為了遏制其業(yè)績不斷下滑的頹勢，手機制造商摩托羅拉把其最大的賭注押在了第二代RAZR手機及其他升級產(chǎn)品上。
業(yè)內(nèi)分析人士及投資者把對摩托羅拉的希望均寄托在其首席執(zhí)行官愛德華-詹德身上，5月15日，他向外界公布了摩托羅拉最新的手機產(chǎn)品。當前，摩托羅拉的表現(xiàn)令人堪憂，今年第一季度，其產(chǎn)品銷售近四年來首次出現(xiàn)下降，部分是由于其未能及時推出市場暢銷的RAZR手機后繼產(chǎn)品所導致的結(jié)果。
鑒于此，詹德必須推出新型、性能更佳的手機來更新公司的產(chǎn)品線，這樣才能讓華爾街及消費者有理由看好摩托羅拉的未來前景。不過，摩托羅拉此次推出的產(chǎn)品從外觀上看與以前產(chǎn)品并沒有什么兩樣，僅是RAZR系列的新型產(chǎn)品，并且仍采用了最初的RAZR產(chǎn)品設(shè)計。
注重內(nèi)涵而非外觀設(shè)計，可能無助于摩托羅拉遏制其市場份額的不斷喪失，但是從長遠角度來說，這種戰(zhàn)略可能會最終改善摩托羅拉的業(yè)績。市場研究公司美洲科技研究的分析師艾伯特-林說：“摩托羅拉真的把重點押在這是一個前景良好的贏利性業(yè)務上，無需推出像RAZR這樣的革命性產(chǎn)品來促進其實現(xiàn)贏利。”他指出：“產(chǎn)品功能性似乎更受重視，這表明摩托羅拉走更高端技術(shù)及功能之路的戰(zhàn)略逐漸形成。”這與其近年來推進RAZR手機發(fā)展的戰(zhàn)略相去甚遠。RAZR手機自2004年面市以來，其銷量已接近1億部。但是，由于摩托羅拉一直沒有推出其后續(xù)產(chǎn)品，因此其價格從最初的近500美元逐漸開始下滑。這損害了摩托羅拉的利潤，也影響了摩托羅拉的形象。過去一流、高端手機制造商開始被認為是大眾市場的低端品牌。
而諾基亞與三星推出的時尚新款手機也在進一步蠶食摩托羅拉的市場份額。今年第一季度，摩托羅拉的市場份額從一年前的22%，下降至17%。業(yè)界巨頭諾基亞5月14日則宣稱，將在本季度擴大其已經(jīng)占有的36%的市場份額。一至三月份，包括高盛在內(nèi)，至少有三家投資銀行把諾基亞的股票評級提高至買入，而至少有十家投資銀行調(diào)低了對摩托羅拉的股票評級。
摩托羅拉此次推出的第二代RAZR手機，配置了大的外部屏幕，用戶可以無需翻開手機就可查看電子郵件，這款手機還支持快速的無線歌曲傳輸、朗讀短信，其不銹鋼外殼可以承受達180磅的壓力。該手機還配置了CrystalTalk技術(shù)，即便是周圍噪音再大，仍可以達到清晰的通話效果。詹德說：“這是兩年半來的最大技術(shù)革新。”林指出，摩托羅拉目前還沒有公布第二代RAZR手機及其他新型產(chǎn)品的價格，不過，這些產(chǎn)品可能會有助于其手機業(yè)務最早在2007年底出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。盡管第二代RAZR手機盡可能地擴大了其功能性，但是可能對摩托羅拉擴大市場份額幫助不大。目前還不清楚，消費者是否將從口袋中掏出更多的錢來購買看上去與去年款式差別不大的產(chǎn)品。市場研究公司JupiterResearch的分析師尼爾-斯特羅瑟說：“我對這款新產(chǎn)品的印象并不深刻。”
摩托羅拉的競爭對手對它們現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計不斷進行大幅改進。LG電子最近推出了全球首款觸摸屏手機。蘋果將于6月推出其自己的觸摸屏、可播放音樂的手機。三星現(xiàn)正在測試其雙面手機UpStage，這款直板手機一面配置為MP3播放器，另一面為電話。即便這款手機看上去操作復雜，但是看上去非常前衛(wèi)，消費者也因此認為三星比摩托羅拉更具創(chuàng)新性。
第二代RAZR手機并不是摩托羅拉此次推出的新型產(chǎn)品線中的唯一新產(chǎn)品。除此之外，摩托羅拉還升級了其電子郵件中心Q，讓其更加容易地使用。市場研究公司Charter Equity Research估計，30%的Q用戶由于該產(chǎn)品的導航器經(jīng)常出現(xiàn)故障紛紛退貨。另外，摩托羅拉還針對目前歐洲正在打造的下一代超高速無線網(wǎng)絡(luò)推出了好幾種新手機：Q9和多媒體Moto Z8，這些產(chǎn)品將與索尼愛立信的Walkman以及LG的巧克力手機展開競爭。摩托羅拉此次推出的新產(chǎn)品線中并沒有針對新興市場的低端產(chǎn)品，在該市場上，摩托羅拉一直不敵諾基亞，其市場份額也不斷遭諾基亞的蠶食。
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