黑莓欲再牽手中國電信 高調(diào)對(duì)陣iPhone
蘋果iPhone在中國的火熱首銷讓RIM公司坐不住了。
雖然RIM公司的黑莓(BlackBerry)手機(jī)在2年前即通過中國移動(dòng)進(jìn)入中國市場,但主要面向企業(yè)客戶,而且昂貴的服務(wù)價(jià)格讓黑莓手機(jī)始終發(fā)展緩慢,基于此,RIM總部對(duì)中國市場的投入也相對(duì)消極。
但是,這一切在iPhone正式進(jìn)入中國市場而發(fā)生改變。
說得一口流利中文的謝國睿(Gregory Shea)在上個(gè)月接任RIM公司中國區(qū)總裁一職后,就馬不停蹄地奔波于北京、上海、廣州和深圳等幾大城市。“RIM經(jīng)營中國市場不是簡單的買賣關(guān)系,而是希望成為中國電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴。”謝國睿說。
RIM中國公司有關(guān)人士透露,RIM與中國電信的談判已經(jīng)進(jìn)入最后細(xì)節(jié)討論階段,具體合作方式有望在今年底前對(duì)外公布,而通信和郵件服務(wù)則可能在明年初推出。
“很明顯,RIM是想加深與中國電信運(yùn)營商關(guān)系,打響與蘋果iPhone的中國對(duì)壘戰(zhàn)。”廣州聯(lián)通有關(guān)人士10月31日在廣州iPhone首銷儀式上對(duì)CBN記者表示,盡管RIM在歐美等發(fā)達(dá)國家暢銷,但能否適應(yīng)中國市場,還要看RIM的中國市場策略是否合適。
iPhone給了黑莓機(jī)會(huì)?
“把握iPhone的主導(dǎo)銷售權(quán),相應(yīng)將占領(lǐng)WCDMA的未來。”成功獲得iPhone首銷權(quán)的廣州國美總經(jīng)理高集群透露,自10月26日廣州國美開通電話、網(wǎng)站以及門店等3種預(yù)約訂購iPhone方式后,報(bào)名就非?;鸨?,正式開賣的2天就賣出近千部。目前國美采用“周進(jìn)貨制”向聯(lián)通采購iPhone 3G手機(jī),上周已進(jìn)貨2000部,本周將再進(jìn)3000部。
盡管iPhone在中國首銷就如此熱烈,但謝國睿的內(nèi)心卻非常高興。因?yàn)椋?lián)通對(duì)iPhone的市場推廣策略和高達(dá)5000元以上的定價(jià),讓謝國??吹搅撕谳謾C(jī)在中國市場提速的機(jī)會(huì)。因?yàn)?,黑莓手機(jī)服務(wù)也不便宜,按照中國移動(dòng)之前的黑莓套餐,每月包月服務(wù)價(jià)格至少在398元。
“有競爭對(duì)手其實(shí)是一件好事。”謝國睿表示,他現(xiàn)在直接向公司CEO匯報(bào)工作,RIM中國策略不會(huì)拷貝歐美成功模式,會(huì)走出一條有中國特色的模式。不過,謝國睿沒有透露有關(guān)中國策略具體內(nèi)容。
該內(nèi)部人士指出,RIM在中國市場面對(duì)的最大難題就是要告訴企業(yè),它們?cè)诤谳]件服務(wù)上的付出是可以帶來高效率和高回報(bào)的,按照RIM聲稱的在國外的經(jīng)驗(yàn),黑莓解決方案的投資回報(bào)率高達(dá)238%,而每個(gè)用戶每年可以利用250小時(shí)的原來低效時(shí)間。
黑莓“變臉”
事實(shí)上,黑莓手機(jī)在中國遇到的問題不止這些,專注于企業(yè)市場的黑莓手機(jī)不僅功能單一,而且其全鍵盤操作方式也非常不適合中國用戶。相比之下,iPhone的娛樂色彩更利于中國消費(fèi)者接受。
其實(shí),RIM總部也感覺到iPhone的威脅。截至2009年8月29日,RIM公司2010財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,黑莓用戶已經(jīng)達(dá)到3200萬戶,第二季度新增用戶380萬戶。但Gartner數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日,黑莓手機(jī)全球占有率為18.7%,相比去年同期的17.3%占有率,僅增了1.4個(gè)百分點(diǎn),而iPhone的全球市場份額卻達(dá)到13.3%,相比去年同期的2.8%,足足飆升了10.5個(gè)百分點(diǎn)。
或許正基于此,RIM在8月底收購了Iris瀏覽器制造商TorchMobile,以改變一直遭用戶質(zhì)疑的瀏覽器功能。此外,RIM正計(jì)劃將更多的黑莓手機(jī)型號(hào)引入中國,其中包括最新的觸摸屏、適應(yīng)中國市場需求的手寫輸入手機(jī)等,而且在新引入的手機(jī)中將增加時(shí)尚娛樂功能,社交SNS軟件、即時(shí)通訊等全新服務(wù),而且這些服務(wù)也將植入黑莓的省電“推入”技術(shù)。
RIM中國有關(guān)人士還透露,RIM即將推出的個(gè)人客戶服務(wù),也是面向?qū)磿r(shí)郵件服務(wù)感興趣而且愿意付費(fèi)的個(gè)人客戶。其實(shí)RIM看好中國市場的另外一個(gè)原因就是,中國智能手機(jī)市場將成為全球成長速度最快的國家。iSuppli預(yù)估,2010年中國智能手機(jī)出貨量將比2009年的2120萬部增長42.5%,達(dá)到3020萬部,是全球智能手機(jī)15%增長速度的3倍。
也許這正是RIM看上中國電信的原因。業(yè)內(nèi)人士指出,RIM與中國電信的合作顯然是個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于中國電信來說,其需要黑莓這樣具有全球影響力的終端產(chǎn)品來推廣其全新的3G通信服務(wù);而黑莓在中國移動(dòng)之外,又找到中國電信,也可以增加其發(fā)展企業(yè)用戶、個(gè)人用戶的渠道。