評(píng)論：蘋果最不能丟棄“創(chuàng)新”含金量

12月14日，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)終于等來(lái)了美國(guó)蘋果公司新一代智能手機(jī)iPhone5的上市，然而，同以往iPhone手機(jī)在國(guó)內(nèi)上市時(shí)的熱度相比，今年iPhone5的上市猶如遭受一場(chǎng)寒流。沒(méi)有大批的保安維持秩序，沒(méi)有瘋狂的果粉排成長(zhǎng)龍，只有零零星星的購(gòu)買者被蘋果店員列隊(duì)恭迎，眾多的媒體記者將少數(shù)的購(gòu)買者團(tuán)團(tuán)圍住采訪……

其實(shí)，iPhone5的銷售遇冷并非沒(méi)有征兆。

3個(gè)月前，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克在美國(guó)舊金山舉行的發(fā)布會(huì)上介紹新一代iPhone特性時(shí)，公眾對(duì)iPhone5的看法就已形成。

“食之無(wú)味，棄之可惜”成為眾多購(gòu)買者的心態(tài)。原因在于，iPhone5在外觀設(shè)計(jì)方面與iPhone4/4S并未有令人滿意地改進(jìn)，只是簡(jiǎn)單地拉長(zhǎng)了屏幕尺寸，而這一顯得蹩腳設(shè)計(jì)被制作成了惡搞視頻傳播于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)友依循iPhone5單純?cè)黾悠聊婚L(zhǎng)度尺寸的設(shè)計(jì)理念，推測(cè)出了光劍版、吉他版、如意金棍棒版等未來(lái)iPhone的款式進(jìn)行調(diào)侃。

除了在外觀設(shè)計(jì)上沒(méi)有令追求新穎的果粉滿意，iPhone5的內(nèi)設(shè)功能表現(xiàn)也不盡如人意。其中最讓用戶不滿的是，它在升級(jí)的iOS6操作系統(tǒng)上拋棄了谷歌地圖，而改用自家設(shè)計(jì)的地圖。“但是，這實(shí)在糟糕透了，它的覆蓋率之差讓人抓狂，并且有可能把你引入大海、死胡同這些根本不是你目的地的地方。”使用過(guò)該系統(tǒng)的手機(jī)用戶對(duì)此評(píng)價(jià)。

iPhone手機(jī)之所以受大眾喜愛(ài)，最根本的原因是蘋果公司不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，重視操作者的使用體驗(yàn)，重新定義的智能手機(jī)。從2007年蘋果推出第一款iPhone，開(kāi)啟用觸摸屏替代按鍵的時(shí)刻起，蘋果手機(jī)在智能手機(jī)領(lǐng)域長(zhǎng)期處在“一直被模仿，從未被超越”的地位，然而，隨著蘋果教父喬布斯的離世，蘋果新掌門蒂姆·庫(kù)克的經(jīng)營(yíng)理念，更多的放在了銷售而非新產(chǎn)品的研發(fā)。

俗話說(shuō)“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，蘋果公司選擇了長(zhǎng)處是經(jīng)營(yíng)而非產(chǎn)品設(shè)計(jì)的蒂姆·庫(kù)克作為掌門人，是否將公司今后的重心放在維持現(xiàn)狀，而弱化了產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新？拋開(kāi)推測(cè)準(zhǔn)確與否，單就此次蘋果推出的新產(chǎn)品來(lái)看，在外觀設(shè)計(jì)和功能開(kāi)發(fā)上，都顯得裹足不前、乏善可陳。不單單是iPhone系列沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，包括新的iPad、iPod產(chǎn)品也只停留在體積的改變，在使用功能以及用戶體驗(yàn)方面缺少新的改變。

作為蘋果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三星、HTC、以及許多本土智能手機(jī)廠商在觸摸屏以及操作系統(tǒng)方面，已經(jīng)有后來(lái)居上之勢(shì)。例如，產(chǎn)品研發(fā)方面三星以“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)與iPhone系列爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。最近的數(shù)據(jù)顯示，三星個(gè)別機(jī)型的智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)銷量已經(jīng)領(lǐng)先iPhone4；而在軟件系統(tǒng)方面，以安卓為代表的智能手機(jī)在地圖搜索功能上比使用iOS系統(tǒng)的iPhone5更勝一籌。

面對(duì)銷售份額縮減、新產(chǎn)品研發(fā)緩慢的不利狀況，iPhone手機(jī)，乃至整個(gè)蘋果公司產(chǎn)品需要將更多的人力和資金放在新產(chǎn)品研發(fā)，而非走大眾機(jī)型路線，丟棄自己品牌中創(chuàng)新二字的含金量。

喬布斯曾說(shuō)“毀滅蘋果的不是增長(zhǎng)，而是他們變得非常貪婪。”現(xiàn)如今，他的預(yù)言正在應(yīng)驗(yàn)，后喬布斯時(shí)代的蘋果公司對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入和創(chuàng)新的重視遠(yuǎn)不及喬布斯時(shí)代，此次推出的iPhone5、以及其他產(chǎn)品未令果粉滿意就是一個(gè)說(shuō)明。

失去創(chuàng)新的蘋果將變得索然無(wú)味，如果要改變，只有像業(yè)界所說(shuō)的，“像蘋果這樣的公司，最擅長(zhǎng)的無(wú)疑是以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自我突圍”。