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[導讀][摘要] 人們對未來汽車充滿想象,特力馬(Telematics)就是這場技術(shù)盛宴下的產(chǎn)物。   當今時代,人們對未來汽車充滿想象。   或許有一天,人們可以把自己設(shè)計的汽車圖紙上傳到網(wǎng)絡(luò),汽車企業(yè)通過3D打印機

[摘要] 人們對未來汽車充滿想象,特力馬(Telematics)就是這場技術(shù)盛宴下的產(chǎn)物。

  當今時代,人們對未來汽車充滿想象。

  或許有一天,人們可以把自己設(shè)計的汽車圖紙上傳到網(wǎng)絡(luò),汽車企業(yè)通過3D打印機就可以打印出一輛完全個性化定制的汽車產(chǎn)品;

  或許有一天,人們會駕駛著完全實現(xiàn)零排放的新能源汽車,既不必為里程焦慮,也不會為PM2.5煩惱;

  又或許有一天,汽車不只是在陸地上行走,上天、入水,它無所不能。

  但在當下,可以改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)汽車認知,對汽車業(yè)發(fā)展影響最為深刻的還要算是正在蓬勃發(fā)展的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

  特力馬就是這場技術(shù)盛宴下的產(chǎn)物。特力馬是英文Telematics的音譯,而Telematics則是電信(Telecommunication)與信息科學(Informatics)的合成詞,我們可以將它翻譯為車載信息系統(tǒng)。它通過內(nèi)置的計算機系統(tǒng)、無線通信技術(shù)、衛(wèi)星導航裝置、交換文字、語音等信息的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),給汽車等運輸工具的駕駛者提供行車、生活所必需的各種信息。今天,它所向前發(fā)展的每一步也都與IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們生活帶來的徹底變化息息相關(guān)。

  從技術(shù)發(fā)展上看,特力馬分為兩種不同的方向。

  一是,汽車企業(yè)投入大量精力在特力馬的硬件和軟件研發(fā),它的核心功能更多體現(xiàn)在安全。

  二是,利用可以不斷滿足年輕人需求的娛樂系統(tǒng)來吸引客戶。

  隨著智能手機、平板電腦、3G甚至4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在以超乎人們想象的速度普及和發(fā)展,它們開始越來越多占據(jù)人們的休閑時間,成為了衣、食、住、行外的另外一種生活方式。

  似乎第二種技術(shù)方向開始占據(jù)了特力馬發(fā)展的主要方向。

  汽車企業(yè)需要解決的問題只是如何讓汽車相對較長的產(chǎn)品周期能夠滿足消費者對于電子產(chǎn)品迅速更新?lián)Q代的(不足1年時間)的需求?

  互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可以改變這一切。

  我們可以看到,越來越多的汽車產(chǎn)品開始留有大量外部設(shè)備,特別是與智能手機和平板電腦相連接的接口。

  我們也可以看到,無論是Windows 8還是Apple ISO in the Car的車載系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)移動設(shè)備與車載娛樂以及一些基本功能的互聯(lián)與同步都是它們追求的目標所在。

2013年6月10日,在蘋果電腦全球研發(fā)者大會上,蘋果發(fā)布了車載整合系統(tǒng)”IOS in The Car”。

  現(xiàn)在,汽車企業(yè)可以提供給人們的不再是單一、枯燥、千篇一律的車載娛樂平臺,而是通過互聯(lián)技術(shù)讓用戶真正實現(xiàn)個性化的定制,享受屬于他們自己喜愛的軟件應(yīng)用和娛樂方式。

  但互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在改變著汽車用戶體驗的同時,也給汽車企業(yè)帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。

  其一,汽車企業(yè)如何抓住技術(shù)和軟件發(fā)展的步伐?

  大多數(shù)汽車企業(yè)選擇了積極探索來自于IT業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第三方資源。例如,福特汽車正在積極推廣它們的開發(fā)者計劃,通用汽車也贊助了AT&T編程馬拉松中的車載應(yīng)用比賽。

  其二,伴隨著越來越個性化和具有吸引力的車載娛樂系統(tǒng)而來的是正在不斷提高的事故發(fā)生率,汽車企業(yè)如何去克服?

  語音控制是一個可能的解決方案。

  微軟正在攜手全球最大的專門從事語音識別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷售的公司Nuance公司為之而付出努力。而蘋果的Siri語音助手和德國大陸正在開發(fā)的語音識別系統(tǒng)也都不甘落后。

  另一個解決方案還是要回歸到特力馬誕生最初的初衷,安全,即它在技術(shù)上的第一種路線。

  這也意味著,特力馬的未來無所謂技術(shù)路線之爭,它必須在兩條技術(shù)通道上都有所成就。

  博斯公司一份關(guān)于互聯(lián)汽車的發(fā)展預測報告更加強調(diào)了安全的地位。它的重要程度不僅僅因為實現(xiàn)安全是汽車企業(yè)的責任,更因為它在特力馬不同功能中可能帶來的實際價值來測量。

  到2020年,特力馬所能夠給汽車企業(yè)創(chuàng)造的營業(yè)額有望達到2000億歐元,而在它所劃分的六個功能中,即出行管理、車輛管理、娛樂、駕駛改善、輔助駕駛和安全中,輔助駕駛和安全將占到75%的比例。

  輔助駕駛和安全不僅是人們未來駕馭汽車所希望和追求的功能之一,它也是汽車實現(xiàn)從半自動駕駛到無人駕駛發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)所在。

  例如,今天,沃爾沃、奔馳都在通過巡航技術(shù)、防碰撞技術(shù)、雷達技術(shù)的相關(guān)積累,正在探索無人駕駛的市場化之路。

  它們期望在不久的將來,無人駕駛的汽車可以重塑人們對于汽車的理解、汽車產(chǎn)業(yè)的鏈條,甚至整個商業(yè)模式。

 

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  開放娛樂及其隱憂

  汽車娛樂找到了解決通道,但是如何防止樂極生悲?當下的語言識別系統(tǒng)能夠解決這個問題嗎?

  在漫長的旅途中,打開收音機或者CD,聽一段廣播或一首美妙的音樂,這是多么愜意的事情。

  但現(xiàn)在,你可以在汽車內(nèi)享受的生活遠比這些多得多。

  將你的手機或者平板電腦連接到車載娛樂系統(tǒng),你不僅可以實現(xiàn)車載娛樂系統(tǒng)的顯示屏與你的移動終端設(shè)備同步,使用熟悉的導航軟件;通過語音控制點播自己最喜愛的歌曲,或者與朋友們通話和短信;你還可以隨時隨地使用自己喜歡的應(yīng)用程序,如在旅途中更新微博來和朋友們分享路上的美景與感悟。

  這就是人們今天所享受的車載娛樂方式。

  互聯(lián),讓一切都變得簡單起來。

  2013年6月26日,在上海舉行的亞洲移動通信博覽會上,福特汽車發(fā)布了它們的最新車載娛樂系統(tǒng)成果SYNC® AppLink™,以及百度地圖、百度語音助手、新浪微博、新浪天氣通、高德導航、高德交通、搜狗語音助手、豆瓣FM、蜻蜓FM等9款這些應(yīng)用程序可以通過SYNC的語音指令讓消費者更便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這個在福特內(nèi)部被稱為AppLink2.0的軟件平臺,將實現(xiàn)智能手機應(yīng)用程序與搭載AppLink的車輛之間更好的互聯(lián)。

  今天,互聯(lián)已是大勢所趨。

  實現(xiàn)智能手機或移動終端與車輛的互聯(lián)幾乎成了每個汽車廠家升級車載娛樂系統(tǒng)時必須完成的任務(wù),例如寶馬推出了Connected Drive就可以實現(xiàn)車輛與蘋果ISO系統(tǒng)或者安卓系統(tǒng)智能手機的互聯(lián)。

  通用汽車也在雪佛蘭和別克品牌的車上集成其MyLink和IntelliLink系統(tǒng)。新版本的MyLink系統(tǒng)將使用類似于智能手機的界面,并將年內(nèi)在雪佛蘭Impala上使用。

  2013年上海車展上,廣汽本田新理念S1的升級中,更是采用了智能屏互聯(lián)系統(tǒng),通過與Android、IOS、Symbian三大系統(tǒng)實現(xiàn)多媒體互聯(lián)、智能化操作,它支持與部分手機實施雙屏雙向操作,直接將智能手機的屏幕與車載娛樂系統(tǒng)的屏幕實現(xiàn)同步。

  剛剛落下大幕的2013年蘋果全球研發(fā)者大會上,蘋果宣布了IOS in the Car產(chǎn)品,希望從2014年起,逐步將ISO操作系統(tǒng)引入主流汽車制造商的新款產(chǎn)品中,為它們提供導航、智能語音控制、電話、iMessage信息和音樂等功能。

  在它的汽車合作伙伴名單中,有本田、奔馳、日產(chǎn)、雪佛蘭、現(xiàn)代、起亞、沃爾沃、法拉利等12個汽車品牌。

  這無疑加速了汽車與移動終端設(shè)備互聯(lián)的步伐。

  早在2010年,蘋果就曾推出”i-podout”功能,實現(xiàn)了iPod與車輛的互聯(lián)。2012年,它們與一些汽車品牌開展合作,在方向盤上增加一個iPhone的siri功能啟動按鈕,這個按鈕打開后,可以實現(xiàn)聲控撥打電話、播放歌曲、口述短信、訪問日歷應(yīng)用等功能。

  IOS in the Car則在這些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上更進一步,它不僅可以與智能手機互聯(lián),還可以在用戶沒有iPhone手機的條件下,直接在車載娛樂系統(tǒng)上使用ISO7操作系統(tǒng),并實現(xiàn)導航、電話、智能語音控制等功能。

  開放的平臺

  在互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)高速發(fā)展的時代,汽車企業(yè)如何去迎合消費者在這個領(lǐng)域上的需求。一個棘手的問題擺在它們面前,在汽車相對較長的產(chǎn)品周期里,如何滿足消費者對于電子產(chǎn)品、軟件應(yīng)用迅速更新?lián)Q代的需求,要知道這些產(chǎn)品的更新速度往往不超過1年甚至幾個月。

  顯然,單純依靠汽車企業(yè)無法解決這一問題,這就需要廠家借用大量的外部資源,特別是來自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第三方公司。

  福特在2013年初發(fā)布了它們的”福特開發(fā)者計劃”( Ford Developer Program),并在最近推出了中文網(wǎng)站。它們開放了AppLink™軟件平臺的源代碼,讓全球所有的編程者都可以在自己的軟件平臺上開發(fā)App應(yīng)用程序。

  同時,福特還將為這些開發(fā)者提供專屬的支持,包括獲取AppLink™軟件開發(fā)工具包和開發(fā)指導,參與開發(fā)者論壇,獲得開發(fā)和測試上的專業(yè)支持,以及開發(fā)軟件在福特App目錄應(yīng)用及其他福特營銷渠道的展示和全球化推廣的機會。

  ”福特是一個以開發(fā)者為中心的公司,我們認識到一個充滿活力的應(yīng)用程序開發(fā)生態(tài)系統(tǒng)對用戶和開發(fā)者來說是至關(guān)重要的?!备L貋喬a(chǎn)品研發(fā)副總裁葛皓華說道,”我們也明白開發(fā)者社區(qū)可以更快地為我們的消費者帶來新的功能,我們希望讓那些擁有關(guān)于車載體驗很好創(chuàng)意的開發(fā)者,能夠在福特的汽車上創(chuàng)造、測試并推廣他們的應(yīng)用程序?!?/p>

  除了吸引全球開發(fā)者加入到福特未來車載應(yīng)用程序的計劃中,它們還積極與軟件服務(wù)或運營商展開深度戰(zhàn)略合作。

  6月26日,SYNC AppLink™發(fā)布會現(xiàn)場,福特就與中國聯(lián)通和百度分別簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  根據(jù)協(xié)議,福特將與中國聯(lián)通展開合作,聯(lián)通沃商店的眾多開發(fā)者將能得到福特功能強大的AppLink™技術(shù)平臺的支持,開發(fā)出的程序?qū)?yīng)用于支持AppLink™的福特車型之中。

  同時,福特也將與百度應(yīng)用程序整合,為消費者帶來全新的互聯(lián)駕駛體驗。

  2013年初,它們曾與百度發(fā)起”車載云瘋狂Hackathon”編程馬拉松活動,共同挖掘車載聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場潛能。10名福特工程師與80名百度工程師自由發(fā)揮創(chuàng)意,開發(fā)出了多個車載云應(yīng)用,為實現(xiàn)互聯(lián)駕駛提供了很多創(chuàng)意。

  而這僅僅是雙方合作的開始。

  來自美國的另外一家汽車企業(yè)通用汽車也同意并正在開發(fā)第三方資源。

  通用汽車的安吉星系統(tǒng)一直是特力馬市場的領(lǐng)軍者。

  17年前,它們通過安吉星開創(chuàng)了汽車互聯(lián)技術(shù)先河。現(xiàn)在除了繼續(xù)堅持以內(nèi)置互聯(lián)技術(shù)為中心的戰(zhàn)略,它們也開始成立全球互聯(lián)消費者業(yè)務(wù)機構(gòu),將無線互聯(lián)的先進技術(shù)及安吉星的強大功能與信息娛樂及車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新結(jié)合起來,共同打造未來的互聯(lián)汽車。

  通用汽車全球車載信息娛樂事業(yè)部總裁蕭美蕾(Mary Chan)表示,互聯(lián)網(wǎng)在汽車上的應(yīng)用就像它在智能手機、平板電腦或者個人電腦上的應(yīng)用一樣,將形成一股新的創(chuàng)意浪潮。

  2013年1月,國際消費電子產(chǎn)品展(CES)開幕前一天,通用贊助了AT&T編程馬拉松的車載應(yīng)用比賽,鼓勵開發(fā)者編寫在汽車上使用的App程序。

  ”我們會形成一個由開發(fā)者和第三方組成的生態(tài)鏈,并通過與我們的協(xié)作,把潛在應(yīng)用變?yōu)楝F(xiàn)實?!笔捗览賹Α镀嚿虡I(yè)評論》說。

 

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  語音仍是問題

  車載娛樂系統(tǒng)的個性化與豐富應(yīng)用越來越吸引消費者的目光。但與之而來的是一組汽車企業(yè)不得不重視的數(shù)據(jù),即交通事故率的上升。

  美國一家調(diào)查機構(gòu)對導致分心駕駛的行為進行了研究,結(jié)果表明車載娛樂系統(tǒng)會對駕駛者的反應(yīng)造成影響,影響開車時的視覺,尤其是當車主使用收發(fā)郵件或者打電話時。在美國,每年有3000多人因分心駕駛而意外死亡,這個數(shù)字占交通死亡事故人數(shù)的10%。

  如何解決這一問題?

  汽車企業(yè)希望把語音控制作為一種可能的解決方案。

  福特的SYNC一直將語音操控作為產(chǎn)品的最大賣點。它的語音操控由微軟公司和全球最大的專門從事語音識別軟件、圖像處理軟件及輸入法軟件研發(fā)、銷售的公司Nuance公司共同完成。

  ”我們不提倡單純地把移動手機的屏幕同步到車載娛樂系統(tǒng)上,因為操作這樣的系統(tǒng)需要駕駛員分心,會產(chǎn)生安全隱患。因此,福特希望通過更準確的語音控制技術(shù)來讓駕駛者盡可能地減少他們用手去操作車載娛樂系統(tǒng)的幾率,從而使他們能夠?qū)W⒂隈{駛本身。”福特汽車亞太和非洲區(qū)、歐洲連接服務(wù)總監(jiān)潘浦力(Edward Pleet)告訴《汽車商業(yè)評論》。

  因此,福特堅持掌握車載系統(tǒng)的核心軟硬件,即使有外部應(yīng)用程序接入,它們也希望能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)換成為汽車可以識別的語音口令。

  蘋果的ISO in the Car同樣推崇語音操控,它的siri功能可以實現(xiàn)語音操控電話、導航、短信、音樂等功能,以增加它們在駕駛中使用這些功能的便捷性和安全性。

  來自德國的全球零部件供應(yīng)商大陸集團也同樣在進行語音控制技術(shù)的開發(fā),2011年,它們曾在中國展示了語音控制式互聯(lián)網(wǎng)連接解決方案,并且開始向汽車企業(yè)提供銷售和服務(wù)。

  而從汽車企業(yè)的實際應(yīng)用看,語音控制也成為車載娛樂系統(tǒng)的趨勢之一。

  除了福特汽車的SYNC,例如雪佛蘭依托蘋果ISO系統(tǒng)中的Siri功能實現(xiàn)了語音收發(fā)郵件、電話、短息、音樂控制等。

  寶馬也是蘋果ISO系統(tǒng)的用戶,它在Connected Drive中實現(xiàn)了語音操控,并且可以識別同義詞。

  大眾汽車則通過Touch Phone Kit 配件也可以實現(xiàn)語音控制。

  來自中國的上汽集團所打造的iVoka車載系統(tǒng)也同樣可以實現(xiàn)語音控制,來操作電話、音樂等功能。

  但語音控制能夠真正解決車載娛樂系統(tǒng)所給人們駕駛中帶來的安全隱患嗎?

  沒有人能夠給出肯定的答案。《汽車商業(yè)評論》注意到,在今天的語音控制技術(shù)中,對語音的識別和指令的執(zhí)行仍然有較大的限制。

  因此,人們?nèi)匀恍枰粫r地操作車載娛樂系統(tǒng)或者在語音過程中分神以確保他們發(fā)出的語音口令可以達到最佳效果。

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