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[導(dǎo)讀]在一個(gè)市場(chǎng)消退容易,而想重新奪回市場(chǎng)就沒那么簡(jiǎn)單了!三星現(xiàn)在在中國(guó)的市場(chǎng)份額僅占1%,但三星一直想努力重返“老大哥”的位置。

在一個(gè)市場(chǎng)消退容易,而想重新奪回市場(chǎng)就沒那么簡(jiǎn)單了!三星現(xiàn)在在中國(guó)的市場(chǎng)份額僅占1%,但三星一直想努力重返“老大哥”的位置。

去年,在三星Galaxy A8s的發(fā)布會(huì)上,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢向大家宣告“WE ARE BACK”。在今年的三星Galaxy 10系列國(guó)行版發(fā)布會(huì)上,權(quán)桂賢在展示三星Galaxy S10系列時(shí),特意穿著中國(guó)傳統(tǒng)服飾,表達(dá)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

目前,三星手機(jī)視中國(guó)為最重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一,但這片戰(zhàn)場(chǎng)的局勢(shì)看上去并沒有想象中的那么樂觀。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公布的關(guān)于2018年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的最新數(shù)據(jù),2018年全年中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)容量為3.98億臺(tái),同比下降10.5%。手機(jī)市場(chǎng)的整體環(huán)境越發(fā)嚴(yán)峻,對(duì)于三星來說,意味著在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,要承受更大的壓力,面臨更多挑戰(zhàn)。

2019年三星針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有哪些針對(duì)性的策略?Galaxy S10系列能否獲得中國(guó)消費(fèi)者喜愛?三星將如何迎接5G時(shí)代?帶著種種問題, 媒體采訪了三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢,就5G、產(chǎn)品策略、本地化等相關(guān)問題進(jìn)行了提問。

迎接5G:折疊屏手機(jī)+IoT生態(tài)

2019年初,無論是單獨(dú)的新品發(fā)布會(huì)還是MWC的群雄爭(zhēng)霸,手機(jī)圈的春天依舊熱鬧非凡。各種新技術(shù)、新設(shè)計(jì)、新功能讓消費(fèi)者們眼花繚亂。其中最讓人眼前一亮的,筆者認(rèn)為當(dāng)屬手機(jī)行業(yè)的新形態(tài):折疊屏手機(jī)。

 

 

在舊金山舉行的Galaxy S10系列新品發(fā)布會(huì)上,三星推出了首款折疊屏手機(jī)Galaxy Fold。未展開時(shí)它是精致小巧的智能手機(jī)形態(tài),展開后則變成7.3英寸的無縫大屏幕。

從3G到4G時(shí)代的轉(zhuǎn)變,手機(jī)的形態(tài)和操作邏輯都發(fā)生了巨大變化。目前我們正處于4G到5G時(shí)代的轉(zhuǎn)變過程中,無論是硬件還是軟件應(yīng)用,都在探索中前進(jìn),三星為何會(huì)在當(dāng)下節(jié)點(diǎn)推出折疊屏手機(jī),屏幕大小的改變除了帶來顯示面積的變化還有何意義?

對(duì)此,權(quán)桂賢認(rèn)為,5G時(shí)代到來后,網(wǎng)絡(luò)速度和容量會(huì)成倍增加,智能終端上的應(yīng)用將擁有更多可能,很多電影上的畫面很快就會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。比如3D影像,當(dāng)手機(jī)通過折疊變成四方型,從四個(gè)邊投光,就有可能實(shí)現(xiàn)立體的全息影像,合上又成為常規(guī)的手機(jī),給用戶的使用帶來更加豐富的想象空間。

權(quán)桂賢認(rèn)為,可折疊手機(jī)Galaxy Fold作為一個(gè)硬件產(chǎn)品,是三星為5G時(shí)代到來所提供的技術(shù)準(zhǔn)備,有了這個(gè)硬件載體,應(yīng)用開發(fā)者們可以基于此進(jìn)行軟件開發(fā),嘗試更多新奇的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,這才是三星可折疊手機(jī)Galaxy Fold最重要的意義。

除了可折疊手機(jī),三星也在準(zhǔn)備IoT和AI生態(tài)體系,預(yù)計(jì)在四月份開始逐步銷售IoT相關(guān)的產(chǎn)品。但由于當(dāng)前中國(guó)的5G技術(shù)依然在測(cè)試階段,具體的發(fā)展節(jié)奏需要看中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)進(jìn)展。

當(dāng)務(wù)之急:中國(guó)市場(chǎng)的本地化

在5G時(shí)代真正到來之前,權(quán)桂賢更緊要的任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)的本地化。

據(jù)權(quán)桂賢介紹,2019年三星在中國(guó)市場(chǎng)的本土化戰(zhàn)略將從三個(gè)方面進(jìn)行,一是產(chǎn)品和技術(shù)的本土化,開發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,并推進(jìn)軟件的本地化,在產(chǎn)品策略上從“在全球取得成功的機(jī)型直接引入中國(guó)”轉(zhuǎn)為“將中國(guó)市場(chǎng)獲得成功的機(jī)型推廣至全球”。

二是組織架構(gòu)方面,三星的手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)開設(shè)了23家分公司,基本上都是由中國(guó)人來?yè)?dān)任分公司長(zhǎng),以本地的視角去看待問題,去主導(dǎo)和引領(lǐng)發(fā)展。

三是運(yùn)營(yíng)的本地化,在市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道零售方面,根據(jù)中國(guó)的地域特色、文化特色來設(shè)計(jì)和執(zhí)行相關(guān)內(nèi)容。比如說黑龍江省是中國(guó)最寒冷的地區(qū)之一,肯定也有與之相符的文化和特色,應(yīng)該根據(jù)各省市不同的特色來制定營(yíng)銷活動(dòng)。

“其實(shí)中國(guó)三星電子是一家中國(guó)企業(yè),但我們總被當(dāng)做外企來看”,權(quán)桂賢有些無奈的說。

從權(quán)利的下放到產(chǎn)品研發(fā)更側(cè)重于中國(guó)的研發(fā)部門,可以看出三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的決心和重視。下一步就是通過產(chǎn)品去重新獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和奪回市場(chǎng)份額。

“老大哥”能否重新歸來?

目前,三星電子在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略以中高端產(chǎn)品為主,權(quán)桂賢也向鳳凰網(wǎng)科技介紹了三星電子在手機(jī)端的產(chǎn)品規(guī)劃:

以Galaxy S10系列為代表的高端產(chǎn)品,搭載三星最新的技術(shù),其研發(fā)主要在韓國(guó)總部進(jìn)行,但權(quán)桂賢也會(huì)向總部反饋中國(guó)市場(chǎng)的需求和意見,例如材質(zhì)、軟件適配情況、游戲流暢度、流行顏色等,這些反饋也最終會(huì)落到產(chǎn)品上。

以Galaxy A系列為代表的中端產(chǎn)品,以中國(guó)市場(chǎng)的需求為核心,在研發(fā)方面中國(guó)區(qū)的參與度較高,產(chǎn)品生命周期大致為6個(gè)月。在4月至6月期間,三星會(huì)在中國(guó)推出Galaxy A9s、Galaxy A8s、Galaxy A6s的后續(xù)產(chǎn)品。

從目前的產(chǎn)品特點(diǎn)可以看出,在真正迎來5G時(shí)代之前,三星的產(chǎn)品創(chuàng)新將主要集中在攝像頭和顯示屏兩方面,這也是三星手機(jī)一貫的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。而5G時(shí)代來臨之后,三星將呈現(xiàn)的產(chǎn)品,肯定不止一款折疊屏手機(jī)。

Galaxy S10系列能否幫助三星奪回一城,仍然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。但筆者認(rèn)為,作為在手機(jī)圈摸爬滾打多年的“老大哥“,三星的實(shí)力依然不容小覷,其除了擁有手機(jī)電視等終端產(chǎn)品制造能力,還具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)裝置生產(chǎn)的能力,以及零部件制造的能力。產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的打通和相互指導(dǎo),也將反作用于手機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。

不過,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且大多數(shù)手機(jī)“性價(jià)比”高,三星能否重返高峰,一方面要靠旗艦手機(jī)的優(yōu)良表現(xiàn),另一方面就要靠一些高質(zhì)量的低價(jià)手機(jī)了!

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