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[導(dǎo)讀]那么問題來了,為什么蘋果直到2018年才推出雙卡iPhone?從技術(shù)上,雙卡雙待并沒有太大的難度,除了蘋果的其他廠商早已普及多年。

“最具創(chuàng)新的東西都不便宜。”在被問到今年新iPhone為何定價高昂時,蘋果CEO庫克這樣回答說。

標(biāo)準(zhǔn)答案,滿分傲嬌。執(zhí)掌著萬億美元市值公司,業(yè)績股價連創(chuàng)新高,庫克抬頭望不到矜持的方向。今年的新iPhone的確有不少功能升級:更大的屏幕,更快的芯片,更好的拍照,等等等等。不過,對中國用戶來說,最實(shí)際的新功能卻是——iPhone終于雙卡雙待了。

終于!雖然早就是安卓標(biāo)配,雖然早已普及多年,但蘋果就是這么有傲嬌的底氣,行業(yè)最后一個加入雙卡雙待陣營。沒有關(guān)系,光是雙卡雙待這一項(xiàng)賣點(diǎn)就足以讓不少中國果粉欣欣然掏錢了。畢竟中國用戶普遍都有兩個以上的手機(jī)號,這意味著大多數(shù)中國果粉平時不得不使用兩部手機(jī)。隨著iPhone終于支持雙卡,他們至少可以少攜帶一部機(jī)器。

那么問題來了,為什么蘋果直到2018年才推出雙卡iPhone?從技術(shù)上,雙卡雙待并沒有太大的難度,除了蘋果的其他廠商早已普及多年。

擠牙膏么?當(dāng)然有一定關(guān)系。如果不是每年放出一些新賣點(diǎn),又怎么刺激消費(fèi)者不斷升級手機(jī)?大屏幕、快速充電、無線充電、防水防塵、雙卡雙待;過去幾年,蘋果每年一點(diǎn)點(diǎn)提供這些常規(guī)功能的升級,節(jié)奏把握得不緊不慢,賣點(diǎn)釋放得恰到好處。

不過,雙卡雙待這事倒略有不同。庫克在接受中國媒體采訪時表示,蘋果是從中國市場了解到雙卡雙待這一功能的重要性。這是實(shí)話,蘋果推出雙卡雙待iPhone,的確是因?yàn)橹袊袌龅木薮笮枨?。蘋果甚至還為中國市場推出了特供的實(shí)體雙卡版,使用的是雙面卡槽。(其他市場的iPhone則是一張實(shí)體卡一個張ESim卡)

媒體評論稱,這是蘋果首次為具體國家市場推出特別硬件版本。從某種意義上來說,這種說法沒什么問題。在此之前,蘋果從來都是一個產(chǎn)品面向所有國家,而不會針對特定市場進(jìn)行針對性研發(fā)。(當(dāng)初那個驚世駭俗的閹割Wi-Fi版iPhone 3G/3GS不算,畢竟只是做了減法。)

換句話說,之前蘋果不做雙卡雙待手機(jī),是因?yàn)槊绹袌霾]有雙卡雙待的必要性。實(shí)際上,在美國市場銷售的主流智能手機(jī),絕大多數(shù)都是單卡的。不僅是iPhone如此,即便在國際市場標(biāo)配雙卡雙待的三星和摩托手機(jī),到美國市場也變成了單卡版本。

那為什么美國市場沒有中國這么普遍的雙卡雙待需求呢?美國智能手機(jī)市場每年出貨兩億部,不到中國市場規(guī)模的一半(2017年Statista統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。然而,美國市場接近九成的智能手機(jī)都是通過運(yùn)營商渠道出貨的,公開市場的裸機(jī)銷量比例只有12%(2016年NPD統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。

這意味著,絕大多數(shù)美國消費(fèi)者都是通過運(yùn)營商渠道購買手機(jī);不僅包括遍布各地的運(yùn)營商門店,即便是去Costco、百思買和沃爾瑪這樣的超市買手機(jī),大部分銷售的手機(jī)也是運(yùn)營商版本的。這主要是因?yàn)檫\(yùn)營商可以提供分期付款、補(bǔ)貼機(jī)身以及套餐優(yōu)惠等促銷方式,而買裸機(jī)入網(wǎng)并不會省錢多少。吐槽一下,蘋果的每年升級套餐只面向美國四大運(yùn)營商用戶,非四大運(yùn)營商用戶與狗不得入內(nèi)。(美國四大運(yùn)營商按照用戶規(guī)模依次是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint。)

正如庫克在采訪中所說,美國大部分消費(fèi)者都會在運(yùn)營商購買iPhone,按照分期付款每月支付,即便是1000美元的手機(jī),每個月也就30-50美元,相當(dāng)于1天1美元多一點(diǎn),所以這不算貴。以iPhone Xs MAX為例,64GB版本零售價格1100美元,分24期付款每月支付45.83美元。

雙卡雙待的意義在哪里?消費(fèi)者可以使用多個運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),根據(jù)不同資費(fèi)套餐靈活選擇不同手機(jī)號。這就和運(yùn)營商的利益存在著沖突。

美國運(yùn)營商此前長期提供機(jī)身補(bǔ)貼,就是為了將用戶鎖定在自己的網(wǎng)絡(luò)中,通過每個月的資費(fèi)來獲得營收回報?,F(xiàn)在各大運(yùn)營商雖然已經(jīng)取消了機(jī)身補(bǔ)貼,但卻推出了免息24個月、買兩部手機(jī)送一部等變相補(bǔ)貼方式,如果允許用戶自由切換號碼和運(yùn)營商,那么運(yùn)營商又怎么能獲得穩(wěn)定的營收?直到現(xiàn)在,美國運(yùn)營商銷售的大部分手機(jī)依然有鎖,想要更換其他手機(jī)卡,需要向運(yùn)營商申請解鎖,或需要付清購機(jī)余額。

至于庫克在發(fā)布會上所說,一些用戶在出國旅行時也需要雙卡,這對運(yùn)營商來說更是虧本買賣。他們當(dāng)然希望用戶繼續(xù)使用運(yùn)營商的海外漫游套餐,給自己帶來更多的營收。以Verizon用戶海外漫游為例,每天收取10美元的漫游費(fèi)(加拿大和墨西哥為每天5美元)。雖然T-Mobile海外免流量漫游費(fèi),但卻不是LTE網(wǎng)絡(luò),要想使用高速網(wǎng)絡(luò)依然需要額外購買。

所以,對運(yùn)營商而言,銷售雙卡雙待手機(jī)沒有意義,更是和自己過不去。這也是為什么三星、摩托和LG這些在海外銷售雙卡雙待手機(jī)的廠商,到了美國就只能銷售單卡手機(jī)。畢竟美國手機(jī)市場,運(yùn)營商說了算,廠商要想獲得穩(wěn)定銷量,就必須聽運(yùn)營商的。除了蘋果手機(jī)能夠頂住壓力,其他手機(jī)還會預(yù)先安裝運(yùn)營商的近十個應(yīng)用,給運(yùn)營商帶來額外營收。

同樣的事情也發(fā)生在運(yùn)營商占據(jù)主導(dǎo)的其他市場,例如英國。而在公開市場占據(jù)主導(dǎo)的其他歐洲市場,雙卡手機(jī)則會得到更多的青睞。畢竟歐洲各個國家都有不同的本地運(yùn)營商,漫游費(fèi)不低,因此經(jīng)常跨越國界的人需要更換當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號。

此外,美國消費(fèi)者其實(shí)很少使用多個手機(jī)卡。除非是在律所、金融、政府等部門因工作需要,由公司配發(fā)新手機(jī)。但這些工作手機(jī)需要和生活手機(jī)分開,也不適合使用雙卡雙待手機(jī)。原先這類工作手機(jī)都是黑莓的天下,近年來也逐漸成為iPhone的領(lǐng)地。

為什么美國消費(fèi)者不同時使用多個手機(jī)號?從運(yùn)營商買手機(jī)辦的資費(fèi)套餐不便宜。而且,美國沒有異地漫游費(fèi),東海岸的紐約辦的手機(jī)卡,到了西海岸的洛杉磯,也是一樣的話費(fèi)和流量費(fèi)用。更關(guān)鍵的是,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)非常方便。如果消費(fèi)者覺得現(xiàn)運(yùn)營商在某地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好,或是發(fā)現(xiàn)了更便宜的運(yùn)營商套餐,只需和原先運(yùn)營商結(jié)清費(fèi)用就可以切換到新運(yùn)營商。為什么要額外多加手機(jī)號,給自己增加開銷?

相比之下,中國消費(fèi)者之所以會有多個手機(jī)號,無法攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一個關(guān)鍵原因。工作生活遷移,網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好,或是資費(fèi)套餐太貴,大部分用戶又不能放棄已經(jīng)綁定了諸多服務(wù)的原先號碼,唯一的解決方案就是新加一個手機(jī)號。

不過,即便這次蘋果為了中國市場額外推出了雙卡雙待版本,也依然只是低配的單通:一張卡4G,另一張只能通話短信。距離真正的雙卡雙待雙通乃至雙VoLTE,還有明顯的差距。

這一截牙膏,或許蘋果打算留到明年再擠吧。

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