百度又出“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣門,這樣的緊急回應(yīng)滿意嗎?
百度已經(jīng)不是第一次出這種問題了,現(xiàn)在百度搜索的結(jié)果頁面簡直不能看,就算練成孫悟空的火眼晶晶也不一定能分辨出哪個(gè)是真哪個(gè)是假。這樣的百度搜索,讓人怎么用?百度對(duì)此事也做出了緊急回應(yīng)。推出了無廣告APP“簡單搜索”,并承諾搜索結(jié)果中沒有廣告。
據(jù)媒體報(bào)道,近日寧波的一位患者想去復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院治療鼻炎,通過百度查詢之后搜索到的結(jié)果卻是“復(fù)大醫(yī)院”,隨后該患者選擇了一家“復(fù)大醫(yī)院”就醫(yī),并花費(fèi)了近萬元做手術(shù),最終發(fā)現(xiàn)自己百度到的“復(fù)大醫(yī)院”并不是真正的復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院,最后自己終于到了復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院就診的時(shí)候,醫(yī)生告訴她開兩副藥就可以了。
該事件再次引起了媒體的關(guān)注和網(wǎng)友們的議論。
今天凌晨,百度官方發(fā)布公告說明,百度表示,上海復(fù)大醫(yī)院的醫(yī)院名稱與上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院的簡稱存在一定的語義相似性,誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇。對(duì)此,百度深表歉意。
此外,百度表示在持續(xù)推進(jìn)的公立醫(yī)院品牌保護(hù)項(xiàng)目中,已經(jīng)對(duì)上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院進(jìn)行了搜索結(jié)果保護(hù),涉及相關(guān)搜索關(guān)鍵詞達(dá)1200多個(gè)。如用戶在搜索“上海紅房子醫(yī)院”、 “復(fù)旦附屬” 時(shí),將優(yōu)先顯示相關(guān)醫(yī)院官網(wǎng),且不出現(xiàn)商業(yè)廣告。
針對(duì)此次問題,我們?cè)俣葦U(kuò)展了品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫,并將與工商等主管部門協(xié)同后續(xù)處理策略。
最后,百度表示已推出獨(dú)立APP“簡單搜索”,并承諾搜索結(jié)果中沒有任何廣告。
對(duì)于這樣的回應(yīng),小編覺得并不令人滿意,那搜索給東西還得先下一個(gè)APP,用手機(jī)網(wǎng)頁、電腦搜索還是搜出一堆亂七八糟的東西,應(yīng)該調(diào)整為在搜索醫(yī)院名字的時(shí)候,禁止顯示廣告,那些天天打廣告的醫(yī)院哪個(gè)不是坑人的。