沃爾瑪試點(diǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)Alphabot 8分鐘完成95%訂單

據(jù)悉，近日，沃爾瑪正在與初創(chuàng)公司Alert Innovation合作一個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)Alphabot。該系統(tǒng)將幫助員工收集和打包在線雜貨訂單。

Alphabot系統(tǒng)是專門(mén)為沃爾瑪開(kāi)發(fā)的，它包括自動(dòng)推車(chē)，可以從存儲(chǔ)容器中取出物品并將其運(yùn)送給店員，可以組裝訂單并準(zhǔn)備店內(nèi)提貨或送貨。沃爾瑪表示，大多數(shù)貨架穩(wěn)定，冷藏和冷凍食品將以這種方式運(yùn)輸，“其他新鮮物品”則不包括在內(nèi)。

借助這個(gè)系統(tǒng)，95%的訂單能夠在8分鐘內(nèi)完成，這使得員工有更多的精力專注于服務(wù)和銷(xiāo)售。

為了安裝Alphabot系統(tǒng)，沃爾瑪專門(mén)在新罕布什爾州塞勒姆開(kāi)設(shè)了一個(gè)超級(jí)購(gòu)物中心。這個(gè)購(gòu)物中心將擴(kuò)展一個(gè)20，000平方英尺的區(qū)域，作為專門(mén)的雜貨提貨點(diǎn)，為顧客提供專用車(chē)道。

完成后，顧客只需要進(jìn)入四個(gè)揀選站中的任意一個(gè)，自動(dòng)移動(dòng)推車(chē)將檢索訂購(gòu)的物品，然后將它們交給員工，最終就可以提取所選擇的商品。店內(nèi)提供的絕大多數(shù)雜貨產(chǎn)品將通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)提取結(jié)算，但個(gè)人購(gòu)物者仍需要將精心挑選的農(nóng)產(chǎn)品和其他新鮮食品自行結(jié)賬。

沃爾瑪計(jì)劃讓Alphabot在線并在今年年底前運(yùn)行。與此同時(shí)，Salem商店的購(gòu)物者可以期待沃爾瑪?shù)某Ｒ?guī)雜貨店接送服，該服務(wù)務(wù)將于10月1日推出。沃爾瑪還計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)從商店提供雜貨配送服務(wù)。

不過(guò)Alphabot被認(rèn)為是一個(gè)試點(diǎn)計(jì)劃，因?yàn)槲譅柆斈壳皼](méi)有承諾更廣泛的推廣。相反，它希望更多地了解該技術(shù)如何為這部分業(yè)務(wù)提供幫助。