黑莓10系統(tǒng)錯(cuò)失發(fā)布時(shí)機(jī) 或難助RIM翻身

黑莓手機(jī)制造商RIM處在業(yè)績(jī)長(zhǎng)期下滑的深淵，而其視為救命稻草的黑莓10操作系統(tǒng)尚未上市就被業(yè)界看衰，RIM欲借黑莓10實(shí)現(xiàn)絕地反擊的愿望恐難實(shí)現(xiàn)。

近日有消息稱，RIM在美國(guó)加利福尼亞州總部裁員200人，裁員范圍主要是呼叫中心員工，占員工總數(shù)的28%。在此之前，RIM聲稱今年削減10億美元支出計(jì)劃，裁員則是其中一部分，6月底時(shí)RIM就宣布全球裁員5000人，這一裁撤人數(shù)占比達(dá)30%之多。

大規(guī)模裁員的背后是RIM面臨盈利大幅下滑、市場(chǎng)占有率萎縮的窘境。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2012年三季度RIM手機(jī)出貨量為770萬(wàn)部，雖位列第三名，但與去年同期相比下降了34.7%，市場(chǎng)占有率也從去年同期的9.6%跌至4.3%。

RIM移動(dòng)業(yè)務(wù)下滑，究其原因在于黑莓手機(jī)對(duì)消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的忽視、政府用戶流失，而RIM引以為豪的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)用戶也對(duì)黑莓手機(jī)的熱度下降，轉(zhuǎn)向蘋果和三星等其他品牌，最具代表性的則是雅虎CEO梅耶爾上任伊始就宣告終止支持黑莓手機(jī)。

在如此艱難的境況下，RIM大幅裁撤業(yè)務(wù)以自救，同時(shí)押寶將于明年1月30日推出的黑莓10系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)已獲得美國(guó)政府安全認(rèn)證。盡管如此，許多投資機(jī)構(gòu)卻并不看好，如美國(guó)太平洋皇冠證券就預(yù)測(cè)黑莓10操作系統(tǒng)將“見(jiàn)光死”，其上市的反響“最多是不溫不火，甚至很有可能失敗”。隨后，RIM股價(jià)應(yīng)聲下跌9%，這無(wú)疑給視黑莓10系統(tǒng)為救命稻草的RIM雪上加霜。

在谷歌Android和蘋果iOS兩大操作系統(tǒng)占據(jù)智能手機(jī)90%市場(chǎng)份額的情況下，黑莓10卻遲遲無(wú)法上市，旗艦機(jī)型將缺席圣誕節(jié)這一銷售黃金期。而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們——蘋果、微軟及谷歌都紛紛推出了新的操作系統(tǒng)，待到明年黑莓10系統(tǒng)正式上市之時(shí)，一大批Android和Windows Phone 8系統(tǒng)的移動(dòng)終端早就充斥在消費(fèi)者面前了。

此外，在黑莓手機(jī)依賴的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，RIM也不得不應(yīng)對(duì)來(lái)自三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)。近日三星在歐洲發(fā)布了企業(yè)安全計(jì)劃，該計(jì)劃支持專業(yè)的數(shù)據(jù)和電子郵件應(yīng)用、設(shè)備加密、VPN和移動(dòng)設(shè)備管理等。值得注意的是，歐洲一直是RIM的全球重要核心市場(chǎng)，RIM要面對(duì)的壓力自然不言而喻。

業(yè)界專家指出，軟件應(yīng)用一直是黑莓系統(tǒng)的硬傷，同時(shí)用戶對(duì)界面的不熟悉、缺乏兼容設(shè)備等問(wèn)題都將影響消費(fèi)者的選擇，而且黑莓10系統(tǒng)錯(cuò)失發(fā)布時(shí)機(jī)，今年四季度RIM恐怕會(huì)毫無(wú)懸念地跌出全球智能手機(jī)出貨量的排名前五位。因此，RIM欲借黑莓10系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)東山再起的愿望恐怕要落空。