藍(lán)汛王松:度過(guò)泡沫和危機(jī)靠堅(jiān)持 做別人不做的
藍(lán)汛是2010年第一家登陸華爾街的中國(guó)概念股,當(dāng)時(shí)股價(jià)一度達(dá)到30美元左右,不到一年,已回落到11美元左右。
王松坐在自己的辦公室里,聽(tīng)著盆景上傳來(lái)的潺潺流水聲,看著電腦屏幕上起伏不定的股票價(jià)格走勢(shì)圖,淡定地喝了一口茶說(shuō):“現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了這樣的起伏。”
王松依然記得,當(dāng)年在剛剛創(chuàng)立藍(lán)汛的時(shí)候,英特爾的一個(gè)投資人曾經(jīng)來(lái)到他的公司考察。在不大的公司里走了一圈之后,他們坐在辦公桌前面對(duì)面進(jìn)行交流,那個(gè)投資人不屑地說(shuō):“你們干這個(gè)活兒不太靠譜,這個(gè)東西應(yīng)該電信運(yùn)營(yíng)商做,你們做肯定沒(méi)戲。”三四年后,大概在2004年,還是這個(gè)投資人,又一次代表英特爾回到了藍(lán)汛,他一改之前的態(tài)度說(shuō):“這次來(lái)中國(guó),沒(méi)想到你們成了中國(guó)最大了。”
2000年前后,王松和藍(lán)汛一起經(jīng)歷了一段艱難的時(shí)光。當(dāng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)泡沫被無(wú)限吹大,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式尚處于摸索階段。很多網(wǎng)站盡管依賴于藍(lán)汛的CDN技術(shù),但很難拿出錢來(lái)給藍(lán)汛結(jié)賬。王松清晰地記得,新浪是藍(lán)汛CDN業(yè)務(wù)的第一個(gè)客戶,由于商業(yè)模式不清晰,沒(méi)有賺到什么錢。于是,在欠了很長(zhǎng)時(shí)間的賬之后,新浪決定把自己的廣告位抵賬給藍(lán)汛。“那時(shí)候,還沒(méi)有能賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司,面對(duì)泡沫,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。”
經(jīng)歷了2000年的泡沫還不夠。2008年又遭遇金融危機(jī)。“很多網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站融資跟不上,就差關(guān)門大吉了。”王松說(shuō),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾乎所有視頻網(wǎng)站都是我的客戶。很多視頻網(wǎng)站都不得不把股份作抵押,從而來(lái)緩解自己的債務(wù),“最多的時(shí)候,外面欠我們的賬能達(dá)到五六千萬(wàn)。”
如今,盡管走過(guò)了十幾年前的泡沫時(shí)代和幾年前的金融危機(jī)時(shí)代,藍(lán)汛依舊能生存并成長(zhǎng),在危機(jī)和泡沫中王松和藍(lán)汛究竟是怎么走過(guò)來(lái)的?危機(jī)和泡沫又帶來(lái)了什么?面對(duì)未來(lái)的行業(yè)之路,又有怎樣的愿景?聽(tīng)著汩汩水聲,喝著清淡茗茶,王松接受了《創(chuàng)業(yè)邦》記者的采訪。
《創(chuàng)業(yè)邦》:在2000年前后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了很大的泡沫,網(wǎng)站都沒(méi)有盈利,藍(lán)汛是怎么過(guò)來(lái)的?
王松:其實(shí)泡沫這個(gè)東西,有的人說(shuō)泡沫是個(gè)壞現(xiàn)象,有的也認(rèn)為是個(gè)好現(xiàn)象,市場(chǎng)始終都是參差不齊的??赡軐?duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),的確就是泡沫了;而對(duì)有一些企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)際上就是他的本身所要追求的。
2000年前后的泡沫確實(shí)挺可怕的。當(dāng)時(shí),沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢,我們的客戶都拿不出錢來(lái)結(jié)賬,我記得新浪是我們第一家客戶。當(dāng)時(shí)新浪作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的盈利模式尚不清晰,根本就沒(méi)賺到錢,所以就把廣告位給我們抵押。不光對(duì)我們,戴爾也曾經(jīng)得到了新浪作為抵賬的廣告位。就在那段時(shí)間,我們經(jīng)常能接到廣告公司的電話說(shuō),你們干脆把新浪的廣告位賣給我吧,我們來(lái)賣。我們當(dāng)時(shí)甚至考慮成立專門的廣告公司來(lái)做這些。但是很快,當(dāng)新浪開(kāi)始賺錢的時(shí)候,這些廣告位就被收回去了。
那時(shí)候當(dāng)然也跟大家不斷地講,當(dāng)然你就找賺錢的客戶了,互聯(lián)網(wǎng)是不太賺錢,但是我覺(jué)得其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么?有不賺錢的客戶,你要刻意地去找那些能夠持續(xù)有錢給你的客戶,互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)可以幫你沖量。也是在2001年、2002年給我們一個(gè)機(jī)會(huì),那時(shí)候我們找到一些企業(yè)政府的客戶,還有一些跨國(guó)企業(yè)。這些跨國(guó)企業(yè)包括索尼、愛(ài)立信、可口可樂(lè)。當(dāng)然這些都是被逼出來(lái)的,市場(chǎng)逼著我們?nèi)ふ倚碌目蛻羧?。到開(kāi)始有短信的時(shí)候,我覺(jué)得那可能可以說(shuō)是低谷完了以后第一次看到曙光。那時(shí)TOM第一次愿意給錢了,因?yàn)樽龆绦?、做彩信,做那些短信的圖片,大量的信息需要快速被分發(fā)。所以他愿意花錢來(lái)買應(yīng)用服務(wù)了。后來(lái),像eBay、易趣、淘寶也對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了需求。你會(huì)發(fā)現(xiàn)新一輪的發(fā)展帶來(lái)了新的泡沫,也帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。
我記得在2001年的時(shí)候,世紀(jì)互聯(lián)拿到了一筆投資,并且已經(jīng)按預(yù)算將業(yè)務(wù)鋪開(kāi)了。沒(méi)想到“9·11”一來(lái),所有的投資人全部撤資。世紀(jì)互聯(lián)的陳升當(dāng)時(shí)跟我說(shuō),感覺(jué)像死過(guò)一次一樣。經(jīng)歷了泡沫之后,做CDN的企業(yè)越來(lái)越少。我常說(shuō),因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有人再做CDN了,就把我們一家剩下了,所以我們就堅(jiān)持下來(lái)了。我們?cè)贑DN行業(yè)的發(fā)展不是刺刀拼來(lái)的,而是別人不做了而我們就做起來(lái)了。
《創(chuàng)業(yè)邦》:有了第一次泡沫的經(jīng)驗(yàn),2008年的時(shí)候面對(duì)金融危機(jī),藍(lán)汛在應(yīng)對(duì)上是不是感覺(jué)更加自如了呢?
王松:2008年的時(shí)候,泡沫主要是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)視頻,那時(shí)候土豆、優(yōu)酷這類的,2008年底開(kāi)始,最極端的時(shí)候,我們用戶欠賬總額超過(guò)5000萬(wàn)。有的最后說(shuō)實(shí)在沒(méi)錢了,把股份押給藍(lán)汛。當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)站都說(shuō),融資沒(méi)有到位。還有一些是海外融資,屬于在海外構(gòu)架,人民幣進(jìn)不來(lái),于是就打算先把美元押給藍(lán)汛,之后再用錢來(lái)贖。
當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)視頻行業(yè)的泡沫大得驚人。我們開(kāi)始在這方面的業(yè)務(wù)比例占到了50%~60%,我們有五六千萬(wàn)的窟窿要堵。因?yàn)閹缀跛械囊曨l網(wǎng)站都是我們的客戶,我們要替他們分擔(dān)很多金融危機(jī)帶來(lái)的影響。經(jīng)歷了一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn),我們不能把所有的資金和資源過(guò)多地投入到某個(gè)行業(yè)當(dāng)中去。于是我們開(kāi)始削減在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)視頻行業(yè)的業(yè)務(wù)比例。2008年的那次金融危機(jī)的確是打擊蠻大的,所以使得我們這一塊兒,大概真的用了將近兩年的時(shí)間去消化,就是用其他業(yè)務(wù)的收入去平衡。
現(xiàn)在,我們將自己的資源平均分配到了八類業(yè)務(wù)當(dāng)中去,這里面包括門戶網(wǎng)站、政府機(jī)關(guān)、傳統(tǒng)媒體、垂直視頻網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、大型公司企業(yè)、電子商務(wù)等,我們要保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)在我們運(yùn)營(yíng)中的比例不超過(guò)13%,這樣我們就不會(huì)在某個(gè)行業(yè)遭遇困難的時(shí)候承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在互聯(lián)視頻網(wǎng)站遇到融資困難的時(shí)候,對(duì)我們的影響很小,原因就是我們把這部分的業(yè)務(wù)壓縮到了不到10%,這也是危機(jī)給我最大的啟示。
《創(chuàng)業(yè)邦》:你是如何找到第一個(gè)客戶的?
王松:1999年,當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)速度都很慢。所以我們買來(lái)那套衛(wèi)星系統(tǒng)有一個(gè)很重要的功能,就是類似于像CDN的功能。它通過(guò)衛(wèi)星把一些大家??吹木W(wǎng)站Deliver到各地。比如說(shuō)你定制了雅虎,只要雅虎更新了,那套衛(wèi)星系統(tǒng)給你把雅虎廣播到本地電腦里面。當(dāng)時(shí)電信買了這個(gè)設(shè)備沒(méi)用,我們說(shuō)我們把它用起來(lái),我們把它變成一個(gè)服務(wù)模式來(lái)做,所以早期我們把Cache設(shè)備賣給電信運(yùn)營(yíng)商,用掙來(lái)的錢來(lái)養(yǎng)活我們做應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)營(yíng),也就是說(shuō)用副業(yè)來(lái)養(yǎng)主業(yè)。在服務(wù)方面我們做的是什么呢?例如,新浪的這些內(nèi)容我們盡快地可以給你,因?yàn)楫?dāng)時(shí)帶寬很窄嘛,我們通過(guò)衛(wèi)星系統(tǒng)幫助網(wǎng)站把內(nèi)容Deliver到各個(gè)城市里面。記得2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候,中國(guó)隊(duì)每得一塊金牌,新浪網(wǎng)就癱一次,他們說(shuō)怕得金牌了。那時(shí)候我們說(shuō)我們做這么一個(gè)服務(wù),我們做一個(gè)CDN服務(wù),我們把內(nèi)容擱到全國(guó)各地去,不會(huì)來(lái)沖擊源網(wǎng)站。[!--empirenews.page--]
《創(chuàng)業(yè)邦》:現(xiàn)在CDN行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)什么樣的現(xiàn)狀呢?
王松:目前中國(guó)CDN的普及率還不到5%,而美國(guó)的數(shù)字是30%~40%。像藍(lán)汛這樣的服務(wù)提供商還有很長(zhǎng)的路要走。盡管像淘寶這樣的大企業(yè)有自建CDN的趨勢(shì),我們并不擔(dān)心,一旦一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)擁有了成熟的模式,并且成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,企業(yè)最終都會(huì)傾向于將這部分業(yè)務(wù)外包。而藍(lán)汛自身也在為未來(lái)做準(zhǔn)備,在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”、“三網(wǎng)融合”、“電子商務(wù)”等方面提前做研究。以便更好滿足用戶的需求。
《創(chuàng)業(yè)邦》:藍(lán)汛在美國(guó)是否有對(duì)標(biāo)公司,對(duì)標(biāo)公司現(xiàn)在發(fā)展到什么程度?
王松:有,比較大的是阿克曼。1998年成立的公司,第一個(gè)客戶是雅虎。1999年上市,當(dāng)時(shí)上市的時(shí)候那個(gè)炒得非常非常地?zé)帷?000年的時(shí)候是一個(gè)巨大的泡沫,阿克曼也是到2005年才開(kāi)始盈利,阿克曼上市之后至少五到六年之間。所以,CDN在美國(guó)2000年的時(shí)候已經(jīng)熱過(guò)一次了,因?yàn)槊绹?guó)發(fā)生第一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫的時(shí)候,其實(shí)最大的泡沫是CDN,當(dāng)時(shí)的阿克曼股價(jià)300多塊錢,比雅虎高。
在美國(guó),像雅虎、谷歌這樣的公司后面會(huì)有一堆這樣的公司去做相關(guān)的下游產(chǎn)業(yè)。例如,雅虎這么一個(gè)公司成功了,凝聚了很多家公司心血。支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是單一的一家公司。雅虎今天再爛,它只是說(shuō)沒(méi)有未來(lái),但是它的盈利能力和它的整個(gè)配套能力,國(guó)內(nèi)沒(méi)有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司能跟他們?nèi)ケ?,因?yàn)槊绹?guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)很強(qiáng),給雅虎做配套、支撐服務(wù)的一批公司很強(qiáng),所以我感覺(jué)在中國(guó)的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)其實(shí)還是蠻弱的。
在中國(guó),你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們今天所看到的,第一輪互聯(lián)網(wǎng)高峰的時(shí)候,我們肯定的就是新浪、搜狐模仿雅虎的模式了,后來(lái)易趣模仿eBay的模式。但是我們沒(méi)看到后邊那些公司。中國(guó)這么大一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)背后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背后到今天為止還沒(méi)一家像樣的公司起來(lái)。所以,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不是一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)的事情,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的共同進(jìn)步。這中間就要求有更為全面的產(chǎn)業(yè)細(xì)分,更為專業(yè)的細(xì)分部門的建設(shè)。這方面工作的任務(wù)量還是很大的,機(jī)會(huì)也自然就會(huì)很多。
《創(chuàng)業(yè)邦》:上市之后你如何面對(duì)股價(jià)的高低起伏?
王松:2010年10月1日在納斯達(dá)克成功上市交易。上市當(dāng)天股票價(jià)漲幅高達(dá)95%,收盤(pán)價(jià)高達(dá)27.15美元,打破了2007年以來(lái)企業(yè)在美上市當(dāng)天漲幅的最高紀(jì)錄。而現(xiàn)在只有十幾美元。我覺(jué)得忽高忽低很正常。主要兩類投資者,一類是所謂的長(zhǎng)線投資者,還有一類是對(duì)沖基金算短線的。這兩位投資者作用不太一樣,長(zhǎng)線投資者可能更多地是看產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,真正是理性投資者實(shí)際上占的比例不是太高。對(duì)沖基金就是短時(shí)間內(nèi)炒新的概念,他基本也就看短期效益。所以在定價(jià)的時(shí)候,對(duì)沖基金會(huì)很快把你的價(jià)格抬高,而這些長(zhǎng)線投資者會(huì)把你的價(jià)格穩(wěn)定住。如果你的這個(gè)組合里面如果要是說(shuō)對(duì)沖基金太多,可能風(fēng)險(xiǎn)太大,突然進(jìn)來(lái)炒,可能會(huì)很快進(jìn)、很快走,會(huì)可能把你股價(jià)炒得很高,或者等他一走,這股價(jià)馬上跌下來(lái)了。我們剛上市半年的公司,其實(shí)完全還是處于一個(gè)非常非常波動(dòng)的。
《創(chuàng)業(yè)邦》:藍(lán)汛在商業(yè)模式上有哪些調(diào)整?
王松:一開(kāi)始想賣給電信的、想賣給運(yùn)營(yíng)商,當(dāng)時(shí)按照我們的商業(yè)計(jì)劃書(shū),我們引進(jìn)一套衛(wèi)星系統(tǒng),中國(guó)衛(wèi)星做了寬帶接入,中國(guó)電信買了,廣東電信也買了。也就是我們把他代理進(jìn)來(lái)。賣給中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)這些運(yùn)營(yíng)商,對(duì)新東西、新業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)也蠻快的,很快就接受了。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的市場(chǎng)能力的確很差,不論從包裝產(chǎn)品還是使用方式方法,都不盡如人意。于是我們就把目標(biāo)客戶擴(kuò)大到了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
《創(chuàng)業(yè)邦》:面對(duì)依舊嚴(yán)峻的形勢(shì),泡沫依舊存在,而且會(huì)長(zhǎng)期存在。藍(lán)汛除了在業(yè)務(wù)上進(jìn)行細(xì)分之外,還做了哪些努力?
王松:在細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,我們還是會(huì)繼續(xù)努力。還有很重要的一塊增長(zhǎng)就是說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)將在我們的業(yè)務(wù)中比重越來(lái)越高。我們也會(huì)更加注重網(wǎng)絡(luò)電視和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,尤其是電子商務(wù),我們發(fā)現(xiàn),在這一行業(yè)中的泡沫已經(jīng)越來(lái)越小了。除了這些努力,我們也會(huì)將大部分融資資金用于我們自己的光纜建設(shè)。我們投了一個(gè)光纜、光纖,從北京一直到杭州,2300公里的光纜。我們的想法是,由于我們的復(fù)用率高、流量大、業(yè)務(wù)面廣,所以最終的成本可能為零,而這樣的光纜建設(shè)卻可以為我們的CDN業(yè)務(wù)構(gòu)建一個(gè)大的框架。當(dāng)然,我們也會(huì)繼續(xù)廣大我們的終端覆蓋面。今后,我們會(huì)超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),到幾乎所有的家用電器可能都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)終端。這些新的方向,都將有助于我們面對(duì)今后的挑戰(zhàn)和危機(jī)。