有屏設備是智能家居的發(fā)展趨勢?
在一個月前的百度AI開發(fā)者大會上,百度不僅推出了小度助手5.0版本,以及四款智能音箱新品。
一個月后,智東西來到百度大廈,與百度SLG首席技術官朱凱華進行了深入交流。朱凱華解讀了百度在智能家居方面的生態(tài)與打法。
百度SLG首席技術官朱凱華告訴智東西,智能家居未來還是會以開放的生態(tài)為主,用戶不會單獨只買一個品牌的空調、冰箱、電視、洗衣機。當前百度已經(jīng)可以跟美的、海爾、創(chuàng)維等眾多白電廠商進行連接和對接。
一、連續(xù)兩個季度中國市場銷份額第一
百度表示,據(jù)數(shù)據(jù)機構Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《2019年Q2智能音箱廠商&OS出貨量和使用量市場份額按區(qū)域劃分》顯示,2019年Q2智能音箱的全球銷量持續(xù)飆升,達到3030萬臺,幾乎是2018年同期的兩倍。
小度音箱在2019年Q2繼續(xù)取得了中國市場份額第一、全球第三的成績,出貨量470萬臺,這是小度音箱繼2019年Q1之后連續(xù)第二季度成為中國市場市場份額第一。
二、智能家居升級的三種路徑
朱凱華認為,對于傳統(tǒng)家居的智能化升級來說有三種路徑:不換/小換/全換。
大部分用戶其實都會選擇“不換”。因此,百度通過紅外+投屏的技術,讓用戶不需要更換既有家電與購買新家電就能體驗到智能家居。根據(jù)百度數(shù)據(jù),這種技術能夠支持90%的家居產(chǎn)品的控制,小度可以連接7000萬可控設備。
“小換”指的是通過類似智能插座的產(chǎn)品,讓傳統(tǒng)家電進行升級。但朱凱華認為,這種方式類似電視盒子一樣,是“DIY”的過渡性產(chǎn)品,體驗沒有那么好。
“全換”指的是全屋的智能化升級,這是未來的一個趨勢,需要集成多家供應商,形成整體解決方案。
朱凱華表示,現(xiàn)在這種全屋智能的方案最先落地在酒店房間里,現(xiàn)在小度已經(jīng)落地3500+個酒店房間。
三、百度如何看待智能家居的未來
對于智能家居的未來,朱凱華提出了四點趨勢:
1、有屏設備一定是大勢所趨,語音+視覺是一個正確的交互方式。
2、全屋智能。未來,用戶不是單獨買一個音箱回家,而是在家里的顯示屏和麥克風通過分布式的方式無處不在,無論你在家里的哪個角落,AI都可以隨時可以為你服務。
3、設備間的感知與協(xié)同,比如多設備喚醒、紅外控制、音箱控制家電等,這是全屋智能的一個重要技術。
4、多模態(tài)交互是必然趨勢。
四、白電產(chǎn)品需要找到連接價值點
不過,全屋智能需要的跨設備、跨協(xié)議的協(xié)同,對于百度這種缺少家電硬件產(chǎn)品的公司來說是否存在推進的阻礙呢?
朱凱華告訴智東西,他認為,智能家居未來還是會以開放的生態(tài)為主,用戶不會單獨只買一個品牌的空調、冰箱、電視、洗衣機。當前百度已經(jīng)可以跟美的、海爾、創(chuàng)維等眾多白電廠商進行連接和對接。在可預見的未來,百度不會生產(chǎn)家電設備。
但是,截止今年6月,搭載小度助手的智能設備激活數(shù)量已經(jīng)達到4億臺,包括音箱、電視、手機、汽車等。
朱凱華進一步提到,對于現(xiàn)在的白電企業(yè)來說,需要解決的一個重要問題是——如何找到設備連接的價值點。比如現(xiàn)在的空調基本都有Wi-Fi模塊,但是Wi-Fi模塊的連接比率很低,因為用戶覺得這種連接得到的體驗升級程度不值得他花時間去配置Wi-Fi。
這也是為什么小度團隊在Wi-Fi、藍牙連接的基礎上,為小度進一步增加了紅外線控制功能——基本所有帶遙控的家電都支持紅外控制——讓用戶不用花更多時間配置。
朱凱華,最近夏天天氣炎熱,小度團隊發(fā)現(xiàn)用戶用紅外線連接空調的比例和留存率特別高。
結語:智能家居門檻依舊,用戶體驗有待升級
雖然“智能家居”這四個字大家已經(jīng)提了很久,但是當前該行業(yè)仍舊處在發(fā)展初期,用戶一方面缺少產(chǎn)品升級換代的驅動力,另一方面缺少聯(lián)網(wǎng)/配置的驅動力,本質上還是因為當前智能家居設備的體驗不夠完善,讓用戶覺得“不值得”。
這并不是一家公司、一個設備、一項技術的發(fā)展就能夠解決的問題,它需要包括百度在內的技術、產(chǎn)品、服務企業(yè)共同發(fā)展。