當?shù)貢r間上周四,一封致RIM管理層的匿名公開信發(fā)表后,大量員工深有同感。
上周五,發(fā)表RIM官員原始信件的BGR站點再次發(fā)表兩封來自RIM集團的匿名信。BGR表示,該網(wǎng)站上周四從數(shù)十封郵件中挑出這兩封,未來數(shù)周還將相繼發(fā)布更多匿名信件。
一封信件來自RIM法律部門一名前員工,另一封來自RIM黑莓服務部門的一名員工。
第一封表示,周四的匿名信件“明確表達了最近兩年我想到及聽到的有關RIM發(fā)生的一切。”該信作者已不再在RIM工作,但表示仍然熱愛這家公司 及其產(chǎn)品。這封信指出,他們希望RIM面對現(xiàn)實,不要依賴過去的成功:“世界變化太快,即使與一年前相比,世界都會有巨大改變,RIM不應停留在2005 年的水平。”
第二封信的作者與周四匿名信作者觀點相似:抱怨RIM領導力低下、士氣低落、計劃太多、繁文縟節(jié)過多。該信作者強調(diào)RIM大量天才員工被官僚制度扼殺。“公司作出一些小的改變需要數(shù)周時間,作出一些重大改變則需要數(shù)月時間。”
目前,RIM尚未就這批信件回應。RIM周四對首封匿名公開信發(fā)表博客作出回應,但該公司回應并未回答任何實質性問題。只指出盡管公司面臨諸多挑戰(zhàn),但困難即將過去,公司財務狀況很好,這封回應信應該是讓大家信服RIM內(nèi)部運營很好。
悲劇,智能手機份額下滑、產(chǎn)品推遲、裁員及員工不滿并未引起RIM警覺。