2019中國居民消費大數(shù)據(jù)指數(shù)

 2019年8月27日，在重慶市舉行了2019智博會。在此次智博會上，據(jù)國家信息中心發(fā)布了“2019中國居民消費大數(shù)據(jù)指數(shù)”顯示，消費維權(quán)成為了眾多消費者的最大困擾。

報告顯示，過去一年，城鎮(zhèn)各類電子商務(wù)的商品月均訂單總額均有所下降，服裝和日用品的價格基本上保持平穩(wěn)。農(nóng)村情況與城鎮(zhèn)相似，但總體規(guī)模，特別是商品銷量落后城鎮(zhèn)一個數(shù)量級。

“我們做了一個城市商圈分析，重慶市線下消費能力非常強，在全國目前僅次于北上廣三個城市，排在全國第四。”國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部王建東介紹。

國家信息中心分析2018年6月以來消費升級指數(shù)發(fā)現(xiàn)：教育文化和娛樂類居首位，與去年衣著類商品引領(lǐng)升級的消費結(jié)構(gòu)不同，老百姓正在從吃飯、穿衣等基礎(chǔ)需求向高品質(zhì)生活、高品質(zhì)消費轉(zhuǎn)變;交通與通信和食品煙酒類指數(shù)穩(wěn)步上升，衣著和醫(yī)療保健類出現(xiàn)降級。

從消費環(huán)境看，2019年上半年的市場形勢的報告顯示，整個上半年，各個省市的消費數(shù)據(jù)，重慶市排名第八位，在全國是比較靠前的位置。

隨著消費問題事件的曝光度逐步提高，民眾受輿論媒體的影響加大，上半年消費環(huán)境的評價普遍低于往年同期;從消費環(huán)節(jié)來看，消費維權(quán)難仍然是消費者的最大困擾。

通過熱點事件熱點話題聲量檢測，篩選出2019上半年十大消費侵權(quán)事件，濫用“7天無理由退貨”、西安利之星事件最受關(guān)注，商品質(zhì)量、消費維權(quán)、個人信息保護是網(wǎng)民最為關(guān)注的問題，微博是熱點事件的主要傳播渠道。