HTC衰落之謎：沒有核心競爭力

“HTC不會尋求與蘋果和解?！?BR>
蘋果和三星的專利硝煙還未散盡，中國臺灣宏達國際電子股份有限公司(HTC)董事長王雪紅在第一時間做出了回應(yīng)。

這位“全球科技界最有權(quán)勢的女人”，對與蘋果打官司很有信心。她認為HTC在創(chuàng)新方面非常老到，即便美國陪審團裁定三星賠償蘋果10億美元，但并不意味著整個安卓陣營的潰敗。

HTC自誕生以來，多數(shù)時候都只是在為谷歌等公司代工生產(chǎn)移動終端。但它從2006年開始培育自己的HTC品牌，并在此后的五年時間里成長為按發(fā)貨量計算的世界第五大智能手機生產(chǎn)商。曾一度奪得美國智能手機市場的頭把交椅，HTC也一度成為安卓產(chǎn)品的代名詞。王雪紅則被稱為“女版喬布斯”。

噩夢突然降至，令人意外。在連續(xù)保持五年高速增長之后，2011年第四季度HTC凈利潤為約合3.64億美元，同比下降了26%。HTC還發(fā)出警告，到年底可能要下降得更多。

一些分析師認為，HTC發(fā)布手機過多，這跟蘋果過一段時間才只發(fā)布一款手機的方針截然不同，但它仍然打算繼續(xù)為不同市懲不同消費者群體量體裁衣地生產(chǎn)多款終端。市場研究機構(gòu)NPD集團的數(shù)據(jù)顯示，蘋果通過將iPhone向網(wǎng)絡(luò)運營商斯普林特開放，侵吞了HTC在斯普林特網(wǎng)絡(luò)的大部分市場份額。不僅如此，三星和摩托羅拉等競爭對手在產(chǎn)品功能上，也緊咬不放，從質(zhì)量和價格方面對HTC業(yè)務(wù)形成兩面夾擊。

HTC從云端跌回到了堅硬的地板上。

危機還沒有結(jié)束。HTC今年第二季度財務(wù)報告顯示，其凈利潤下跌至2.477億美元，相比去年同期下降了57.8%，而其市值也已經(jīng)縮水超過一半。

王雪紅在這個時候叫板蘋果，是不是太過冒險？

別急，還有一些好消息。HTC還有充足的現(xiàn)金且沒有債務(wù)。盡管該公司的利潤和收入同比下滑嚴重，但卻依然盈利。在手機行業(yè)中除了蘋果和三星，HTC是唯一實現(xiàn)這一目標的企業(yè)。這足夠讓王雪紅有些底氣。

好兆頭還不止這些。HTC正在恢復作為一家全球性公司應(yīng)具備的認錯決心。有媒體報道稱，在一份HTC首席執(zhí)行長周永明的備忘錄中，“HTC已承認：此前HTC是一家下手快、反應(yīng)也快的公司。但這種快速增長的勢頭在過去兩年中開始放緩。”

HTC中國區(qū)總裁任偉光告訴《中國經(jīng)濟和信息化》：“蘋果和三星是我們的主要競爭對手。蘋果，相對產(chǎn)品單一，一個型號打天下，我們不會以他們?yōu)闃藯U。三星比較成功，有很多型號?！彼硎荆琀TC是在中間比較偏一點點蘋果的方向，在每一個選擇的價位段里面都有一個產(chǎn)品，這就是他們所說的精品路線。

現(xiàn)在，HTC帶著兩款新手機卷土重來了。
新品自救

與此前不同的是，HTC新品手機首次搭載了微軟Windows Phone 8操作系統(tǒng)——HTC Windows Phone8X、HTC Windows Phone 8S。HTC 8X、8S的發(fā)布意味著HTC成為繼三星、諾基亞之后第三家正式推出WindowsPhone 8產(chǎn)品的手機廠商。

微軟CEO史蒂夫·鮑爾默表示，這兩款設(shè)備的推出對微軟和HTC來說，是里程碑式的事件，它們是首批最具代表性的Windows手機，而8X本身則是WindowsPhone中真正的英雄。

新品發(fā)布的時間非常微妙。在HTC新機推出前一周，蘋果剛剛推出了iPhone 5。過不了多久，三星的新機也即將面世。

看來HTC的改變并沒有停留在口水戰(zhàn)上。

顯而易見的是，王雪紅已不止一次在公開誠表示，HTC今后將減少新機發(fā)布，堅持走精品路線。這與之前分析師的意見不謀而合，也增添了公眾對HTC未來的想象空間。

One系列是HTC計劃的精品路線的第一批產(chǎn)品。HTC將所有的資源都投入到One品牌中，希望借助One來加強品牌形象，而不再像以前那樣分散資源。16GB版HTCOne X價格僅3000多元，卻是一款配備極速四核超強處理器的安卓智能手機。

One系列或許有一個天然的老師：三星旗下的蓋世系列。三星將其定位于旗艦智能手機，該品牌如今在全球熱銷，甚至開始搶占蘋果的份額。需要注意的是，蓋世系列整整發(fā)展了三代，才最終成為熱銷產(chǎn)品。而HTC從歷史上來看，并不是一家有足夠耐心的公司。

何況One系列正在美國市場遇到新的問題。以AT&T(美國電話電報公司)為代表的幾大美國通信公司都只出售One系列的一個型號。這意味著如果你想買某款One系列的手機，必須指定固定的電信商，或者購買價格昂貴的解鎖版本。盡管碰到了一些問題，OneX的業(yè)績還是好于預期。這說明HTC選擇的精品路線正在發(fā)揮作用。

問題還在于，對于手機用戶來說，功能僅僅是選擇手機的一部分，更重要的一部分是用戶體驗，這意味著每一個細節(jié)都至關(guān)重要。目前HTC手機的電池性能一般，續(xù)航能力不強，而且HTC外觀很難給人留下深刻的印象，與蘋果、三星等相比還有差距。

任偉光說：“HTC在2012年推出的機型比2010年減少很多，這個戰(zhàn)略還是成功的。如果單看One系列，對比過去HTC這么多年出過的產(chǎn)品，以推出后的100天為計算單位，One是我們歷史最高的?！彼硎?，過去這種“機海戰(zhàn)術(shù)”有它的歷史原因，但是如果他們一直這樣走下去的話，就會混入安卓的大洪流里。

工業(yè)和信息化部電信研究院高級研究員陳育平告訴《中國經(jīng)濟和信息化》：“HTC的樣式比較單一，更新也比較慢，與三星等設(shè)計能力很強的手機廠商相比，有一些劣勢?！痹诙蒙坛卿N售手機多年的張某也表示：“HTC多款手機在價位上相差很多，但在外觀看起來幾乎沒有差別，這也讓消費者產(chǎn)生了一些審美疲勞。很多消費者在選購時對外觀很看重，這時他們往往就會選擇其他的品牌?！?BR>
現(xiàn)在，誰也不知道HTC新發(fā)布的這兩款手機，能否引起公眾的興奮？不過，至少從外觀上新機型確實顛覆之前HTC的傳統(tǒng)形象。
勝在安卓

HTC其實擁有一個美好的開始。

2006年，HTC在亞洲推出首部自有品牌手機時，一個舞蹈劇團被邀請來演繹HTC從創(chuàng)建初期一個小規(guī)模代工企業(yè)迅速成長為智能手機市場領(lǐng)軍企業(yè)的故事。當劇團把周永明引上臺時，這個日后把HTC手機賣向全球市場的男人看上去還略顯羞澀。

這也可以理解。在此之前，HTC只是一家生產(chǎn)基于微軟操作系統(tǒng)WindowsCE的掌上設(shè)備的廠商，并幫助康柏、惠普、索尼和Palm等品牌代工。就在這段時期，移動設(shè)備業(yè)務(wù)逐漸開始興起。HTC想戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但2006年，中國臺灣一家著名企業(yè)明基集團在收購西門子移動設(shè)備業(yè)務(wù)后陷入困境。這個案例著實讓公眾對HTC的前景不太樂觀。[!--empirenews.page--]

最直觀的是，HTC宣布將企業(yè)核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向塑造自己的品牌后，其股價連日走低甚至跌停。

更可怕的是，HTC還要面臨智能手機領(lǐng)域的超級對手。2007年1月9日，蘋果電腦公司正式更名蘋果公司，隨后iPhone正式發(fā)布。能與蘋果iOS手機操作系統(tǒng)抗衡的只有一家，谷歌的安卓。

2008年，HTC推出了首款上市銷售的安卓手機。遺憾的是，一年之后只賣了1100萬臺，與當時的諾基亞相去甚遠，銷量也僅為iPhone的一半。不過，得益于最早采用安卓系統(tǒng)和圓弧邊角設(shè)計，HTC智能手機終于紅極一時。2010年HTC共銷售2500萬臺手機，營收同比增長90%，至94億美元，稅前盈利增長76%，達到15.2億美元。

那是HTC最美好的日子。2011年4月6日，HTC的市值超過335億美元，首次超過諾基亞成為全球第二大智能手機廠商。同年11月，HTC超過三星、蘋果和黑莓手機生產(chǎn)商，坐上美國市場智能手機的頭把交椅。這家打著“謙和卓越”旗號的手機廠商迅速脫穎而出，成為智能手機競爭中的一大贏家。

這時周永明已不再羞澀。他表示：“2010年是我們的轉(zhuǎn)折之年，我們從一家小公司，發(fā)展成具有一定規(guī)模的公司。這個過程比我預料得快了很多。”

飛象網(wǎng)CEO項立剛對《中國經(jīng)濟和信息化》說：“HTC的崛起有其特殊性。首先HTC在最開始做手機時有一個明確的定義，那就是只做智能手機，這讓它在很多時候是走在行業(yè)最前端的。而且敲很多其他手機廠商并沒有看清市場，比如摩托羅拉和諾基亞。這給了HTC崛起的機會?！?BR>
好景不長。自2011年第四季度開始，HTC全球業(yè)績連續(xù)三個季度下滑。在中國市場的表現(xiàn)也不樂觀。2011年第四季度，HTC凈利潤同比下降約26%，2012年第一季度，凈利潤同比下降約70%。2012年7月6日，HTC發(fā)表聲明稱，公司未經(jīng)審計的2012財年第二季度凈利潤為新臺幣74億元，同比下降約58%。HTC方面稱，業(yè)績下滑的主要原因是市場競爭激烈和全球經(jīng)濟放緩。

這些令人失望的業(yè)績數(shù)字很清楚地表明，HTC正走在一條下滑通道上。短時間內(nèi)，還沒有看到扭轉(zhuǎn)HTC頹勢的可能。據(jù)其官方預計，2012年第三季度營收將在23.4億美元至27億美元之間；與第二季度相比，第三季度毛利率將從27%收縮至25%，營運利潤率將從9%收縮至7%。

隨著操作系統(tǒng)的不斷升級和硬件配置的一再革新，智能手機正在迎來高速更新?lián)Q代的時代。然而HTC卻面臨著銷售業(yè)績嚴重下滑的困局。未來如果不采取有效的措施救市，HTC很可能會逐步被邊緣化。
衰落之謎

必須承認，HTC的成功得益于其采取的多品牌戰(zhàn)略。僅2011年第四季度，HTC在美國市場就同時銷售51款手機。不過“機海戰(zhàn)術(shù)”雖有利于HTC提升市場份額，但手機換代速度過快也讓消費者很難記住單款產(chǎn)品，因而很難打造出明星產(chǎn)品。更何況HTC很多產(chǎn)品都有單獨的名稱，從早期的Dream、Hero到現(xiàn)在的Ryhme、Desire。而三星GalaxyS III，在不足兩個月的時間里銷量超過1000萬臺，Galaxy S全球銷量超過5000萬臺。

雖然王雪紅和周永明都不認同媒體給HTC貼上的“機海戰(zhàn)術(shù)”的標簽，但王雪紅也承認，多種產(chǎn)品的運營方式也確實害了HTC。

蘋果的成功證實了精品路線的正確性。三星從Galaxy系列起，就開始轉(zhuǎn)向蘋果的單一品牌戰(zhàn)略，即只有一個品牌，然后在該系列下面分高、中、低不同價位的機型。事實證明，消費者并沒有那么喜新厭舊。相反，他們極度熱衷于經(jīng)典品牌和明星產(chǎn)品，這些已然成為一種全民追求的時尚。而在經(jīng)典品牌和明星產(chǎn)品的背后，支撐它們的是優(yōu)秀的品牌形象和完美的用戶體驗。這正是HTC所缺少的。

對于HTC來說，核心技術(shù)的缺失更是在喉頭的一根刺。由于缺乏自主核心技術(shù)，HTC必須依靠資源整合與合作。當初HTC敏銳地捕捉到了安卓的機緣，成為智能手機的引領(lǐng)者。但當大廠家紛紛加入安卓陣營后，銷量下降是必然的結(jié)果。

需要注意的是，HTC現(xiàn)在所掌控的核心技術(shù)大部分集中在用戶體驗的層面，而非操作系統(tǒng)和芯片技術(shù)。谷歌掌握著Andriod系統(tǒng)的核心技術(shù)，HTC每賣出一臺安卓手機，就需要向谷歌支付部分專利費用。HTC芯片短缺，不得不依賴高通等大公司。甚至零部件也不完全在HTC的掌控之中。HTC的多款手機使用三星的屏幕。而一旦三星屏幕出現(xiàn)短缺，HTC沒有足夠的能力來補充貨源。

中國泰爾實驗室主任何桂立向《中國經(jīng)濟和信息化》表示：“HTC對核心技術(shù)的缺失是存在的，但更大的問題是沒有核心競爭力。比如說三星的手機顯示屏就是它的核心競爭力，在手機顯示屏領(lǐng)域，三星對其他的對手必然進行控制。大企業(yè)對這方面都有一定的敏感性?！?BR>
專利積累不足也拖了HTC的后腿。2009年，一家名為IPcom的公司向德國法院起訴，要求禁止HTC手機在德國銷售，最后的結(jié)果是一款HTC手機不再在德國銷售。2011年12月19日，美國國際貿(mào)易委員會(ITC)裁決，將禁止HTC銷售侵犯蘋果專利的部分智能手機，禁令于2012年4月19日生效。

雖然目前該事件基本達成和解，但已延滯了HTC One X與EVO 4GLTE等新品約半個月的上市時間。加之歐洲債務(wù)危機和美國市場的低迷，也使得HTC在歐洲和美國市場的銷售低于預期。

今年6月，諾基亞又向ITC提出申訴，指控HTC在美國市場銷售的智能手機、平板電腦及其零部件侵犯了其專利。ITC宣布對HTC發(fā)起“337調(diào)查”，調(diào)查涉及HTC總公司以及HTC美國公司。蘋果等公司專利訴訟的目的不僅僅是侵權(quán)賠償，更重要的是把HTC排擠在市場之外，從而避免它帶來的競爭。

更可怕的是，HTC在全球市場上遇到的對手和過去遠不是一個量級。蘋果和三星的強勢競爭，尤其是iPhone4的發(fā)布，嚴重沖擊了HTC產(chǎn)品的市場地位。今年第二季度，三星電子手機出貨達到9043萬臺，在全球手機市場的份額升至21.6%，進一步鞏固了其作為手機市場龍頭的地位。HTC則從去年11月的15%下滑至13.7%。蘋果、三星、諾基亞都擁有強大的實力和深厚的底蘊，對市場有著長期而穩(wěn)定的占有率。蘋果的軟硬一體化模式、三星的垂直產(chǎn)業(yè)鏈的模式，都不是能夠輕易效仿的。

相比之下，HTC是一個年輕的華人品牌，其公司以代工起家，雖然一時占據(jù)大量市場份額，但是想單方面與蘋果等抗衡，顯得力不從心。在項立剛看來：“HTC之所以出現(xiàn)了這么劇烈的下滑，就是因為受到了iPhone以及三星的蓋世系列的擠壓，在夾縫中HTC的產(chǎn)品又沒什么自己的特色，所以相對被動?！?BR>[!--empirenews.page--]
在全球最大的中國手機市場也好不到哪去。堅持中高端策略的HTC，陷入了“高不成低不就”的尷尬處境。此前，HTC一直將發(fā)展重點放在歐美市場，忽視了中國這個全球最大的智能手機市場，直到2010年才以HTC品牌在內(nèi)地銷售智能手機。

易觀國際高級分析師王穎對《中國經(jīng)濟和信息化》說：“HTC在中國大陸的市場份額一直不算高，它進入大陸市丑一直都是3%左右，沒有太大的變動。”鑒于HTC是一家中國臺灣公司，這一決策真是讓人難以理解。

尷尬在于，在普通消費者心中，三星與蘋果產(chǎn)品是高端產(chǎn)品的代表，對于HTC偏高的定價，他們多數(shù)不愿意埋單。在高端用戶看來，同樣的價位不如去買蘋果和三星的產(chǎn)品。因為無論是使用體驗還是產(chǎn)品質(zhì)量，HTC都與這兩者有一定的差距。對于中低端用戶來說，HTC與華為、中興等國產(chǎn)品牌的手機相比又不具有價格優(yōu)勢。但若像華為、中興等品牌那樣推出價格在千元左右的智能手機，HTC又表示在成本上輸不起。

結(jié)果是可以想象的。陳育平表示：“HTC沒有打好國產(chǎn)手機這張牌，在消費者看來，國產(chǎn)手機目前一般都集中在中低端領(lǐng)域，性價比比較高。和這些手機相比，HTC的競爭力很低?！表椓倓t認為，HTC對市場的變化缺乏敏感，手機市場有高端產(chǎn)品的生存空間，也有中低端產(chǎn)品的生存空間?，F(xiàn)在中低端的手機廠商已經(jīng)將智能機做到千元左右甚至千元以下的價格，所以HTC已經(jīng)基本失去了這個市場的話語權(quán)。

事實上，HTC還有一個糟糕的經(jīng)歷。HTC是通過貼牌多普達在大陸拓展市場，這造成了水貨HTC和多普達品牌并存、競爭的局面。直到現(xiàn)在，很多消費者仍習慣購買水貨HTC手機?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC數(shù)據(jù)顯示，39.8%的HTC手機用戶所用手機是通過水貨渠道購買。

批評人士認為，HTC在過去對大陸市場沒有投入足夠的重視，很多消費者對HTC的印象還停留在水貨手機的概念上。王穎說：“HTC剛進來的時候很多都是通過水貨渠道進來的，想要扭轉(zhuǎn)消費者的看法非常困難?！彼硎荆琀TC當年之所以能夠迅速擴張，主要是因為它做智能手機比較早，又是大屏。這讓其迅速抓住市場空檔期崛起。但現(xiàn)在智能手機同質(zhì)化比較嚴重，HTC在很多方面都沒有優(yōu)勢，所以就又迅速下去了。
收購計劃

與眾多企業(yè)走出困境選擇的方法類似，HTC第一步也想到了收購解局，它現(xiàn)在手握大把現(xiàn)金。

去年10月周永明曾公開表示，HTC正在考慮收購更多的媒體和內(nèi)容公司，以加速實現(xiàn)使公司躋身全球最著名智能手機品牌行列的抱負。他說：“擁有領(lǐng)先技術(shù)已經(jīng)不夠了。我們必須提供涵蓋硬件、軟件和內(nèi)容三方面的綜合體驗。用戶真正關(guān)心的其實是日常體驗?！?BR>
HTC已經(jīng)收購了大量的內(nèi)容供應(yīng)商，其中包括去年以3000萬英鎊買入的英國流媒體視頻公司SaffronDigital，以及用4000萬美元買入的來自美國加利福尼亞的游戲公司Onlive。HTC還出資1000萬美元，將臺灣地區(qū)在線音樂服務(wù)商KKBox10%的股份攬入囊中。周永明表示，HTC還可能發(fā)起更多的收購交易。但他又說：“HTC不打算以收購方式獲得自己的操作系統(tǒng)?！?BR>
但HTC對消費領(lǐng)域的投資一直未能結(jié)出碩果。HTC近日宣布OnLive已經(jīng)完成了一項資產(chǎn)重組，原因是“缺乏運營資金，且無力籌集新資本”。HTC在2011年2月份向OnLive投資4000萬美元。外界普遍認為，此舉意在為HTC智能手機引入更多網(wǎng)絡(luò)游戲。OnLive可以通過流媒體方式為PC用戶提供游戲服務(wù)，后于2011年底開始為安卓平板電腦和手機提供游戲。不過由于基礎(chǔ)設(shè)施成本高企，OnLive被迫展開重組，導致其未能實現(xiàn)盈利。OnLive在上周五宣布，公司已經(jīng)被一家未公開身份的公司收購，但是作為重組計劃的部分內(nèi)容，OnLive的部分員工已經(jīng)被裁掉。

HTC還宣布將斥資3540萬美元對硅谷企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新公司MagnetSystems(下稱Magnet)進行戰(zhàn)略投資，收購其17.1%股權(quán)。HTC在聲明中表示，此次投資將有助于“HTC增強對移動企業(yè)客戶社交、移動和云服務(wù)業(yè)務(wù)方面的能力”。Magnet研發(fā)的平臺將為HTC提供“完美的應(yīng)用和服務(wù)平臺，從而有利于吸引未來的企業(yè)客戶”。

從2010年6月到2011年10月的一年多時間內(nèi)，HTC共斥資240億元新臺幣，收購或投資了如美國無線通訊技術(shù)廠商ADC等10家企業(yè)。

意圖非常明顯。HTC想從單純的硬件廠商切入到云端、軟件行業(yè)，并且想要掌握更多的專利，以在今后的競爭中獲取優(yōu)勢。但由于并購之后的磨合需要時間，而且外界競爭環(huán)境的變化太快，這些投資與收購還并未與HTC融合成一體，形成統(tǒng)一的競爭力。
脫安卓化

HTC最大的問題是，曾經(jīng)的老朋友安卓和自己變得貌合神離。

美國加州北部聯(lián)邦地區(qū)法院在蘋果與三星的智能手機專利訴訟案中，裁定三星故意侵犯蘋果公司多項專利，應(yīng)向其賠付10.5億美元補償損失。一系列的爭執(zhí)還將繼續(xù)，不會太快有結(jié)論。

但必須清醒地認識到，關(guān)鍵時刻谷歌并不一定會充分保護制造商，畢竟在商要言商?？梢钥隙ㄟ@是一個艱難時期，HTC需要迫切擺脫過于依賴安卓的局面，尋求新的出路，分擔未來可能的風險。
微軟呼之欲出

1997年，王雪紅創(chuàng)辦了主營PDA、智能手機的HTC公司。但HTC很快陷入巨額虧損，在這段時間里，王雪紅接觸上了蓋茨。起初，微軟創(chuàng)始人瞧不上這家來自中國臺灣的小廠。后來王雪紅把HTC做的樣機拿給蓋茨看，后者很驚奇HTC把他的概念落地實現(xiàn)了。當然，蓋茨也就成了王雪紅的朋友，并喜歡咧著嘴、拿著HTC的產(chǎn)品做廣告。

王雪紅曾這樣描述道：“當比爾·蓋茨看到我們研發(fā)的智能手機后，他說了一句‘你們真是最偉大的硬件公司’。他不愿說我們是最偉大的公司，因為他理所當然地認為微軟是最偉大的公司?！?BR>
事實上，除了諾基亞，HTC可以說是微軟Windows最堅定的支持者。HTC 2010年推出的WindowsPhone手機位居全行業(yè)之首，而且一直在引入新的高端設(shè)備。在AT&T的國際消費電子展發(fā)布會上，周永明和微軟CEO史蒂夫·鮑爾默也一同登臺。

何桂立對HTC搭載WindowPhone平臺比較看好。他說：“HTC新發(fā)布的產(chǎn)品可能會搭載WP8，這個系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)比起來相對安全性較高，和iOS相比又相對開放。因而它集成了兩方面的優(yōu)點，所以HTC甚至其他的手機廠商利用WP8平臺重新崛起，我覺得都是可能的?！?BR>
看來HTC現(xiàn)在與微軟的合作是個好選擇。

真是這樣嗎？微軟為Windows Phone 8帶來的最大優(yōu)勢是和Windows8同樣的核心代碼，即開發(fā)者只需要編寫一套代碼，就可以讓應(yīng)用同時在Windows Phone 8和Windows8上運行。但WP8不會在現(xiàn)在所有設(shè)備上運行，WP7.5系統(tǒng)也不能直接升級到WP8。這讓消費者對微軟的新產(chǎn)品沒有那么高的期望。[!--empirenews.page--]

諾基亞Lumia系列或許能映射出未來HTCWP機的影子。Lumia完全沒有智能機時代該有的感覺，能用的應(yīng)用很少，發(fā)布一款就讓人失望一次。根源在于Windows Phone8系統(tǒng)沒有虜獲用戶的心，沒有一個成功的平臺和生態(tài)系統(tǒng)，終究不能靠一兩個硬件的亮點而達到如iOS和安卓平臺推出的應(yīng)用那樣令用戶興奮不已。

更何況與微軟合作的還有三星、諾基亞。目前，三星與諾基亞都比HTC早些發(fā)布相應(yīng)的產(chǎn)品。盡管可以把HTC選擇微軟當成其不想把雞蛋放在同一個籃子，但若HTC在技術(shù)上沒有很大突破，是很難從三星和諾基亞中爭奪用戶的。

需要注意的是，現(xiàn)在的HTC要重新贏得口碑并不是件容易的事兒。
HTC逆襲

HTC最新的動作是，開始實行新的定價政策，以期能夠利用薄利多銷的方式來搶占市場份額。

值得注意的是，這次新定價政策不僅僅適用于已經(jīng)面世的產(chǎn)品，HTC還將對即將上市的搭載安卓以及Windows Phone8系統(tǒng)的新手機在定價上做出相應(yīng)的調(diào)整。

但要站穩(wěn)腳跟并重回往日的強勢地位，僅依靠降價是遠遠不夠的。在當下這個以用戶需求為主導的市撤境下，HTC若能放下身段，布局好中低端市場，與三大運營商深度合作，在高端市場上推出拳頭產(chǎn)品，同時在軟件的開發(fā)上針對用戶來定制個性化的服務(wù)，或許能在當下國產(chǎn)終端商混戰(zhàn)格局下覓得重生機遇。

在內(nèi)地市場，從產(chǎn)品定位上來說，三星、蘋果主要爭奪的是高端用戶。因為這一領(lǐng)域利潤豐厚。而以華為、聯(lián)想等內(nèi)地本土品牌更多的精力放在了千元市場，因為他們要擴張規(guī)模。

著眼于多個新興市場是HTC的一大明智之舉。盡管中國大陸市場一向競爭激烈，而且華為和中興等本土品牌已經(jīng)占據(jù)主導，但HTC卻取得了一些進展，今年上半年的市場份額已經(jīng)翻番至6%。2012年，HTC明確表示將轉(zhuǎn)戰(zhàn)新興市場尤其是中國大陸市場，力求將此前以歐美市場為主的銷售結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為西歐、北美、亞太各占約30%的銷售結(jié)構(gòu)。

不難判斷，HTC要改變營銷策略了。

2009年，HTC用“Quietly Brilliant”取代“SmartMobility”，成為公司全球營銷戰(zhàn)略口號。謙和而卓越，低調(diào)見奢華，這是許多消費者內(nèi)心深處的追求，也正預示著HTC從代工廠向高端品牌的轉(zhuǎn)化之路。但其營銷推廣路線也一直走著低調(diào)路線就讓人費解。不過為了在智能手機市場重振旗鼓，HTC正在準備拋棄“謙和”的風格。

任偉光表示，“在相同操作系統(tǒng)下，硬件廠商必須要找準自己的定位。”他認為，安卓是一個公開的平臺，硬件廠商比拼的就是硬件實力。但在硬件同質(zhì)化的前提下，硬件廠商必須要把自己的差異化更突出。配置不一樣，給消費者帶來的體驗自然就不一樣。

HTC全球銷售和營銷總裁詹森·麥肯澤表示，HTC近期已經(jīng)加大了廣告投入，通過音效、攝像頭和設(shè)計等元素突出品牌形象。麥肯澤在紐約接受媒體采訪時說：“我們要更大膽，不能安于現(xiàn)狀。我們正在轉(zhuǎn)變營銷策略，直接與用戶展開溝通。”

如果一切的確就像他說的這樣，那的確意義重大。希望這能真正成為HTC嶄新的篇章，而非若干年后批評它的腳注。