開放性網(wǎng)絡平臺:運營商對抗蘋果和谷歌的新武器
在今年的世界移動通信大會上,對火狐手機操作系統(tǒng)(Firefox OS)表示支持的電信運營商數(shù)量讓人感到吃驚,這個即將發(fā)布的網(wǎng)絡手機系統(tǒng)平臺由Mozilla打造的。這些運營商共有18家,其中包括西班牙電信(Telefonica)、斯普林特公司(Sprint)以及德國電信(Deutsche Telekom)。
這18家大型電信運營商支持的是一個尚未獲得驗證的軟件系統(tǒng),而它在移動通信大會上所做的演示似乎表明系統(tǒng)尚未完成,甚至有些慢(這是基于我自己和其他分析師對大會的觀察所得出的結(jié)論)。Mozilla基金會表示,LG和中興通訊將在今年夏天開始銷售火狐系統(tǒng)手機,因此該機構(gòu)將不得不迅速開展工作,對系統(tǒng)的功能進行微調(diào)。然而,即便如此,大家也都知道,基于HTML5網(wǎng)頁標準為火狐系統(tǒng)這類平臺開發(fā)的應用將不具備世界最流行應用身上的那些豐富功能,比如接入手機攝像頭等硬件,或是訪問地址簿和GPS位置信息。就目前而言,我們很難看出終端用戶是否會真的喜歡那些手機。
那么,運營商為什么給予如此強力的支持呢?這是因為運營商已經(jīng)厭倦了被蘋果(Apple)和谷歌(Google)棄置一邊。諸如火狐和Tizen(這是由三星和英特爾主導的另一個開源操作系統(tǒng))這樣的平臺,它們具有很高的開放性,并且可以進行深度定制,從而讓運營商能夠通過自己銷售的手機更好地向消費者推廣自己的服務和品牌。這件事可能讓人感到意外——“開放性網(wǎng)絡”這個概念聽起來十分有益和民主,人們很難想象它會牽涉既定的經(jīng)濟利益,但它確實存在。
開放性網(wǎng)絡提供了可定制的移動平臺,這反過來又為運營商提供了一些東西——一些在蘋果封閉式iOS之下乃至谷歌安卓系統(tǒng)指導方針下無法輕易做成的事情——即跟自己的用戶進行互動。在蘋果和谷歌的生態(tài)系統(tǒng)中,像美國電話電報公司(AT&T)、威瑞森公司(Verizon)和西班牙電信這樣的運營商只是一種“啞管道”(dump pipes),它們除了提供連接服務以外別無用武之地——這種表達有漏洞但卻貼切?,F(xiàn)在,通過開放性網(wǎng)絡的幫助,運營商可以推廣自己的應用程序商店,收集用戶更加詳細的信息,以便發(fā)起更具針對性的營銷活動,后一點是Tizen聯(lián)盟的一名董事親口說的。
這兩個新的開放性網(wǎng)絡平臺似乎很樂意公開談論這個話題。Tizen系統(tǒng)即將發(fā)布,在周二晚間一場初窺其特性的新聞發(fā)布會上,Tizen聯(lián)盟主席兼NTT多科莫公司副總裁永田清人(Kiyohito Nagata)在回答該系統(tǒng)設備能夠給消費者帶來何種優(yōu)勢時是這樣說的:
首先,他簡要地說明,Tizen系統(tǒng)的用戶界面將更加先進。接著,他花了相當長的時間談論運營商獲得的機遇:
“我們(運營商)可以自由地在智能手機上創(chuàng)建應用,如果我們只選擇優(yōu)秀的服務,我們也只會把它們添加到手機上面。因此這意味著,我們可以說,這對用戶的使用來說是非常合適的。同樣,我們可以在上面創(chuàng)建任何服務……我們可以建立自己的應用商店……我們可以不從運營商的角度提供一種用戶視角,我們可以直接向用戶提供一套優(yōu)秀的服務。我相信,用戶可以獲得一些跟運營商計費系統(tǒng)或月租費結(jié)合在一起的優(yōu)秀服務——這也是另一種好處。”
迄今為止,最受歡迎的iOS和安卓應用都是由精悍、饑餓的創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)的,資本雄厚的傳統(tǒng)運營商真的能夠提供更好的軟件服務嗎?它們可能做不到,而情況很可能是,如果某個基于網(wǎng)絡系統(tǒng)的智能手機無法帶來滿意的使用效果,終端用戶將用自己的腳進行投票。
Linux基金會和Tizen聯(lián)盟關鍵成員英特爾的一些人表示,智能手機的多樣化對消費者來說是一件好事,因為他們將擁有更多手機進行選擇。對運營商和硬件制造商——比如三星、華為以及諾基亞(Nokia)——來說,圍繞封閉的iOS以及安卓系統(tǒng)進行創(chuàng)新突破一直很困難?,F(xiàn)在有了開放性網(wǎng)絡,甚至是硬件制造商也可以對軟件服務進行修改,從而讓自己的手機更加獨特。英特爾軟件和服務部門的總經(jīng)理克里斯·克羅托(Chris Croteau)認為,未來5年內(nèi)將出現(xiàn)數(shù)十款不同的手機在Tizen平臺上各展身手。
這是一個有趣的理想,但要實現(xiàn)它將涉及到眾多追求關聯(lián)性的運營商。截至目前,由于政治和治理方面的因素,大量開源手機操作系統(tǒng)均以失敗告終?,F(xiàn)在的問題是,運營商的經(jīng)濟利益以及獲得更多授權(quán)的愿望是否同樣會扼殺火狐或Tizen系統(tǒng)的發(fā)展及其潛在的成功——而這一切最終將由終端用戶決定。