好馬拉破車電力信息化如何“破繭成蝶”？

信息產(chǎn)業(yè)正在進行一場革命，信息化正是這場革命的一項重要內(nèi)容，肩負國計民生重任的電力行業(yè)加入這場革命是發(fā)展生產(chǎn)力這一要求下的神圣歷史使命，“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，并非科學技術(shù)是生產(chǎn)力，而是科學技術(shù)的成果運用于生產(chǎn)中可以轉(zhuǎn)化為更為強大的生產(chǎn)力，達摩克利斯之劍就在我們面前，問題在于我們?nèi)绾芜\用它。

電力企業(yè)的信息化已經(jīng)有了很多年頭，但信息化的過程是伴隨電力企業(yè)改革進行的，在改革的過程中，一方面，我們在用信息化的科技手段武裝我們的生產(chǎn)方式;另一方面，我們又為適應生產(chǎn)力的發(fā)展，不停的剔除生產(chǎn)方式中阻礙生產(chǎn)力的因素。于是，很多既成的信息化成果被新的信息化內(nèi)容草率的覆蓋掉了。原本許多本來應該在升級中的進一步完善的軟硬件資源，簡單地被新的資源取代了。這些情況比較常見，就如MIS系統(tǒng)建設(shè)為例，會經(jīng)常發(fā)生這樣的事：由于某個下屬部門的位置遷移，部分網(wǎng)絡被迫重新布線，當幾次遷移之后，不但網(wǎng)絡的布局開始混亂，而且，許多網(wǎng)絡硬件資源被迫閑置，或提前報廢;由于企業(yè)業(yè)務的擴大或信息化進程的加快，原有的數(shù)據(jù)庫容量或網(wǎng)絡帶寬已經(jīng)不能滿足需要，于是進行設(shè)備升級和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的升級，因為軟硬件發(fā)展的不平衡，全面升級費用很高，所以只是部分升級，而整個系統(tǒng)的性能受到了影響，出現(xiàn)了好馬拉破車的局面;由于企業(yè)的機構(gòu)改革或經(jīng)營重點的改變，原有的軟件系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足需要，于是進行軟件升級，可原有軟件的接口不足，軟件資源的重用性差，所以軟件升級變成了重新開發(fā)，大大增加了費用和時間;在信息化的過程中，由于沒有總體規(guī)劃和合理的優(yōu)先順序，各部門由于其狹隘利益或主觀性，造成了重復開發(fā)或被動的二次開發(fā)，其結(jié)果不但是軟硬件接口的不匹配、各部門信息化程度的不平衡，而且是人力物力資源的最大浪費。——這只是一些常見的現(xiàn)象。雖然企業(yè)的信息化過程本身還是一種探索，尤其對于那些電力行業(yè)的老企業(yè)，無法找到一種亙古不變的真理和模式讓我們套用，但信息化的過程不該是一種蛻變，只有犧牲掉一層堅硬的殼才能長大!難道就沒有能和我們一起長大的盔甲嗎?

信息系統(tǒng)也應該有它的戰(zhàn)略規(guī)劃。而這個過程經(jīng)常被有意無意的跨越了。

1 信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的概念及重要性

1.1 信息工程的基本步驟

信息工程是計算機信息系統(tǒng)發(fā)展的產(chǎn)物，它不僅為大型信息系統(tǒng)的開發(fā)給出了方法和技術(shù)，更重要的是它立足于實踐對大型信息系統(tǒng)的開發(fā)提出了相應得開發(fā)策略和原則，而這些策略和原則是從長期實踐中獲得的，遵循這些原則，采用相應策略將在很大程度上為系統(tǒng)的成功提供保證。

信息工程方法認為，有三個要素與企業(yè)的信息系統(tǒng)密切相關(guān)，即企業(yè)的各種信息、企業(yè)的業(yè)務過程和企業(yè)采用的信息技術(shù)，從而自上而下的整個信息系統(tǒng)形成為四個階段：信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](Information Strategy Planning，ISP)、業(yè)務領(lǐng)域分析(Business Area Analysis，BAA)、系統(tǒng)設(shè)計(System Design，SD)、系統(tǒng)構(gòu)成(System Construction，SC)。

信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](ISP)不但是信息工程實施的起點，而且也是信息工程的基礎(chǔ)。

1.2 信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](ISP)的概念

信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](ISP)是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來規(guī)劃和組織信息化建設(shè)，以確保信息化應用支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，強調(diào)和保證應用相互關(guān)聯(lián)的正規(guī)化、自動化的成套方法和工具對信息系統(tǒng)進行規(guī)劃、分析、設(shè)計和實現(xiàn)，幫助企業(yè)把主要針對個別應用項目或部門的相互分離的業(yè)務處理和決策支持系統(tǒng)，統(tǒng)一成為一個整體，也就是采用結(jié)構(gòu)化的思想、自動化的工具，及便于實現(xiàn)的規(guī)范化步驟去動態(tài)協(xié)調(diào)整個企業(yè)的信息需求，最終建成既能滿足當前需求，又具有可持續(xù)發(fā)展能力，功能強大的柔性信息系統(tǒng)。

信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]以整個企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務需求為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)信息化方面的實踐和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠景、使命、目標和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu)。該架構(gòu)主要涵蓋企業(yè)業(yè)務架構(gòu)、企業(yè)信息架構(gòu)、企業(yè)應用架構(gòu)、企業(yè)網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、企業(yè)信息安全架構(gòu)、企業(yè)信息組織架構(gòu)等，為信息化建設(shè)的實施提供一副完整的藍圖，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設(shè)的進程。

1.3 信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](ISP)的必要性

信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b](ISP)作為信息工程的一個重要開端，將譜寫信息化建設(shè)的頂層設(shè)計藍圖。企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程。信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]正是為企業(yè)在“信息化時代”運行構(gòu)造設(shè)計藍圖的過程，它將搭建業(yè)務與信息技術(shù)間溝通的橋梁，為企業(yè)各級領(lǐng)導和員工描繪出一個未來企業(yè)信息化中業(yè)務、信息、應用和技術(shù)互動的藍圖。

(1)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將制定實現(xiàn)信息共享的統(tǒng)一標準

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃能夠從總體上搭建信息架構(gòu)，制定信息資源使用的標準，從根本上解決信息編碼、數(shù)據(jù)庫定義不統(tǒng)一的問題，定義出系統(tǒng)之間集成的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的集成和互操作，真正解決信息孤島，實現(xiàn)信息共享。

(2)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將策劃信息化建設(shè)的實施指南

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃能夠自頂向下地進行系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)籌考慮，既重點突出，又全面規(guī)劃，既能以點帶面，又考慮歷史系統(tǒng)的可繼承與再利用，成為信息化建設(shè)的實施指南，真正避免實施中重復建設(shè)、保護信息化投資。

(3)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將提供適應企業(yè)業(yè)務變革的指針

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將首先定義出信息化戰(zhàn)略，它以企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略為指針。同時，企業(yè)信息化是一個漸進的過程，在信息化的過程中也伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略、管理和業(yè)務變革的過程。以不變應萬變是適應變化的一個基本戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃所描繪出的藍圖容納了各種業(yè)務與技術(shù)標準，使企業(yè)的決策者適應業(yè)務戰(zhàn)略變革的指針。

2 信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的重要方法

信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃可以定位于從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略到信息技術(shù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換，也就是要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)而不是從信息系統(tǒng)的需求出發(fā)，避免陷入脫離目標而進行盲目建設(shè)的困境;要著眼于引進現(xiàn)代管理理念、模式和方法，從經(jīng)營管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā)，有利于充分利用企業(yè)的現(xiàn)有資源來滿足關(guān)鍵需求，避免信息系統(tǒng)無法有效地支持組織的決策。

不同的企業(yè)由于經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模和管理水平的不同，以及處在信息化建設(shè)的不同階段，制定信息技術(shù)戰(zhàn)略的出發(fā)點不同，可能會采取不同的方法，也可以綜合運用幾種方法，其中常用的方法為BSP業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃法、CSF關(guān)鍵成功因素法、SST戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化法等。

(1)企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是IBM在20世紀70年代提出的，旨在幫助企業(yè)制定信息系統(tǒng)的規(guī)劃，以滿足企業(yè)近期和長期的信息需求，它較早運用面向過程的管理思想，是現(xiàn)階段影響最廣的方法。

BSP方法的基本思路：要求所建立的信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標;表達所有管理層次的要求;向企業(yè)提供一致性信息;對組織機構(gòu)的變革具有適應性實質(zhì)。即把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程。

(2)關(guān)鍵成功因素法(CSF)

在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個變量影響系統(tǒng)目標的實現(xiàn)，其中對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素就是關(guān)鍵成功因素。關(guān)鍵成功因素法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。

CSF方法的基本思路： 通過分析找出使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞其確定系統(tǒng)需求， 進行規(guī)劃。

(3)戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)

組織結(jié)構(gòu)的每類人員的目標，稱為組織的戰(zhàn)略集。通過轉(zhuǎn)化組織戰(zhàn)略集完成規(guī)劃，即戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)

SST方法的基本思路：把整個戰(zhàn)略目標看成“信息集合(使命、目標、戰(zhàn)略、管理復雜性、環(huán)境約束等)”。 信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的過程就是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標的過程。

3電力企業(yè)的信息化的特點

3.1 電力企業(yè)系統(tǒng)龐大，結(jié)構(gòu)復雜

電力企業(yè)相對于普通的企業(yè)，是相對比較龐大的系統(tǒng)，尤其對于老的國企尤其如此，不但下屬部門較多、人員眾多，而且地域跨度較大。

(1)系統(tǒng)的最終目標和內(nèi)容常常難以確定

如電廠的設(shè)備管理系統(tǒng)，設(shè)備的種類成千上萬，其規(guī)格型號、歸屬部門、安裝位置等等千差萬別。信息系統(tǒng)要管理的內(nèi)容、達到的效果及運行后的狀態(tài)等等涉及的內(nèi)容很多，很難通過調(diào)研完全確定所有的內(nèi)容。

(2)信息化建設(shè)難以由技術(shù)人員獨立完成

信息化建設(shè)的目的是為了節(jié)省人力提高效益而過渡到一種新的工作方式上去，計算機系統(tǒng)是促進標準化管理、提高企業(yè)效益的強有力的工具。如果企業(yè)的領(lǐng)導不打算實行標準化管理，還沒有迫切要求以效益為中心來管理企業(yè)，信息化建設(shè)是難以成功的。新的工作方式需要企業(yè)領(lǐng)導、用戶、開發(fā)者的共同創(chuàng)造，經(jīng)過認真地調(diào)查、研究和系統(tǒng)的反復試運行逐步明確、細化才能得出。因此，僅僅把信息化建設(shè)當作是開發(fā)者的任務，把所有重任交給IT公司是遠遠不夠的，它的結(jié)果是技術(shù)人員與開發(fā)人員理解的不一致，最終是企業(yè)目標與信息化目標的背離。

3.2電力企業(yè)具有一定的穩(wěn)定性

電力企業(yè)的產(chǎn)品與服務相對穩(wěn)定，電力企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就是電，不會像一般的制造業(yè)和流通領(lǐng)域，經(jīng)常面臨新產(chǎn)品的研發(fā)和新的服務項目的拓展。由于產(chǎn)品和服務的單一，因此對經(jīng)濟效益的提高就放在降低成本、提高生產(chǎn)過程的安全性和可靠性，對生產(chǎn)過程的穩(wěn)定與安全比一般制造業(yè)企業(yè)有更高的要求。

電力企業(yè)另外一個相對穩(wěn)定的是電力企業(yè)生產(chǎn)管理中的標準流程。由于電力企業(yè)自身的特點，可用認為，電力企業(yè)的核心業(yè)務流程，與其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，是具有一定的穩(wěn)定性的。

電力企業(yè)是與一般的制造性企業(yè)不同，在生產(chǎn)、工程、營銷上，對安全性和可靠性有很高的要求，這也是電力企業(yè)與一般制造性企業(yè)在管理模式、管理流程上有差異的根本原因。其中有大量的標準流程，如第一、二類工作票處理流程、缺陷處理流程等。這些流程是電力行業(yè)從長期的實踐中，從多起安全事故中總結(jié)出來的防事故措施。

3.3管理結(jié)構(gòu)處在變革與發(fā)展的過程中

電力企業(yè)，尤其對于老國企，在企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)中有許多不合理的模式(如：人員組織、職能劃分等)，這些不合理的模式并不利于信息化的建設(shè)，不能起到提高管理水平、增加經(jīng)濟效益的長遠目的。這些管理模式處在一個不斷變化的過程中，是一個長期的自我完善的過程，會不斷的提出新的信息需求，因此，信息化建設(shè)必然是一個長期的過程，不能在短期內(nèi)一蹴而就。

3.4企業(yè)中存在的其他不利因素

電力企業(yè)中尤其是老國企，還可能存在其他一些不利于信息化建設(shè)的因素，如企業(yè)員工的素質(zhì)參差不一、企業(yè)并沒有用于信息化改造的經(jīng)費預算。這些都會對信息化的過程有一定的影響，但都不是關(guān)鍵的問題，關(guān)鍵的是企業(yè)的管理層是否要真的實施信息化建設(shè)。

4電力企業(yè)應該如何進行信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]

4.1基本規(guī)劃方法的比較

信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的基本方法中，比較可行的、技術(shù)相對成熟的是CSF方法、BSP方法、SST方法。CSF方法以決定企業(yè)成功的關(guān)鍵成功因素作為突破口，所以這種方法能抓住主要矛盾、重點突出，而它的缺點是關(guān)鍵因素要靠主觀確定，有一定的隨意性。

SST方法反映了與系統(tǒng)相關(guān)的各種人員的要求，給出了分層結(jié)構(gòu)，然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標的結(jié)構(gòu)方法。因此，它的優(yōu)點是全面，缺點是重點不太突出。

BSP方法是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略，它的優(yōu)點是保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，即使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制發(fā)生變化，也不會對信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系構(gòu)成太大沖擊，它的缺點是：沒有明顯的目標引出過程(對計劃和控制沒給出有效的識別過程)、收集分析資料花費時間多。

電力企業(yè)基本的戰(zhàn)略目標比較一致，不同的戰(zhàn)略目標是由企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境決定的，比如水電、火電降低成本的策略不同。而CSF方法能夠把握信息系統(tǒng)的主要矛盾，并且具有較強的針對性，不同的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，會有不同的關(guān)鍵成功因素，因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標時采用CSF方法。雖然CSF方法比較適合短期規(guī)劃，但由于電力企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略目標變動較小，所以可以采用CSF方法并不會造成不利的影響。采用CSF方法較快完成企業(yè)目標的規(guī)劃，并為后續(xù)工作準備資料。SST方法相對CSF方法重點不突出，但較全面，能反映企業(yè)中各種人員的信息需求，可以用來作為CSF方法的補充。

電力行業(yè)和制造業(yè)、流通行業(yè)相比，產(chǎn)品和服務比較單一，業(yè)務流程也很穩(wěn)定，因此它的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是穩(wěn)定的。這就要求我們在規(guī)劃的過程中把握“以數(shù)據(jù)為中心”的原則，注重數(shù)據(jù)規(guī)劃。 BSP方法是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的規(guī)劃方法，是“以數(shù)據(jù)為中心”原則的典型方法，它有完善的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的過程。所以，我們以BSP方法為主導思想，根據(jù)實際情況完成信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的過程。

4.2電力企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的基礎(chǔ)性條件

(1)信息共識

企業(yè)內(nèi)部應該對相關(guān)、準確、及時、共享的信息的重要性有一致的共識，相信企業(yè)信息化能使企業(yè)工作人員獲得工作所需的信息，使企業(yè)各方面的效率和效力達到最大化，企業(yè)共識是企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，能為企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃提供戰(zhàn)略性指導原則。

(2)信息人才

進行信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]，必須有相應的信息技術(shù)人員組織規(guī)劃的過程、咨詢業(yè)務人員、整理和分析數(shù)據(jù)資料，因此，電力企業(yè)儲備能過完成信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的信息人才是完成規(guī)劃的一個條件。

(3)其他條件

如資金條件、保證規(guī)劃活動順利實施的機制等。

4.3電力企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的步驟

4.3.1企業(yè)戰(zhàn)略的制定

首先必須制定電力企業(yè)的戰(zhàn)略，因為這是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。

電力企業(yè)的基本戰(zhàn)略目標是類似的，基本都是以提高效益、提高管理水平為主。但這只是基本的，每個企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件不同，必然有有利于自身發(fā)展的戰(zhàn)略。因此，通過分析就會形成企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標集合。從中分析出主要的目標和實現(xiàn)這些目標必須的資源配置要求、管理模式要求，即經(jīng)營目標、管理目標。

要使企業(yè)的目標成為信息化系統(tǒng)的地基，僅僅制定出目標是不夠的，必須對目標進行取舍，利用CSF方法找到其中的關(guān)鍵成功因素(CSF)，還要對不適合信息化的部分進行刪減、更改。最后，用SST方法對經(jīng)營目標、戰(zhàn)略目標進行補充。

4.3.2電力企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的步驟

(1)項目的確立

電力企業(yè)的信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]必須由電力企業(yè)的最高領(lǐng)導的參與承諾，并把它作為企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)得到一致的認可。然后成立企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]小組并選出規(guī)劃組組長，必須有一位企業(yè)領(lǐng)導用全部時間參加規(guī)劃工作并指導規(guī)劃小組的活動。

對規(guī)劃組和參與規(guī)劃的管理人員進行適當?shù)呐嘤柡洼o導。

選擇調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容，準備規(guī)劃計劃表、調(diào)研日程表、復查時間表。

(2)數(shù)據(jù)和資料的搜集

主要需要搜集的資料有

A)有關(guān)制定企業(yè)計劃的資料，包括企業(yè)的任務、目標、戰(zhàn)略、計劃和關(guān)鍵成功因素等。

B)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的資料，即組成企業(yè)的實體。如電廠的各個分場。

C)有關(guān)業(yè)務活動的資料，最好是業(yè)務活動結(jié)構(gòu)圖，如果沒有，則需要繪制業(yè)務活動結(jié)構(gòu)圖，通過業(yè)務活動結(jié)構(gòu)圖把相應數(shù)據(jù)對應起來，揭示中間重復的業(yè)務活動，重組企業(yè)的業(yè)務活動。

D)現(xiàn)有系統(tǒng)環(huán)境資料，即支持當前企業(yè)各方面業(yè)務活動的計算機系統(tǒng)。

E)當前技術(shù)環(huán)境資料，當前企業(yè)已存在的技術(shù)環(huán)境的資料。如硬件配置(主計算機、服務器等)、軟件配置(操作系統(tǒng)、辦公軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等)、網(wǎng)絡配置(路由器、集線器等網(wǎng)絡設(shè)備)等。

搜集的途徑：

A)通過審查文檔資料，如規(guī)程、各種報表等

B)通過對具體人員的調(diào)研。

(3)評估企業(yè)信息需求

具體步驟：

A)把組織結(jié)構(gòu)的資料作為信息源，利用有關(guān)的軟件工具建立組織層次圖。

B)在企業(yè)組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上根據(jù)整個企業(yè)總體戰(zhàn)略目標細化各個組織實體的任務、目標、關(guān)鍵成功因素(CSF)，書寫企業(yè)任務說明書,從而建立目標和關(guān)鍵成功因素的關(guān)系。

C)信息需求分析，即根據(jù)以上資料識別支持系統(tǒng)目標的所需信息。

D)建立企業(yè)基本模型，確定高層次的業(yè)務功能。

E)將高層業(yè)務功能圖進一步細化為底層業(yè)務功能圖。業(yè)務功能映射到組織單元以后，即形成過程/組織矩陣。把過程的輸入、輸出信息進行綜合和分解從而得到數(shù)據(jù)類(相當于主題數(shù)據(jù)庫)，同時建立數(shù)據(jù)類/過程CU矩陣，如下圖：

F)對企業(yè)的業(yè)務環(huán)境進行評估，考察現(xiàn)行系統(tǒng)對企業(yè)信息戰(zhàn)略目標的支持程度。它有兩部分：第一部分是當前系統(tǒng)對企業(yè)過程的支持，通過構(gòu)造“過程/組織/當前系統(tǒng)矩陣”來考察;另一部分是當前系統(tǒng)對數(shù)據(jù)類的支持，即當前系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用情況，通過構(gòu)造“當前系統(tǒng)/數(shù)據(jù)類矩陣”來分析。

H)對企業(yè)技術(shù)環(huán)境進行評估，列出企業(yè)使用的硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品的清單，建立硬件設(shè)備/組織單元使用矩陣，確定技術(shù)環(huán)境中的非技術(shù)因素的約束，對企業(yè)的技術(shù)水平進行評價。

I)確定管理部門對系統(tǒng)的要求，進一步完善過程的信息要求，并修改數(shù)據(jù)類。最后修正圖表，建立“過程/數(shù)據(jù)類CU矩陣”。

J)將搜集的資料進行羅列、分析，得出結(jié)論形成報告，在報告中提出判斷和結(jié)論。將提出的問題案引起問題的過程來分類，確定總體結(jié)構(gòu)的優(yōu)先順序。

(4)建立企業(yè)總體信息結(jié)構(gòu)

A)確定企業(yè)的實體(數(shù)據(jù)的載體，用記錄作為屬性)并分析實體間的聯(lián)系建立結(jié)構(gòu)化的實體關(guān)系圖。建立實體/業(yè)務功能CU矩陣。

B)依據(jù)“過程/數(shù)據(jù)類CU矩陣”,將過程數(shù)據(jù)類組合，從而將整個系統(tǒng)劃分解為既相互獨立又相互聯(lián)系的若干主要系統(tǒng)。

C)將各個主要系統(tǒng)進一步細化為子系統(tǒng)，確定子系統(tǒng)的輪廓，分析子系統(tǒng)間的依賴性，確定其開發(fā)順序。

當確定了信息結(jié)構(gòu)的主要系統(tǒng)和子系統(tǒng)治后，就建立了企業(yè)將來信息支持的概貌。

(5)建立企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

對實體/業(yè)務功能CU矩陣進行實體活動分析，根據(jù)分析結(jié)果對企業(yè)進行重組。對實體/業(yè)務功能CU矩陣進行親和度分析，使實體類聚合成若干聚合實體類組(即將來的數(shù)據(jù)庫)對業(yè)務功能之間的親和度進行分析，形成聚合的業(yè)務功能組，即企業(yè)預期的業(yè)務系統(tǒng)。

建立業(yè)務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，對預期的業(yè)務系統(tǒng)進行分類，并建立預期系統(tǒng)之間的信息流。最后調(diào)整預期系統(tǒng)。

建立預期業(yè)務系統(tǒng)/預期數(shù)據(jù)存儲CU矩陣，通過該矩陣得到業(yè)務領(lǐng)域的正確劃分。進而建立業(yè)務領(lǐng)域/預期系統(tǒng)矩陣、業(yè)務領(lǐng)域/業(yè)務功能矩陣、業(yè)務領(lǐng)域/實體類矩陣。

(6)建立企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)

A)通過給出每個預期的數(shù)據(jù)庫和文件的分布狀況形成預期的數(shù)據(jù)存儲/地點矩陣，進而形成個地點數(shù)據(jù)分布決策表的辦法建立數(shù)據(jù)分布矩陣。

B)建立業(yè)務系統(tǒng)分布矩陣，規(guī)劃不同地理位置的場所和部門的業(yè)務系統(tǒng)。

C)對數(shù)據(jù)分布進行分析，建立有關(guān)地點的系統(tǒng)/數(shù)據(jù)存儲矩陣，建立有關(guān)地點的業(yè)務系統(tǒng)和相應數(shù)據(jù)庫或文件之間交互關(guān)系矩陣，制定個地點的計算機、數(shù)據(jù)庫配置計劃，進而制定出企業(yè)整體網(wǎng)絡規(guī)劃。

(7)提交信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]

即提交完整的規(guī)劃方案，通過此規(guī)劃方案，可以行之有效的指導信息系統(tǒng)的建設(shè)。規(guī)劃的內(nèi)容為企業(yè)合理的定位，其推薦的計劃將根據(jù)更多的意見進一步討論和修正。

5信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]后續(xù)工作

企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]僅僅是企業(yè)信息化建設(shè)的一個里程碑，它將作為企業(yè)的信息化的一個成果，在將來的信息化建設(shè)中起到指導作用，但更艱巨的實施階段還擺在面前，而在具體建設(shè)的過程中，客觀的因素也能決定按規(guī)劃實施的程度，比如：信息人才的流失、資金不到位、IT企業(yè)的開發(fā)與規(guī)劃的不一致等，沒有按規(guī)劃方案執(zhí)行本身就是規(guī)劃的失敗。因此，后續(xù)的工作應該是進一步完善戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和確保企業(yè)在信息化建設(shè)中信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]的指導地位。

6前景及展望

企業(yè)通過信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]，為企業(yè)目標的信息支持提供了一個藍圖，它必定能指引企業(yè)在信息化建設(shè)中合理投資、提高效益，現(xiàn)在很多大型的企業(yè)都實施了信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]，如海爾、聯(lián)想等，并取得了豐碩的成果。所以，在電力企業(yè)中還有廣闊的應用前景。

就方法而言，現(xiàn)在主要使用的企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃[/b]方法都是以結(jié)構(gòu)化為基礎(chǔ)的，它和結(jié)構(gòu)化的分析方法、結(jié)構(gòu)化的設(shè)計方法相得益彰，但面向?qū)ο蠹夹g(shù)蓬勃發(fā)展的今天，應該是一種新的方法登上歷史舞臺的時候――面向?qū)ο蟮男畔?zhàn)略規(guī)劃[/b]方法，它會爆發(fā)出更強大的生命力。