互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭相做手機(jī) 盈利模式仍難解

目前國內(nèi)手機(jī)終端廠家普遍采取了2種模式：一種是以中興、華為、聯(lián)想、酷派為代表的，跟隨運(yùn)營商的模式;另一種則是在傳統(tǒng)的公開零售市場發(fā)力，比如金立、TCL、步步高等，猶如之前一枝獨(dú)秀的諾基亞所采取的方式。

采用第一種方式的品牌，由于參與了大量的運(yùn)營商補(bǔ)貼政策，利潤并不高。根據(jù)各家最新公布的財(cái)報(bào)顯示，中興、華為、酷派的利潤都大幅度下降，利潤轉(zhuǎn)化為大量的運(yùn)營商補(bǔ)貼政策是根本原因。即便是主導(dǎo)話費(fèi)補(bǔ)貼政策的運(yùn)營商，中國聯(lián)通和中國電信在引入了iPhone之后，盈利收益都有所下滑，形成了“誰補(bǔ)貼，誰虧錢”的局面。由于合約期一般為2年，所以這種模式在盈利上有一個(gè)緩慢回收的過程。

而對于第二種比較傳統(tǒng)的在公開零售渠道銷售模式，需要面對自主開店、品牌培養(yǎng)以及激烈的市場競爭。當(dāng)年堪稱“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的波導(dǎo)手機(jī)，就是因?yàn)榍缿?zhàn)線鋪得太長，導(dǎo)致盈利能力下降，最終“忍痛割腕”，將自己的渠道一截截?cái)財(cái)唷?/p>

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)，既沒有選擇運(yùn)營商，也不會(huì)自主開門店，在現(xiàn)階段顯然不是上述兩種模式。而如果將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)本身當(dāng)成第三種模式，那么這種模式尚在形成之中，但肯定不是單獨(dú)做硬件，而是與硬件廠商實(shí)現(xiàn)了合作，比如360與華為牽手推出1499元的特供機(jī)型，采用高配置、低價(jià)格;百度則與長虹合作推出千元智能手機(jī)，走低配置、低價(jià)格的策略。

對于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)轉(zhuǎn)攻手機(jī)硬件，行業(yè)內(nèi)質(zhì)疑聲四起。聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶在公開場合直言不諱表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件多數(shù)會(huì)失敗：“這根本不是什么產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)的問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就沒有做端到端體驗(yàn)研發(fā)的能力。”創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)則表示：“兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大，企業(yè)基因不同。”

來軟的

開放平臺(tái)的誘惑？

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有自己的優(yōu)勢，那就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及軟件方面的特長。奇虎360已經(jīng)形成了一系列PC和手機(jī)軟件;百度也有著以搜索為主導(dǎo)的系列軟件服務(wù)。眼下很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在著眼于開放平臺(tái)的開發(fā)。App應(yīng)用，乃至通過網(wǎng)頁端的應(yīng)用集成，就是開放平臺(tái)推廣的標(biāo)志，從而實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品和服務(wù)的擴(kuò)張。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出手機(jī)，如果不是靠硬件取勝，顯然是想通過硬件推廣自己的開放平臺(tái)。百度方面透露，百度云平臺(tái)已吸引超過六萬開發(fā)者，去年與開發(fā)者分成超過一億，預(yù)計(jì)今年與開發(fā)者分成會(huì)有多倍增長。

但值得注意的是，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自推手機(jī)，選擇了開放性更強(qiáng)的Android系統(tǒng)，絕不可能是“封閉式”的蘋果iOS系統(tǒng)。目前Android系統(tǒng)自身的盈利模式都是個(gè)疑問———版本過多、過于開放等問題，這些都導(dǎo)致很多開發(fā)者很難盈利，甚至喪失信心。

較早推出的“阿里云”手機(jī)，迄今在開放平臺(tái)融合方面沒有顯露出很強(qiáng)的盈利能力。而從Android衍生出來的其它系統(tǒng)，早先高高吊起了眾人胃口，但實(shí)際上沒有一個(gè)是成功的。運(yùn)營商主導(dǎo)的Ophone系統(tǒng)自不消說，以“點(diǎn)心”系統(tǒng)為例，自從兩年多前與夏普合作推出了“點(diǎn)心”系統(tǒng)的手機(jī)之后，點(diǎn)心系統(tǒng)在市場上聲音頗微，幾乎沒有后續(xù)的機(jī)型采取“點(diǎn)心”系統(tǒng)。

而對比目前手機(jī)市場利潤最高的蘋果，其成功來自于良好的硬件制造，以及封閉體系保證用戶體驗(yàn)和開發(fā)者營收，相輔相成。創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)自己在微博上也對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍手機(jī)市場作出了表態(tài)：“用Android打造封閉iPhone式高利潤產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣滑F(xiàn)實(shí)的。”

軟硬兼施

用戶入口能夠搶多少？

手機(jī)廠商提供的是硬件產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所配置的更多是用戶的內(nèi)容入口?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)搶灘智能手機(jī)，實(shí)際上被業(yè)內(nèi)輿論認(rèn)為更多的是搶占用戶入口，爭奪廣告資源等。從目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公布的手機(jī)功能看，都預(yù)裝了自身特色的軟件服務(wù)，同時(shí)也兼容其它競爭對手的熱門軟件，且用戶可以隨意卸載任何軟件。

奇虎360董事長周鴻祎認(rèn)為，純粹靠手機(jī)硬件銷售獲益的時(shí)代已經(jīng)不再，通過與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，將一次性賣硬件變?yōu)殚L期的服務(wù)收費(fèi)，是未來的趨勢。而百度方面則認(rèn)為，不從手機(jī)上收錢，軟件同樣免費(fèi)提供給用戶和合作伙伴，通過移動(dòng)搜索中賺取廣告費(fèi)用，進(jìn)而與手機(jī)廠商分成。

國際互聯(lián)網(wǎng)的案例也表明，互聯(lián)網(wǎng)商所占據(jù)的盈利優(yōu)勢，還是在人氣和廣告收入上。比如社交網(wǎng)站Facebook賺錢的最主要方式即是為廣告商提供與逾8億的活躍用戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)，2011年，facebook實(shí)現(xiàn)營收37億美元，而其中85%來自廣告。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顯然也是看到了具有龐大用戶群的手機(jī)入口這一潛在“金礦”。

但如果這樣，似乎又回歸到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)了。從行事風(fēng)格看，與硬件廠商的相對低調(diào)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)熱衷于對某一熱點(diǎn)事件高談闊論，形成聲勢，推行手機(jī)很可能只是一種公開的表態(tài)。對此，李開復(fù)評價(jià)道：“不以用戶需求為使命，而為嵌入自己服務(wù)為目標(biāo)，無法得到用戶口碑。”

無論如何，在這股熱潮當(dāng)中，盈利模式是一個(gè)非常敏感的話題。參與推出手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或許現(xiàn)階段無法給出比較明朗的盈利模式。而一旦形成不了穩(wěn)定而且可持續(xù)的盈利能力，前景極有可能堪憂。