30多年前喬布斯想振興硅谷制造業(yè) 最終慘遭失敗
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋(píng)果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯曾試圖在硅谷創(chuàng)造一種制造業(yè)文化,但未能如愿。正如一位前蘋(píng)果工程師所言,“這對(duì)整個(gè)商業(yè)并沒(méi)有好處。”
1988年,當(dāng)讓-路易斯·加西(Jean-Louis Gassee)近距離觀察蘋(píng)果公司位于加利福尼亞州弗里蒙特所謂“高度自動(dòng)化”的麥金塔電腦(Macintosh)工廠時(shí),眼前的景象讓他不甚滿意。
加西是一位來(lái)自法國(guó)的辦公自動(dòng)化專(zhuān)家,剛剛被時(shí)任蘋(píng)果首席執(zhí)行官的約翰·斯卡利(John Sculley)提拔為蘋(píng)果產(chǎn)品部門(mén)總裁,負(fù)責(zé)蘋(píng)果的工程和制造工作。起初加西決定花上兩天時(shí)間,通過(guò)親自參與工廠生產(chǎn)線的工作,來(lái)了解公司實(shí)際上是如何生產(chǎn)產(chǎn)品的。
加西在生產(chǎn)線上組裝麥金塔電腦顯示器,然后將芯片塞進(jìn)電腦主板的糟糕經(jīng)歷。這恰恰是之前iPhone背面“美國(guó)蘋(píng)果公司,中國(guó)制造”(Designed by Apple in California. Assembled in China)這一精妙措辭背后故事的前身。
蘋(píng)果剛剛宣布在德克薩斯州奧斯汀建立一個(gè)大型園區(qū),這將創(chuàng)造多達(dá)1.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,但沒(méi)有一個(gè)是制造業(yè)崗位。然而就在上世紀(jì)80年代,該公司對(duì)于參與發(fā)展硅谷的先進(jìn)制造業(yè)情有獨(dú)鐘。蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)制造商福特的大規(guī)模汽車(chē)制造,以及索尼等日本公司精益求精的制造工藝有著深深的迷戀。他在加州想要復(fù)制這兩家公司的輝煌,但最終宣告失敗了。
1983年,喬布斯親自負(fù)責(zé)建造了一座最先進(jìn)的工廠用于生產(chǎn)新型麥金塔電腦。早些時(shí)候參觀過(guò)這座工廠的記者被告知,其位于舊金山灣對(duì)面,與蘋(píng)果公司總部隔水相望。這座工廠的先進(jìn)程度是如此之高,以至于工人成本只占到麥金塔電腦所需制造成本的2%。
曾經(jīng)是蘋(píng)果電氣工程師的蘭迪·巴特(Randy Battat)回憶道:“史蒂夫?qū)θ毡镜闹圃旃に囉袕?qiáng)烈的迷戀。日本人被譽(yù)為制造奇才。當(dāng)時(shí)的想法是打造一家產(chǎn)品零部件零缺陷的工廠。但這對(duì)整個(gè)商業(yè)來(lái)說(shuō)并不是什么好事。”
在喬布斯被迫離開(kāi)蘋(píng)果的幾年后,加西發(fā)現(xiàn),制造業(yè)的現(xiàn)實(shí)與喬布斯最初的夢(mèng)想太過(guò)不同。
加西在最近的一次采訪中回憶說(shuō),“我用螺絲刀把顯示器固定在電腦邊框上,這讓我很尷尬。”下班后,加西拿起一把掃帚,把生產(chǎn)線上掉下來(lái)的零件掃了掃。“這真的很丟人,”他談到這個(gè)明顯馬虎的過(guò)程時(shí)說(shuō)。
最終,麥金塔工廠在1992年關(guān)閉了,部分原因是它從未實(shí)現(xiàn)喬布斯所設(shè)想的產(chǎn)量。
現(xiàn)在看來(lái),像蘋(píng)果這樣的公司能夠利用低成本勞動(dòng)力和寬松的政策法規(guī),設(shè)計(jì)出遍布全球的制造供應(yīng)鏈,這才是硅谷真正成功的故事。
“我們沒(méi)有制造業(yè)文化,”加西在談到硅谷時(shí)如是指出,“我們沒(méi)有相應(yīng)的基礎(chǔ)、學(xué)校教育、學(xué)徒和分包商。”
然而,喬布斯花了很長(zhǎng)時(shí)間才領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。
1990年,在距離最初麥金塔工廠僅一英里半的地方,他又建造了一個(gè)價(jià)值1000萬(wàn)美元的工廠,用來(lái)生產(chǎn)Next個(gè)人工作站。然而,就像早期的麥金塔電腦一樣,他從來(lái)沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)Next個(gè)人工作站的大規(guī)模批量生產(chǎn)。
那次失敗給喬布斯上了一課。1997年他回到蘋(píng)果,第二年聘請(qǐng)蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)擔(dān)任蘋(píng)果負(fù)責(zé)全球運(yùn)營(yíng)的高級(jí)副總裁。庫(kù)克是關(guān)于全球制造供應(yīng)鏈的藝術(shù)大師,其此前曾在IBM負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù),然后在康柏電腦(Compaq computer)工作過(guò)。
與硅谷的許多公司一樣,蘋(píng)果很早就開(kāi)始外包制造業(yè)務(wù)。上世紀(jì)70年代出現(xiàn)后不久,硅谷就將諸如封裝半導(dǎo)體芯片等勞動(dòng)密集型工作轉(zhuǎn)移到亞洲很多勞動(dòng)力成本相對(duì)較低的國(guó)家。隨著公司的發(fā)展,這一趨勢(shì)只會(huì)加速。
“當(dāng)我開(kāi)始我的職業(yè)生涯時(shí),所有的航班都是飛往日本,”蘋(píng)果公司iPod和iPhone硬件設(shè)計(jì)師托尼·法德?tīng)?Tony Fadell)說(shuō)。“再后來(lái)我所有的航班都是去韓國(guó),然后是中國(guó)。”
如今,隨著電子制造業(yè)在全球范圍內(nèi)的爆炸式增長(zhǎng),在全世界創(chuàng)造了數(shù)百萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,相比之下,硅谷所擁有的制造業(yè)勞動(dòng)力規(guī)模較小。硅谷仍在進(jìn)行的少量生產(chǎn)制造主要是由專(zhuān)注于快速周轉(zhuǎn)原型系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)外包公司完成的。
如今的挑戰(zhàn)是,要為大眾市場(chǎng)制造產(chǎn)品,往往需要一個(gè)龐大的制造生態(tài)系統(tǒng),在很大程度上目前這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了中國(guó)。
上世紀(jì)90年代初,安德魯·哈格頓(Andrew Hargadon)還是蘋(píng)果公司的一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,當(dāng)時(shí)制造生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始向亞洲轉(zhuǎn)移,哈格頓與一個(gè)復(fù)雜的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)打交道。
現(xiàn)在哈格頓已經(jīng)是加州大學(xué)戴維斯分校管理研究生院的技術(shù)管理教授。他表示,“因?yàn)檫@些復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的存在,你不可能把整個(gè)制造業(yè)帶回來(lái)。除非你能把整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)全盤(pán)搬回來(lái)。”
2009年喬布斯病休時(shí),他任命庫(kù)克為公司未來(lái)的首席執(zhí)行官。這是關(guān)于硅谷本質(zhì)以及當(dāng)?shù)爻墒煊?jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的重要聲明。在加州大規(guī)模量產(chǎn)計(jì)算機(jī)的夢(mèng)想基本被放棄了。
在20世紀(jì)80年代和90年代,許多人曾認(rèn)為制造業(yè)的外逃將意味著硅谷的滅亡。
“當(dāng)我做研究時(shí),我開(kāi)始關(guān)注那些正在向美國(guó)低成本制造地區(qū)轉(zhuǎn)移的芯片公司。”加州大學(xué)伯克利分校信息學(xué)院院長(zhǎng)安娜莉·薩克尼安(AnnaLee Saxenian)在談到自己所撰寫(xiě)的早期硅谷成功分析《區(qū)域優(yōu)勢(shì)》一書(shū)時(shí)如是指出。“他們的高管告訴我,硅谷將會(huì)滅亡,因?yàn)閯趧?dòng)力成本太貴了。我寫(xiě)這本書(shū)是因?yàn)槲以噲D解釋為什么硅谷與眾不同。”
事實(shí)上,制造業(yè)的外包并沒(méi)有扼殺硅谷,該地區(qū)依舊成為了世界領(lǐng)先的工業(yè)和軟件設(shè)計(jì)中心。這與20世紀(jì)中期底特律的汽車(chē)制造模式完全不同,硅谷中產(chǎn)階級(jí)就業(yè)崗位相對(duì)較少,該地區(qū)的財(cái)富主要集中在上層白領(lǐng)階層。在硅谷,鐘點(diǎn)工每天要從100多英里之外趕來(lái)上班,當(dāng)?shù)?0萬(wàn)美元的特斯拉很常見(jiàn)。而弗里蒙特的房?jī)r(jià)中位數(shù)已經(jīng)達(dá)到了110萬(wàn)美元。這里曾是喬布斯命運(yùn)多舛的制造工廠所在地。