售了。但艾文一直在這家公司工作,直到1985年退休。
退休后,艾文面臨選擇:是回到大學(xué)教書,還是做些風(fēng)險(xiǎn)投資?后來,他和Linkabit的幾位同事決定再創(chuàng)立一家公司,1985年7月高通成立。
最初6個(gè)月,幾個(gè)創(chuàng)始人產(chǎn)生過多個(gè)讓人無比激動(dòng)的想法,其中一個(gè)就是CDMA(碼分多址)技術(shù)。在無線通信尚未進(jìn)入尋常百姓家的當(dāng)時(shí),他們就敏銳地意識(shí)到,CDMA不僅可以用于軍用通信系統(tǒng),也可以在民用無線通信,也就是蜂窩式系統(tǒng)中使用。
這是高通公司草創(chuàng)階段的第一個(gè)重要選擇。盡管現(xiàn)在回頭來看正是CDMA幫助高通成就今天地位,但在移動(dòng)電話尚未大規(guī)模普及的當(dāng)時(shí),這個(gè)決定其實(shí)十分艱難。
確定了方向之后,由于規(guī)模和資源的限制,他們從運(yùn)輸行業(yè)切入,用衛(wèi)星通信技術(shù)來追蹤卡車的位置,同時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇偛浚?988年10月,高通簽下第一份合同,公司終于有了收入,也有了向CDMA市場(chǎng)進(jìn)行更大發(fā)展的可能。
不過,當(dāng)時(shí)全球有些國(guó)家已經(jīng)商用了基于TDMA的第二代無線通信技術(shù)GSM,高通形單影只。此后數(shù)年,業(yè)內(nèi)大部分人都不看好CDMA,有的認(rèn)為技術(shù)不行,有的認(rèn)為技術(shù)開發(fā)時(shí)間太長(zhǎng),還有的認(rèn)為技術(shù)成本太高,整個(gè)市場(chǎng)對(duì)CDMA均未抱太大期待。
艾文想出了一個(gè)辦法:開發(fā)了一個(gè)演示系統(tǒng),告訴業(yè)界怎么用CDMA技術(shù)解決那時(shí)普遍存在的一些問題,使它成為一個(gè)可行性方案,提供給行業(yè)。演示的地點(diǎn)從圣迭戈逐步擴(kuò)大到紐約和美國(guó)其他城市。
艾文回憶,當(dāng)時(shí),“運(yùn)營(yíng)商都非常激動(dòng),因?yàn)樵谕瑯拥念l譜資源下,與原來的模擬信號(hào)相比,CDMA能支持的用戶數(shù)可以達(dá)到10到20倍,優(yōu)于當(dāng)時(shí)其他技術(shù)。”但另一個(gè)問題出現(xiàn)了:運(yùn)營(yíng)商很想用CDMA,他們需要推動(dòng)一些手機(jī)公司來開發(fā)終端設(shè)備。
高通當(dāng)時(shí)想了一個(gè)辦法:把CDMA技術(shù)授權(quán)給終端廠商,這樣就可以收取一部分的技術(shù)授權(quán)費(fèi),而這些技術(shù)授權(quán)費(fèi),又能使得高通繼續(xù)投入技術(shù)的開發(fā)工作。
不過,當(dāng)時(shí)應(yīng)者寥寥。無奈之下,高通只能自己生產(chǎn)基于CDMA的“智能手機(jī)”。手機(jī)業(yè)務(wù)曾經(jīng)一度占據(jù)高通超過60%營(yíng)收份額。
到了1999年,全球已經(jīng)開始進(jìn)入了第三代無線通信網(wǎng)絡(luò)的布局。艾文開始意識(shí)到,CDMA要成功不能只是在美國(guó),還要看全球市場(chǎng)。所以,他開始頻繁訪問重要國(guó)家,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
期間,先后在香港、韓國(guó)部署了三個(gè)商用網(wǎng)絡(luò)。但當(dāng)時(shí)沒有手機(jī)廠商愿意加入到CDMA手機(jī)生產(chǎn)陣營(yíng),所有的CDMA智能手機(jī)都是在圣迭戈研發(fā)和生產(chǎn)。手機(jī)廠商的顧慮是,高通是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不會(huì)提供最新的芯片給到他們。
1999年,艾文做了一個(gè)艱難的決定——放棄自有手機(jī)業(yè)務(wù),只提供芯片。這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)艱難的決定,畢竟60%的收入來自手機(jī)部門?,F(xiàn)在看來這個(gè)決定相當(dāng)正確,這些技術(shù)才能快速地推向市場(chǎng),能夠被整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)快速地使用。
所以,從2000年開始,高通整體專注在技術(shù)研發(fā)和向手機(jī)廠商提供芯片以及軟件解決方案上,使手機(jī)廠商更快地把終端推向市場(chǎng)。這也是我們今天所熟悉的高通的業(yè)務(wù)模式。
第二代接班人的“愚蠢想法”
2005年,艾文 雅各布的第三個(gè)兒子保羅 雅各布成為高通的第二代掌門人。畢竟,當(dāng)時(shí)艾文已經(jīng)72歲高齡了。
保羅 雅各布畢業(yè)于加州大學(xué)伯克利分校,是電機(jī)工程及計(jì)算機(jī)博士。和他的父親不同,受專業(yè)和學(xué)校的影響,他更具備軟件、開放、互通的思維模式,這極大影響了高通的戰(zhàn)略路徑。
事實(shí)上,早在正式接班前,保羅就已經(jīng)把自己的開放思維加載在高通的業(yè)務(wù)中。
記者在高通圣迭戈總部見到一臺(tái)2001年生產(chǎn)的“老家伙”——全球最早的智能手機(jī)。這臺(tái)手機(jī)比2007年1月發(fā)布的第一代蘋果iPhone早了六年。
2000年,保羅●雅各布專門到硅谷去見喬布斯。在等待見喬布斯的空隙,他找到喬布斯的秘書,借了一些膠布,把自己的手機(jī)和掌上電腦(個(gè)人數(shù)字助理---PDA)綁在一起,說你應(yīng)該做這個(gè)東西。喬布斯當(dāng)時(shí)還不是神,他說,“這是我聽過的最愚蠢的想法。”
被喬布斯拒絕后,保羅跑到隔壁的Palm公司,故伎重演。這次他成功了,對(duì)方說,這個(gè)主意太好了。所以。雙方合作生產(chǎn)了這臺(tái)手機(jī)。當(dāng)時(shí),這款智能手機(jī)產(chǎn)品在北美市場(chǎng)出售了幾十萬臺(tái)。
不過,上文有提到,高通后來把手機(jī)業(yè)務(wù)賣給了日本京瓷公司,網(wǎng)絡(luò)基站業(yè)務(wù)賣給了愛立信,把自己變成了一個(gè)專注于技術(shù)開發(fā)和授權(quán)、以及半導(dǎo)體芯片的公司。
高通還發(fā)明了今天看來習(xí)以為常的智能手機(jī)專利。比如1998年發(fā)明的aGPS輔助定位功能。定位衛(wèi)星一開始是政府專用,后來轉(zhuǎn)為民用之后,技術(shù)的使用上存在諸多不方便的地方。當(dāng)時(shí),如果單純使用衛(wèi)星定位,不僅定位需要的時(shí)間長(zhǎng),誤差也一度大到在100米左右。高通發(fā)明了一套輔助定位系統(tǒng),把衛(wèi)星定位和通信運(yùn)營(yíng)商地面的基站定位結(jié)合,提供更快更精準(zhǔn)的定位——幾秒鐘內(nèi)就可以精確定位,誤差縮小到不到一米。目前智能手機(jī)上面基于地理位置的服務(wù)---滴滴打車、導(dǎo)航等都受益于該技術(shù)發(fā)明。
高通把這項(xiàng)發(fā)明放到手機(jī)里,并試圖作為一個(gè)新賣點(diǎn)說服運(yùn)營(yíng)商。又是一樣,運(yùn)營(yíng)商的第一反應(yīng)說,這是一個(gè)愚蠢的想法。說服運(yùn)營(yíng)商做這件事,花了高通五年的時(shí)間。
高通高級(jí)副總裁兼首席知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略師Roger Martin向記者表示,創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)巨大,創(chuàng)新就是一場(chǎng)大規(guī)模的試錯(cuò)。很多尖端創(chuàng)新一開始并不為業(yè)界所認(rèn)可,通常業(yè)界的第一反應(yīng)是“愚蠢的想法”。高通的創(chuàng)新研發(fā)投入累計(jì)430億美元,大概每二十個(gè)發(fā)明最終只有一個(gè)可以帶來商業(yè)收益。不管發(fā)明的結(jié)果是對(duì)還是錯(cuò),但發(fā)明的成本是實(shí)打?qū)崝[在那里的。
在無線通信市場(chǎng)從2G到3G、甚至4G的遷移中,保羅 雅各布領(lǐng)導(dǎo)高通成為移動(dòng)通信市場(chǎng)最炙手可熱的公司。2012 年,高通發(fā)展至一個(gè)高點(diǎn)。全年收入 191 億美元,凈利潤(rùn) 61.1 億美元。在財(cái)報(bào)發(fā)布之后,股價(jià)暴漲8.1%,創(chuàng)一年最高單日漲幅,市值一舉超過英特爾。
艾文 雅各布向記者評(píng)價(jià),保羅有兩個(gè)方面做得很好,一是國(guó)際化拓展,二是用不同的解決方法實(shí)現(xiàn)終端和應(yīng)用創(chuàng)新。而這些能為高通“下一階段的發(fā)展帶來強(qiáng)大的引擎和動(dòng)力”。
下一步挑戰(zhàn) 如果試圖把高通對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的前瞻性總結(jié)成創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)人的眼界,這是不公平的,也無法保證一家處于領(lǐng)軍地位的公司長(zhǎng)期穩(wěn)立潮頭。
高通工程技術(shù)副總裁范明煕告訴記者,在高通,一項(xiàng)新技術(shù)從萌芽到應(yīng)用往往需要?dú)v經(jīng)多年。
它經(jīng)過三個(gè)階段:第一個(gè)階段是從0到1,0到1的工作不是在公司做的,在大學(xué)和科研機(jī)構(gòu),過程比較長(zhǎng),可能需要5到10年;第二個(gè)階段是從1到100,當(dāng)大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)造出原型后,商業(yè)公司研發(fā)部門結(jié)合更多實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,3到5年完成;第三個(gè)階段是從100到百萬、千萬的階段,好比從一個(gè)原型機(jī)進(jìn)入到最后的芯片,實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),這是產(chǎn)品部門需要做的事情。
目前,高通的觸角已經(jīng)延伸至醫(yī)療、汽車、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、智慧城市等多個(gè)領(lǐng)域。這是高通公司面臨劇烈變化環(huán)境的新戰(zhàn)略路徑選擇。此前多年積累的技術(shù)創(chuàng)新家底保證了高通的這一輪戰(zhàn)略變革。
在高通的主業(yè)智能手機(jī)芯片領(lǐng)域,高通的研發(fā)和創(chuàng)新路徑非常清晰。高通執(zhí)行副總裁兼半導(dǎo)體業(yè)務(wù)總裁克里斯蒂安諾 阿蒙向記者表示,智能手機(jī)的創(chuàng)新還在路上。
以手機(jī)攝像頭為例,下一步,高通希望集成攝像計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),為智能手機(jī)提供更強(qiáng)大的功能。此外,一些與生產(chǎn)效率、工作效率有關(guān)的功能和應(yīng)用也是高通的研發(fā)重點(diǎn),例如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR),以及超強(qiáng)計(jì)算功能等;另一個(gè)目前的研發(fā)重點(diǎn)是手機(jī)安全,這是在使用中需要提升的重要方面,高通希望未來不需要輸入手機(jī)密碼就能認(rèn)證自己的身份。
拓展智能手機(jī)芯片到工作和生產(chǎn)應(yīng)用場(chǎng)景的想法激發(fā)了高通進(jìn)入PC市場(chǎng)的決心。在12月初舉行的WinHEC 2016大會(huì)上,高通與微軟共同宣布將聯(lián)手推出由下一代的高通驍龍?zhí)幚砥黩?qū)動(dòng)的移動(dòng)計(jì)算機(jī)處理設(shè)備,并且將搭載完整的 Windows10---這是一個(gè)打通了PC端、智能手機(jī)端、云端的全鏈條,想象空間巨大。
當(dāng)被記者問及為何在此時(shí)進(jìn)入筆記本領(lǐng)域,克里斯蒂安諾 阿蒙表示,PC市場(chǎng)對(duì)于高通也是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,因此,這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)對(duì)高通來說是百分之百的。高通瞄準(zhǔn)的是希望生產(chǎn)PC的智能手機(jī)廠商、傳統(tǒng)PC廠商,生產(chǎn)目前還有較大發(fā)展?jié)摿Φ母叨薖C市場(chǎng)。
克里斯蒂安諾 阿蒙透露,搭載高通最新一代智能手機(jī)芯片的驍龍835的智能手機(jī)終端會(huì)在2017年上半年推出,PC終端會(huì)到2017年下半年上市。
在其他領(lǐng)域,高通依然是挑戰(zhàn)者。以服務(wù)器芯片為例,12月7日,高通向市場(chǎng)宣布了第一個(gè)10nm制程的服務(wù)器商用芯片樣片的誕生,這也是世界上第一個(gè)10nm制程的服務(wù)器芯片:Qualcomm Centriq 2400。高通產(chǎn)品管理副總裁樂美科(AmericoLemos)向記者表示,高通進(jìn)軍云服務(wù)器芯片市場(chǎng),除了人才,還有三個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì):其一,在服務(wù)器芯片領(lǐng)域真正發(fā)揮集成芯片設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì);其二,擁有領(lǐng)先的制程工藝技術(shù);第三,可以充分盤活云生態(tài)系統(tǒng)中業(yè)已建立了多年的合作伙伴和生態(tài)關(guān)系。