NEC電話、電視系統(tǒng)助力澳門文華東方酒店

NEC宣布，成功為澳門獨(dú)具氣派的酒店—澳門文華東方酒店裝設(shè)了IP電話系統(tǒng)及Deuoromedia (*1) 的網(wǎng)絡(luò)電視 (IPTV) 系統(tǒng)。澳門文華東方酒店于2010年6月30日開業(yè)，共有客房213間。此次導(dǎo)入的NEC DT750 IP 多功能終端電話和IPTV 系統(tǒng)覆蓋所有客房，用于強(qiáng)化客房服務(wù)以及提高酒店行政效率。

此次應(yīng)用于IP 電話系統(tǒng)的 NEC SV8500 通訊服務(wù)器，不僅支持語(yǔ)音，還可提供統(tǒng)一通信和移動(dòng)解決方案，同時(shí)IP電話整合了XML應(yīng)用程序，能支持多種語(yǔ)言，包括中文、葡萄牙文、英文及日文。

澳門文華東方酒店的 IPTV 系統(tǒng)備有多國(guó)語(yǔ)言，為來(lái)自世界各地的客人提供服務(wù)，客人可透過酒店的多國(guó)語(yǔ)言?shī)蕵废到y(tǒng)，從多元化的媒體內(nèi)容中自選合適節(jié)目。另外，客人可使用遙控器進(jìn)入酒店的服務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站提供了酒店重要信息及服務(wù)，此服務(wù)更可配合酒店最新信息，切合地為客人提供更具彈性的選項(xiàng)。通過此系統(tǒng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，客人可舒適地享受備有多國(guó)語(yǔ)言選擇的信息和娛樂。

客房的IP 電話鍵盤特別設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)單的觸摸屏，備有各地時(shí)間、天氣、航班及商務(wù)信息，同時(shí)也會(huì)顯示餐廳、水療中心及各項(xiàng)客房服務(wù)。為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，酒店員工均使用配備“快速反應(yīng)系統(tǒng)”的無(wú)線寬帶 Wi-Fi 電話。

澳門文華東方酒店總經(jīng)理Martin Schnider 表示：“NEC提供的獨(dú)特全面解決方案，包括IP 電話系統(tǒng)及 Deuromedia 的 IPTV 系統(tǒng)，以其嶄新的技術(shù)提高我們酒店的服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需求。”

NEC高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理橋澤先生說(shuō)：“NEC在全球酒店業(yè)市場(chǎng)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們將繼續(xù)以頂尖技術(shù)滿足文華東方酒店及其顧客的需求。”

此項(xiàng)目是NEC 首次于中國(guó)裝設(shè)的全面整合的IP電話系統(tǒng)及IPTV 網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)，此外也是第十次為文華東方酒店在全球安裝電話系統(tǒng)。

NEC 將肩負(fù)起市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的重任，秉承為客戶服務(wù)的宗旨，繼續(xù)為酒店業(yè)提供以 IP 為基礎(chǔ)的統(tǒng)一通訊方案，并能整合數(shù)據(jù)和視頻應(yīng)用程序的解決方案。