RIM調(diào)查黑莓延遲問題稱并未發(fā)生大面積宕機

北京時間11月10日消息，據(jù)國外媒體報道，黑莓手機制造商RIM公司今天表示，其正在對一些報告展開調(diào)查，該公司剛剛獲得的一些報告反映，部分用戶碰到了黑莓手機服務(wù)延遲的現(xiàn)象，不過，RIM稱此次服務(wù)延遲與上個月宕機時長達(dá)4天的情況大不相同。

RIM公司通過官方的Twitter帳戶稱：“我們已經(jīng)看到了一些報告，用戶碰到了服務(wù)延遲的問題。我們正在展開調(diào)查，我們會盡快發(fā)布調(diào)查的最新進(jìn)展。”

RIM公司的一名發(fā)言人也表示：“這次并沒有出現(xiàn)大規(guī)模的系統(tǒng)宕機問題，但是，我們正在對報告反映的情況展開調(diào)查，報告反映歐洲、中東、印度和非洲(EMEIA)等地的部分用戶體會到了服務(wù)延遲的現(xiàn)象。”RIM公司剛剛又表示，這些地區(qū)的服務(wù)延遲問題已經(jīng)得到了解決，目前在這些地區(qū)的黑莓服務(wù)也已經(jīng)正常運營。

上個月，由于英國的一套服務(wù)器架構(gòu)出現(xiàn)了問題，全球五大洲的黑莓手機用戶也因此受到了影響，無法正常使用電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和信息等服務(wù)，故障時間長達(dá)4天。這一問題的根源是位于英國的一處服務(wù)器。該問題最初對歐洲和周邊地區(qū)造成影響，隨后蔓延至北美和南美。

在周三的納斯達(dá)克股市常規(guī)交易中，RIM股價下跌4%以上，報收于18.05美元，這也是該股自2004年8月以來的最低價格。今年以來，RIM股價已經(jīng)下跌了三分之二。