微軟將全面發(fā)展硬件戰(zhàn)略:商業(yè)模式徹底轉(zhuǎn)型
微軟目前正在展開一場史無前例的轉(zhuǎn)型。據(jù)知情人士透露,微軟正在自主開發(fā)智能手機(jī)。如果不算Kin,這將是該公司首次推出自有品牌的智能手機(jī)。然而,該公司的野心還不止于此。業(yè)內(nèi)人士埃爾頓·莫塔金(Eldar Murtazin)針對微軟的Windows Phone計(jì)劃撰寫了一篇長文,同時(shí)分析了微軟被迫推出平板電腦和智能手機(jī),甚至自主開發(fā)筆記本和臺式機(jī)的的原因
對于該公司而言,這將是一場徹底的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。以下是莫塔金的主要觀點(diǎn)以及我們自己的想法:
Windows Phone已經(jīng)失敗。由于該系統(tǒng)很不錯(cuò),所以這一失敗令人好奇。它算得上是市面上第二好或第三好的選擇,但卻沒有得到市場的認(rèn)可。這款系統(tǒng)應(yīng)用匱乏,消費(fèi)者也不買賬。盡管微軟及其合作伙伴展開了大力營銷,但卻沒有多大幫助。
在Lumia 900發(fā)布前,諾基亞和AT&T讓美國的零售員工將這款手機(jī)當(dāng)做個(gè)人手機(jī)使用了整整一個(gè)月,還在時(shí)代廣場大搞宣傳。甚至有傳言稱,他們將花費(fèi)100億至150億美元的推廣費(fèi)用。如果這都不能吸引智能手機(jī)買家,那的確很可悲。
但真正有趣的在于,據(jù)莫塔金透露,微軟向諾基亞、HTC和三星收取的Windows Pone操作系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)都以營銷資金的方式返還給他們。
雖然諾基亞已經(jīng)在2011財(cái)年的年報(bào)中明確披露了這一點(diǎn)。但鮮為人知的是,微軟也與其他企業(yè)采取了類似的合作模式。也就是說,表面看來,微軟是將龐大的專利組合授權(quán)給Windows Phone手機(jī)廠商,但實(shí)際上,他們是在花錢讓OEM廠商生產(chǎn)Windows Phone手機(jī)。換言之,在這樣一個(gè)當(dāng)今最重要的科技領(lǐng)域,微軟完全無法賺到任何錢。怎么辦?
微軟現(xiàn)在無法從操作系統(tǒng)中賺到錢,今后也不太可能賺到錢。原因何在? 因?yàn)榕cPC不同,微軟無法向智能手機(jī)用戶收費(fèi),畢竟Android和iOS都對消費(fèi)者免費(fèi)。既然如此,當(dāng)PC市場萎縮,而競爭對手的移動(dòng)操作系統(tǒng)完全免費(fèi)時(shí),微軟如何向用戶收取300美元操作系統(tǒng)費(fèi)?
微軟管理層對此心知肚明,正因如此,他們才開始改變商業(yè)模式。自主生產(chǎn)智能手機(jī)非常重要,因?yàn)檫@不僅可以全面控制用戶體驗(yàn),還能讓微軟從硬件中賺到錢。除了Xbox和Zune外,這對微軟可謂史無前例。
用硬件賺錢只是個(gè)開始,將用戶鎖定在自己的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)才是關(guān)鍵。憑借PC、平板電腦、智能手機(jī)和游戲系統(tǒng),該公司將大有機(jī)會,但前提是,必須能夠充分掌控這些平臺。按照目前的趨勢來看,其臺式機(jī)、筆記本、平板電腦和智能手機(jī)合并份額,要不了多久就只能是iOS和Android合并份額的一半。這對Windows而言無疑令人恐懼的一幕。
微軟目前為2013財(cái)年第二財(cái)季制定的營銷預(yù)算,已經(jīng)不包含對Windows Phone合作伙伴的支持。預(yù)計(jì)該公司將大舉推廣自己的智能手機(jī),希望在2013年年底前通過智能手機(jī)和平板電腦市場提升利潤。
HTC和微軟均拒絕發(fā)表評論。