誰殺死了北電(八):心不在焉的羅世杰 成敗皆因一人功過
北京時間11月20日早間消息(蔣均牧)[導(dǎo)讀]我們用八篇連續(xù)的報道,來深入剖析北電——這家加拿大歷史上曾經(jīng)最有價值的科技公司,是如何倒下的,原因在哪里。>>閱讀上篇:誰殺死了北電(七):從A計劃走向地獄 150億美元市值跌至零
在幾年前一個寒冷的冬天里,一名孤獨的、消瘦的男人穿過他位于多倫多卡以北卡樂登丘陵(Caledon Hill)附近的產(chǎn)業(yè),這是一次非常接近于災(zāi)難性的旅程。
60多歲的羅世杰(John Roth),停下來檢查一大堆圓木,準(zhǔn)備把它們切割完。然而可怕的是他被絆倒了,腳踝被脫落下來的一些木材壓斷壓住。疼痛是灼熱的,他無法逃脫。
2000年,羅世杰曾是加拿大最知名的企業(yè)主管。退休后,他離群獨居不與人交往,沉浸在修補古董車、建立一個龐大的模型火車組、為妻子的養(yǎng)狗愛好提供幫助中。
羅世杰的北電一直在擴張:“很多人喜歡防御,而我卻喜歡進(jìn)攻”;這些高價并購使北電走出加拿大,成為通訊國際巨頭,也被認(rèn)為是日后衰敗之源(C114配圖)
在他執(zhí)掌北電網(wǎng)絡(luò)(下稱“北電”)的1997年至2001年間,羅世杰經(jīng)常談到“一個網(wǎng)絡(luò)的世界”將使人們能夠在任何時間任何地點進(jìn)行溝通。但在這一天,他沒有手機、沒有黑莓。他是無助的。
在他決心退休時,羅世杰做到了。在30年的職業(yè)生涯中,羅世杰做到了每一項工作所要求做的,他已經(jīng)受夠了。
一名謙遜的無線電工程師——羅世杰給他的老板留下深刻印象。他在35歲時成為北電有史以來最年輕的總經(jīng)理。5年后,他于1982年出任北方貝爾研究所(BNR,Bell-Northern Research)總裁。1997年,他獲董事會一致推選,接替吉恩·蒙蒂(Jean Monty)的首席執(zhí)行官職位。
羅世杰聰明、堅韌,且知識淵博。但他同時也是固執(zhí)的。
時任北電董事的林頓·威爾遜(Lynton Red Wilson)在與羅世杰就升任首席執(zhí)行官進(jìn)行會晤時,發(fā)現(xiàn)了他的這一品質(zhì)。
“我的退休日期是2001年。”羅世杰當(dāng)時說。震驚的威爾遜指出,這將使他的任期比正常狀態(tài)縮短一年,羅世杰強調(diào)“就是這樣了”。
或許羅世杰覺得4年的職業(yè)頂峰將達(dá)到他的生理極限。在公司的最后幾個月中,羅世杰向同事吐露他的疲憊,他希望在60歲時離開。
不管出于什么原因,羅世杰的急于離開公司應(yīng)該是一個警告信號。受人尊敬的管理大師、《從優(yōu)秀到卓越》(Good to Great)的作者吉姆·柯林斯(Jim Collins)提出,偉大的公司是由充滿激情、活力和不懈地追求事物本質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人來經(jīng)營的。羅世杰在其大部分職業(yè)生涯中擁有所有這些資質(zhì),但在2001年他喪失了。實際上,在2000年至2001年的大部分時間——行業(yè)的危急關(guān)頭——北電缺乏一只穩(wěn)定掌控大局的“手”。
羅世杰在2000年夏天,逐步從日常管理中抽身而出,讓他選定的繼任者克拉倫斯·錢德蘭(Clarence Chandran)一顯身手。2001年2月,羅世杰告訴董事會他計劃盡快退休,他準(zhǔn)備在2001年4月召開的股東大會上辭去首席執(zhí)行官一職。
然而錢德蘭還沒有做好接任準(zhǔn)備,這位北電的首席運營官曾于幾年前在亞洲被強盜刺傷,傷口始終未能痊愈。當(dāng)羅世杰2001年3月獲悉錢德蘭病得太厲害以至于無法接任首席執(zhí)行官時,他怒不可遏。
董事會迫使羅世杰留任直到他們能夠找到繼任者,羅世杰勉強接受了。
當(dāng)董事會選定公司首席財務(wù)官弗蘭克·鄧恩(Frank Dunn)于2001年11月1日擔(dān)任首席執(zhí)行官,仍在勸說羅斯擔(dān)任董事會副主席直至2002年12月,董事們無法確定鄧恩是否準(zhǔn)備好了。然而鄧恩接任后,羅世杰很少在辦公室出現(xiàn),他稱,公司只能有一個首席執(zhí)行官,鄧恩不需要任何人來監(jiān)督。于是羅世杰隱退至位于卡樂登丘陵附近的寓所。
在那里,羅世杰用他從公司股票期權(quán)所獲的豐厚收益——僅2000年即為1.35億美元——建造了一座壯觀、多山形墻的住宅。他買下了隔壁的房產(chǎn),花了幾個月在一座翻新的谷倉里精心安裝模型火車,他閱讀、坐著設(shè)備齊全的房車與他的妻子瑪格麗特·安(Margaret Ann)一起在大陸旅行。
北電似乎是個抽象的概念,只是他曾經(jīng)工作過的一家公司。在他退休后,他因人們?yōu)槭裁慈匀粚Ρ彪姷募彼侔l(fā)展及其所有反響有興趣而感到大惑不解。“那是古代史。”他在今年早些時候告訴市民。
因此他不可能時時刻刻留在北電打轉(zhuǎn),而是被困在自己的產(chǎn)業(yè)里。他私下對同事說,當(dāng)時最緊迫的想法僅僅是沒有人會及時到達(dá)。最終他被一名閑逛回到此地的工人援救出來。
當(dāng)然,北電就沒有這樣的救世主。羅世杰待在這家公司的時期,成為加拿大歷史上最有價值的一段,并將很快逝去……
羅世杰退休后,把時間花在了模型火車上;而北電這具急行的列車,也走向了不歸的下坡路。圖為擺弄模型火車的人們(C114配圖)
系列連載:
誰殺死了北電(一):CEO的重重心事
誰殺死了北電(二):前高管奔走相救 失去牽手華為的機會
誰殺死了北電(三):被丑聞污染的電信公司 10億美元昂貴代價
誰殺死了北電(四):被愛立信諾基亞逐一超越 思科人改造落后者
誰殺死了北電(五):45個月沒有核心業(yè)務(wù) 通向絕境之路
誰殺死了北電(六):不作為的董事會 無線部門貶值20倍
誰殺死了北電(七):從A計劃走向地獄 150億美元市值跌至零