諾基亞硬件無可挑剔 軟件開發(fā)不敵蘋果RIM

8月20日消息，諾基亞的智能手機(jī)份額占全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額的40%，其手機(jī)應(yīng)用軟件有9200種。今年7月初，諾基亞斥資4.1億美元收購了Symbian的剩余股份。并計(jì)劃將Symbian軟件贈(zèng)送給愿意使用的任何手機(jī)公司。諾基亞已經(jīng)與摩托羅拉、索尼-愛立信、NTTDoCoMo、德州儀器、沃達(dá)豐、三星、LG電子和AT&T等手機(jī)廠商簽約，預(yù)計(jì)今年第一季度運(yùn)行Symbian系統(tǒng)的手機(jī)發(fā)售量為1850萬部。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱，盡管諾基亞是一家出色的硬件制造商、經(jīng)銷商和營(yíng)銷商，但其軟件問題卻很嚴(yán)重。諾基亞可以免費(fèi)開放所有的Symbian代碼，但在與iPhone或RIM的黑莓競(jìng)爭(zhēng)中，卻無法使運(yùn)營(yíng)商和硅谷的軟件開發(fā)商更青睞諾基亞。

iPhone和蘋果網(wǎng)絡(luò)手機(jī)軟件商店的成功就是最好的例證。蘋果僅在一年多的時(shí)間內(nèi)就發(fā)售了700多萬部iPhone手機(jī)，AppStore開張第一個(gè)月就進(jìn)帳3000萬美元。從今年下半年開始，iPhone手機(jī)將在百思買手機(jī)連鎖店上市銷售，而諾基亞在美國(guó)缺乏這樣的大規(guī)模發(fā)售渠道。

諾基亞銷售數(shù)百款手機(jī)，支持三種完全不同的操作系統(tǒng)，沒有兩款手機(jī)的工作方式是完全相同的。如諾基亞的2610等入門級(jí)機(jī)型與N95等高端機(jī)型上運(yùn)行的Symbian軟件不兼容。相比之下，為iPhone手機(jī)編寫的軟件可以在任何一部iPhone手機(jī)上運(yùn)行。

諾基亞高端暢銷機(jī)型使用的S60用戶界面缺乏蘋果的易用性。市場(chǎng)調(diào)研廠商PerceptiveSciences對(duì)10人用iPhone和N95手機(jī)發(fā)送電子郵件進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，用iPhone發(fā)送一封電子郵件需要2.5分鐘，而用N95發(fā)送同樣的電子郵件則需要兩倍的時(shí)間。而且，在被調(diào)查對(duì)象中，只有半數(shù)可以用N95手機(jī)完成電子郵件的成功發(fā)送。

據(jù)市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)M:Metrics的資料顯示，80%以上的iPhone用戶使用其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，而N95用戶使用其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的比例只有60%。iPhone被廣泛用于參與社交網(wǎng)絡(luò)、查找地圖、收聽音樂，而N95的唯一優(yōu)勢(shì)則是觀看視頻。

諾基亞手機(jī)市場(chǎng)份額接近歷史最高水平，但今年第一季度智能手機(jī)市場(chǎng)份額卻由46.7%下滑到了45.2%。智能手機(jī)市場(chǎng)上的大贏家當(dāng)然屬RIM和蘋果了。分析人士認(rèn)為諾基亞的利潤(rùn)有40%來自高端智能手機(jī)，因此，RIM和蘋果的崛起對(duì)諾基亞形成了巨大威脅。

谷歌和微軟對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的介入也會(huì)使諾基亞的時(shí)光更難過。諾基亞下一步需要做的是推出時(shí)尚元素，吸引運(yùn)營(yíng)商和軟件開發(fā)商。