一、市場反饋
第一個市場反饋:自動化不是剛需
現(xiàn)在的市場已經(jīng)給出我們一個明確的反饋:智能家居里所談到的自動化,其實不是一個剛需。很多團隊認(rèn)為,我一回到家,家里面的燈打開了,音樂打開了,全自動的使用場景,對消費者來講,一定很有吸引力。但我們做調(diào)研的結(jié)果是,消費者不會被這樣的產(chǎn)品所打動。那種感覺是什么?舉一個簡單的例子,洗手臺是自動的水流還是需要用手把水龍頭打開,對用戶來講“自動化”與“手動”只是這樣一點點的差別。所以對于大部分的家庭來說,不需要一個自動把燈打開的產(chǎn)品。
這是第一個市場帶給我們的反饋,雖然我們談?wù)摵芏嘧詣勇?lián)動的東西,但在這里需要強調(diào)“自動聯(lián)動”它不是消費者想要的智能,但它是智能硬件產(chǎn)品要必要的的特性、環(huán)節(jié)。也就是說,消費者不為“自動化”買單,但產(chǎn)品做不到“自動聯(lián)動”的話根本也稱不上是智能設(shè)備。
第二個市場反饋:智能硬件=創(chuàng)意產(chǎn)品=禮品市場
由于“自動化”不是剛需,所以現(xiàn)在所有來自渠道的反饋是智能硬件等于創(chuàng)意產(chǎn)品,等于禮品市場。
禮品市場對于智能產(chǎn)品特別活躍,是因為把智能設(shè)備當(dāng)成禮品,不但可以體現(xiàn)關(guān)懷,其包含的科技感和小眾的特性會讓送禮者和受禮者都擁有優(yōu)越感。所以智能產(chǎn)品在禮品市場中不但可以走量,還有利潤的空間。但在禮品市場,不是自用市場,智能硬件中所謂的采集數(shù)據(jù),所謂的自動對采購者而言不具備實際的意義,它僅僅停留在一個新潮、酷炫的科技禮品。
第三個市場反饋:Input設(shè)備無法持續(xù)積累數(shù)據(jù)
如果是做Input設(shè)備的話,照目前的情形看,用戶的粘性不超過三個月,而且三個月其實已經(jīng)算是比較寬裕的時間,大部分是一個月,甚至只是一兩周。由于用戶沒有長時間佩戴,就沒有辦法持續(xù)積累采集數(shù)據(jù),那么Input設(shè)備就不能夠持續(xù)它的價值。比如手環(huán),你只戴了一周,這有什么樣的意義呢?你只知道這一周的運動狀況,而不是一整年。這是一個很大的問題。
第四個市場反饋:軟硬件仍在打磨中,同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新不足
目前,國內(nèi)的軟硬件廠家都還在打磨中,同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新不足。國內(nèi)特有的現(xiàn)狀,比如小K火了,點名時間后臺就會接到一大堆類小K的智能插座,魔力貼火了,一大堆做按摩產(chǎn)品的蜂擁而至,大家鮮少有獨立思考的精神在里面。商家都不是從用戶的需求去考慮。這個問題也很嚴(yán)重。
但我們也看到一些進展,在去年接觸的團隊里,今年基本上已經(jīng)做得非常穩(wěn)健,不管是在供應(yīng)鏈,對產(chǎn)品的理解,對市場的理解,都比去年強得多。而且這些團隊如果在去年拿到融資,今年的公司估值至少是四倍。因為整個打磨過程不是一個選擇,沒有捷徑,所有的環(huán)節(jié)必須一一經(jīng)歷。如果現(xiàn)在做硬件,你沒有經(jīng)歷過和工廠的博弈,沒有打通供應(yīng)鏈,沒有遇到各種困難的話,你以后也一定會遇到,這個過程無法避免。
二、商業(yè)模式
從商業(yè)模式的角度,我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,越來越多的企業(yè)想用流量,而不是通過硬件來賺錢。不僅是小米,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是如此?;ヂ?lián)網(wǎng)就是免費競爭,你能獲得流量,獲利的事情后續(xù)再說。以低價快速占領(lǐng)市場,羊毛出在狗身上。
然后問題來了,沒有利潤空間(20%~25%)給渠道,我們發(fā)現(xiàn)越來越多的團隊,是以模仿“小米模式”而起家。由于沒有利潤空間,他只好自建官網(wǎng),在自己的官網(wǎng)銷售,自產(chǎn)自銷。這樣一來,傳統(tǒng)的B2C的電商怎么辦?如果未來所有3C家電全部都是智能產(chǎn)品,全部的利潤不到10%的時候,B2C電商到底是做還是不做呢?
B2C電商到后來就是變成了賣家電的,這也是為什么小米不會跟其他B2C的電商合作,因為它根本沒有利潤可掙,它只會自己到天貓店,到QQ空間自己去做。這其實都借由其他平臺的流量,去把用戶拉到自己家里面。甚至沒有給渠道任何的利潤空間,因為它自己的利潤就特別小。以前可以賣給分銷商的現(xiàn)在都沒有辦法,中間的那層因為低利潤而被拔掉了。
有越來越多的智能產(chǎn)品廠家這樣做的話,消費者的價值觀也會被重新梳理。最明顯的莫過于自從小米出了紅米手機之后,很多智能硬件的團隊,在提價的能力上被完全削減了。想想紅米才多少錢?一臺智能手機才699、799的時候,你的產(chǎn)品賣一千塊,消費者會覺得不值,價值觀被打亂了。從這樣的現(xiàn)象來看,消費者對為產(chǎn)品付出的代價將會越來越低。這種性價比變成了對所有團隊的考驗。競爭越來越激烈,越來越嚴(yán)格。你沒有辦法跟大公司一樣大批量的去采購,把價錢壓低,但如果你的東西比他還貴,就很難在這樣殘酷的市場環(huán)境生存下去。
三、趨勢環(huán)境
大環(huán)境來說,為了采集更多的數(shù)據(jù),所有的互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)公司都會推出智能硬件產(chǎn)品。這是大勢所趨。對于大部分的硬件團隊來說,除了原有供應(yīng)鏈上這些做硬件的競爭對手之外,互聯(lián)網(wǎng)公司也強勢進駐。
另外,目前的數(shù)據(jù)還沒有標(biāo)準(zhǔn),這家手環(huán)采集到的數(shù)據(jù)和那家手環(huán)采集到的數(shù)據(jù)不太一樣,這家采集到你跑100步,那家采集到90步。最后,單一產(chǎn)品銷量破百萬才有號召力。如果沒有破百萬,你很難撬動相關(guān)的資源去把你的市場份額做大。
四、挑戰(zhàn)
總體有三個挑戰(zhàn)
第一個,同時也是機會。智能硬件還有很多沒有做到極致、藍海市場還有很多機會,還有很多智能產(chǎn)品沒有出現(xiàn)。
第二個,劇烈的洗牌效應(yīng)。很多傳統(tǒng)企業(yè)會被不靠賣貨賺取利潤的企業(yè)取代,傳統(tǒng)企業(yè)必須運用互聯(lián)網(wǎng)思維,拋棄掉原來的賣貨思維方式,才有可能有機會去跟類似小米這樣的公司去競爭。
第三個,利潤空間被壓縮。大家都會越來越往小米那樣自制自銷的模式去傾斜。
最后,追求性價比會變成所有團隊的考驗。