商業(yè)價值:"海豚"定位精準(zhǔn) 價值體現(xiàn)需等待HTML5
技術(shù)流和準(zhǔn)確的市場定位,是海豚瀏覽器成功的原因。然而,它商業(yè)價值的實現(xiàn),還需要等待HTML5的降臨。
在2月末于巴塞羅那舉辦的全球移動通信大會上,百納信息技術(shù)有限公司(MoboTap)召開了海豚瀏覽器新版本的發(fā)布會。發(fā)布會上,創(chuàng)始人兼CEO楊永智介紹了最新版本海豚瀏覽器的語音控制操作。這種“排場”對中國開發(fā)者群體來說還是第一次。
2010年2月份登陸Android Market的海豚瀏覽器,在2011年12月份迎來了自己在美國的第1000萬個用戶。在美國,海豚瀏覽器絕對是知名度最高的中國開發(fā)者作品之一。它不但吸引了谷歌副總裁Andy Rubin、GetJar創(chuàng)始人Ilja Laurs和Lady Gaga等高端人群作為用戶,而且還是美國風(fēng)投和科技媒體追逐的明星。就在不久前結(jié)束的CES2012之上,已經(jīng)棲身投資界的前谷歌第30號員工Aydin Senkut,還特邀行程滿載的楊永智乘坐自己的私人飛機,表明了自己的投資意向。
海豚瀏覽器在2011年7月份才回到國內(nèi)上線,雖然目前尚處于第三方瀏覽器的第二陣營,但依靠海豚團隊出色的創(chuàng)新能力,其在移動互聯(lián)網(wǎng)的第一波大潮中可謂卡位成功、收獲頗豐。
然而,在2011年爆發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)進入市場與技術(shù)雙雙洗牌的十字路口。能否保持創(chuàng)新節(jié)奏不出昏招,將決定海豚能否把自己的優(yōu)勢保持并擴大。同時,作為普遍尚未盈利的工具類app陣營中的一員,海豚也將在這次變革中找到自己的未來方向。
不一樣的瀏覽器
楊永智在華中科技大學(xué)畢業(yè)之后便加入了微軟的亞洲研究院。他的第一份工作便是在這個微軟最具創(chuàng)新活力的部門,進行創(chuàng)意的孵化。Windows Phone的Metro界面上著名的People Hub,就是出自楊永智所在團隊的手筆。
在微軟近距離接觸人際交互技術(shù)的工作經(jīng)歷,使楊永智積累了眾多有關(guān)使用體驗的靈感與經(jīng)驗。在2009年末,Android的開源開發(fā)熱潮,將他引領(lǐng)上了創(chuàng)業(yè)之路。實際上,雖然名片上印有“北京·武漢·舊金山”三地辦公室,但并沒有出國深造經(jīng)歷的楊永智是一位地道的“土鱉”極客,然而他和他的海豚瀏覽器卻走了一條不尋常的創(chuàng)新之路。
海豚瀏覽器的一鳴驚人,是因為其于2009年末在Android平臺之上第一個運用了多點觸控技術(shù)。而在那個時候,谷歌尚未發(fā)布正式支持多點觸控的Android2.2版本(然而被封裝的底層技術(shù)其實是支持的),這令美國熱衷于技術(shù)的極客們大為折服。
海豚瀏覽器因此一炮而紅,一個月內(nèi)用戶便達(dá)到了25萬并引起了TechCrunch的注意。因為對Android技術(shù)修改過大,海豚瀏覽器還曾一度被谷歌下架,但經(jīng)過溝通后不久又返回了Android。
楊永智并沒有沉醉于這種成功。緊接著,海豚瀏覽器在隨后版本中率先加入了多標(biāo)簽、手勢操作和插件平臺功能。這種不斷的創(chuàng)新勢頭使得它在2010年3月份便擁有了美國的100萬用戶,一年之后這一數(shù)字則達(dá)到了500萬。
如今,海豚已經(jīng)是一個可以高度個性化定制的瀏覽器。其實,楊永智在為產(chǎn)品起名之初,就是借海豚這種聰明并且易于馴化的動物形象來暗示自己產(chǎn)品的易用性。
當(dāng)被問及為何是海豚團隊而非其他瀏覽器宿將率先取得技術(shù)突破,楊永智的回答顯得中肯而謙虛。他認(rèn)為,這一方面是因為以創(chuàng)新能力見長的Chrome、火狐和Opera等名宿均難以從PC互聯(lián)網(wǎng)的酣戰(zhàn)中分身,并且移動終端app的模式,不能平移它們往日的經(jīng)驗和商業(yè)模式,這就難以激起它們創(chuàng)新的欲望;另一方面,在2011年之前,移動終端的計算能力還十分平庸,過多的功能調(diào)用會使瀏覽器的運行速度變得十分緩慢。這使得它們對這一領(lǐng)域的技術(shù)升級方向做出了錯誤的判斷。
而海豚正是利用往日瀏覽器宿將們走神兒的空隙,成功地在移動互聯(lián)網(wǎng)之上圈得一大塊地盤。
海豚瀏覽器的與眾不同之處,不僅僅在于它的技術(shù)流。精準(zhǔn)的市場定位,是海豚取得成功的另一個重要原因。
2010年6月份,在海外已經(jīng)取得成功的楊永智帶領(lǐng)海豚瀏覽器回歸中國區(qū)應(yīng)用商店。而這個時候國內(nèi)移動瀏覽器戰(zhàn)場已經(jīng)硝煙彌漫。除了在移動互聯(lián)網(wǎng)耕耘多年的UC之外,2009年6月份,3G門戶發(fā)布了GO瀏覽器;緊接著的7月份,騰訊正式發(fā)布QQ手機瀏覽器。此外,還有Opera mini、百度等勢力相繼殺入這一戰(zhàn)場。
與國內(nèi)市場的其他移動瀏覽器相比,楊永智則給海豚一個獨特的品牌定位:更注重體驗而忽視流量的高端瀏覽器。遍觀中國市場,這種定位可謂絕無僅有。因為在現(xiàn)實的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,流量費是用戶和應(yīng)用開發(fā)者都不可忽略的一個約束條件。因此,無論是作為元老的UC瀏覽器,還是后來居上準(zhǔn)備通吃的QQ瀏覽器,抑或是其他,無一不是高舉“省流量”的招牌。
對此,楊永智有著自己的思考。他認(rèn)為,智能手機用戶本身就偏中高端一點,相對于流量費他們更注重用戶體驗。實際上,他的確發(fā)現(xiàn)也會有很多用戶手機上同時裝多個瀏覽器,在上半個月流量充足時使用海豚,而在下半月流量不夠時使用別的省流量的瀏覽器。
“好的用戶體驗和節(jié)省流量是相悖的,省流量是Wap那個特殊時代的產(chǎn)物。”楊永智說。
因為出色的創(chuàng)新能力和清晰的市場定位,海豚瀏覽器甫回國內(nèi),便得到了來自紅杉和經(jīng)緯的1000萬美元風(fēng)險投資。而美國專業(yè)雜志PCworld在去年11月評選出“2011年度最佳免費iOS Apps”應(yīng)用,海豚瀏覽器名列榜首。
楊永智毫不含蓄地稱海豚是“移動互聯(lián)網(wǎng)時代最強大的瀏覽器”。雖然易觀國際的《中國手機瀏覽器用戶調(diào)研報告2011》顯示,QQ手機瀏覽器和UC瀏覽器的市場滲透率分別達(dá)到了54.3%、40.7%,但在他看來,以UC、Opera mini和火狐為代表的第三方移動瀏覽器都不足為懼。
實際上,在給各種競爭對手排序時,楊永智把其他類明星App放在第一位,默認(rèn)瀏覽器放在第二位,UC、Opera、火狐等放在第三位。
在他看來,移動終端的屏幕和用戶的停留時間都有限,每個用戶常用的應(yīng)用不會超過10款。而那些常用的游戲類或生活信息類應(yīng)用,占用了大量用戶的精力,所以這些非同行的明星應(yīng)用才是海豚的第一競爭對手;像Safari這樣默認(rèn)瀏覽器的優(yōu)勢顯而易見,而谷歌也在今年年初正式發(fā)布了移動Chrome瀏覽器,其被優(yōu)先內(nèi)置到諸多終端中也在情理之中,這是海豚的第二大競爭對手;至于第三方瀏覽器,楊永智認(rèn)為,Opera和火狐在PC互聯(lián)網(wǎng)的包袱都太過沉重,它們在移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力恐難以和百納這樣的新公司比肩。而QQ 和 360在移動終端的瀏覽器布局,雖然仍舊有其他應(yīng)用的協(xié)同優(yōu)勢,但由于入口被蘋果嚴(yán)格控制(Android稍好一點),這些PC互聯(lián)網(wǎng)上的強者在移動互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)氣勢大為削弱,打算風(fēng)格平移的360產(chǎn)品在新年伊始被下架,就是這種局面的明證——也就是說,大家的市場成本都差不太多。[!--empirenews.page--]
期待爆發(fā)點
雖然在海豚瀏覽器的標(biāo)簽欄和快速訪問欄里面可以看到很多網(wǎng)址鏈接,但楊永智告訴本刊,這些均為免費鏈接。實際上,在紅杉和經(jīng)緯投資海豚團隊之時,也并沒有提出盈利目標(biāo)。畢竟,在移動互聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)下時局中,依靠一款工具應(yīng)用實現(xiàn)盈利還是不現(xiàn)實的事情。
另一個事實是,在處處碎片化的格局之中,移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用推廣成本極高。在海豚瀏覽器誕生的2年多時間中,楊永智基本沒有花錢做過推廣,完全是靠各種社交工具進行口碑傳播,而在較長的一段時間內(nèi)其還以“捐獻”的方式采用收費下載模式。
“現(xiàn)在格局下的想象空間并不大。”楊永智向《商業(yè)價值》坦言。
雖然并不打算短期內(nèi)盈利,但這并不意味著楊永智在商業(yè)價值層面不思進取。實際上,海豚團隊已經(jīng)盯住了這一行業(yè)發(fā)生變革的關(guān)鍵變量——HTML5的來臨顛覆app模式。
PC互聯(lián)網(wǎng)之上的瀏覽器是B/S(Browser/Server)技術(shù)模式,目前瀏覽器所有的商業(yè)模式都是基于這個技術(shù)模式之上。然而,移動終端的革命,app用戶體驗使得這一模式被冷落,PC 互聯(lián)網(wǎng)早期的C/S(Client/Server)模式是目前移動瀏覽器的唯一選擇。
App實際上是一個封裝起來的包,搜索充其量只能到應(yīng)用這一層,不能查詢應(yīng)用內(nèi)部的信息。而Web app則可以方便地跨應(yīng)用檢索,有助于信息的流通進而實現(xiàn)商業(yè)價值。同時,iOS和Android都對第三方瀏覽器做了嚴(yán)格限制,沒辦法做深層調(diào)用,也不能與系統(tǒng)緊密結(jié)合。包括攝像頭濾鏡、發(fā)短信等功能都無法實現(xiàn)。這導(dǎo)致像楊永智這樣的技術(shù)流的優(yōu)勢不能完全施展。
楊永智對記者表示,HTML5不但可以將PC瀏覽器的商業(yè)模式平移過來,還會大大節(jié)省開發(fā)者的運營成本。這是因為,iOS、Android和Windows Phone三大陣營,各自的編程語言并不相同?,F(xiàn)在的開發(fā)者普遍苦于同時投入三份人力成本,來進行這三個平臺的開發(fā)。而HTML5則可以使這個問題迎刃而解。它使得移動瀏覽器可以跨平臺,并且免安裝,免維護,實現(xiàn)動態(tài)更新。
一方面可以拓展商業(yè)模式,另一方面可以節(jié)約運營成本,楊永智認(rèn)為,HTML5的到來勢必會成為成就海豚瀏覽器的“上帝之手”。楊永智透露,鑒于HTML5對于公司的重要性,海豚團隊已經(jīng)投入相關(guān)研發(fā)有很長一段時間,只不過對外公布的時機尚不成熟。
對于移動瀏覽器來說,流量的生意還要做下去,不過要待時機成熟之后再做戰(zhàn)略展開。楊永智在堅守中等待爆發(fā)點。
他相信,HTML5會在很大程度上改變用戶被蘋果公司培養(yǎng)的基于app使用習(xí)慣,屆時,移動瀏覽器必然會重新扮演平臺與入口的角色。換句話說,移動終端用戶由app回歸Web 之日,就是海豚瀏覽器施展抱負(fù)之時——他準(zhǔn)備在帶領(lǐng)海豚團隊在成功改變用戶Web瀏覽器使用習(xí)慣之后,再殺個回馬槍。
考慮到屆時國內(nèi)的流量費也會進入下降通道,綜合這些因素,海豚瀏覽器的發(fā)展空間十分可觀。
雖然布局穩(wěn)健,但楊永智當(dāng)下還是要解決海豚瀏覽器的市場滲透率問題,為爆發(fā)做好準(zhǔn)備。去年下半年,百度等新的競爭者也加入到了移動瀏覽器這一紅海競爭中來,在激烈競爭中,3G門戶的GO瀏覽器都已經(jīng)退出了市場競爭。
“我相信我們用戶基數(shù)更大的時候,我們一定可以找到一個比流量更好的模式。”楊永智對本刊說。